pos機專業(yè)技巧,如何巧用POS機解決創(chuàng)業(yè)者的資金問題

新聞資訊 | 2023-03-29 08:51 | 投稿人：pos機之家

網(wǎng)上有很多關于pos機專業(yè)技巧,如何巧用POS機解決創(chuàng)業(yè)者的資金問題的知識，也有很多人為大家解答關于pos機專業(yè)技巧的問題，今天pos機之家(m.afbey.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽：

1、pos機專業(yè)技巧

2、POS機該怎么更合理的銷售話術又該怎么說？

3、poss機使用方法？

pos機專業(yè)技巧

身邊創(chuàng)業(yè)的朋友很多，想創(chuàng)業(yè)的朋友也很多。在創(chuàng)業(yè)或想創(chuàng)業(yè)的過程中，資金是繞不開的話題。

很多資金困難的情況，只有那些跟你非常熟悉，私交甚好的朋友才會知道。所以，不管一個人表面多么的牛逼，我敢肯定，他一定會在創(chuàng)業(yè)過程中，碰到至少一次資金周轉(zhuǎn)困難，今天就介紹下如何用POS機獲得現(xiàn)金流。

POS機簡單介紹

目前POS機分三種：大POS、小POS、和網(wǎng)絡POS（網(wǎng)絡掃碼支付）

按照申請類型分為：商戶大POS機和個體POS機

傳統(tǒng)商戶POS機就是大POS，針對商戶支付用的，有無線和有線的。申請難度大，審核嚴格，周期長，采用的是T+1，而且費用很高一臺POS機需要幾百到幾千元。

隨著POS行業(yè)的發(fā)展和顛覆，現(xiàn)在個人都可以申請POS機了。

只要下載pos機廠家指定的APP（小POS）或者掃碼掃碼付的二維碼直接在入口就可以申請個體POS機，申請周期很快24小時就可以通過，申請難度小，只要提供個人手持身份證照片、銀行卡賬號很快就完成了注冊和申請。費率也很低。

POS機作為一種網(wǎng)絡工具，給商家的服務帶來便利，給消費者帶來愉快的消費體驗。再也不用帶著鼓鼓的人民幣去購物了，帶著信用卡或者手機一切都解決了。

信用卡和POS機的關系

POS機一種支付工具，有支付通道。

信用卡一種透支卡，具備信貸服務功能。

也就意味著銀行卡、信用卡搭配使用，就可以實現(xiàn)貸款了。

說到這里，可能有很多朋友聽說過或者經(jīng)歷過這樣的事情，某某某有十幾張信用卡

他又買房了，用信用卡刷了幾萬首付；某某某買車了，也是用信用卡刷的。難道刷了就不用還嗎？刷的這么猛，其實道理很簡單，因為他有很多信用卡，他有朋友是做POS機的。

信用卡只是用來購物，就是大材小用。信用卡是可以快捷貸款的，只要方法正確。

創(chuàng)業(yè)者解決資金的7種方法

記得我有個朋友，我們一起聊創(chuàng)業(yè)時，他分享了一個非常有價值的話題：創(chuàng)業(yè)者解決資金的7種方法，其中有一條就是用信用卡融資。

第一、父母

父母永遠是最大的依靠，如果你有幸生于一個還算富裕的家庭，那么家里的資金是創(chuàng)業(yè)路上的保障，當然對于家庭條件一般的，我的建議是絕對不要動父母的養(yǎng)老錢，那是他們的命根子。

就算自己在外面打拼再苦再累，也要讓父母覺得自己過得不錯，不要讓他們擔心，也不要動他們的養(yǎng)老錢。

第二、親朋好友

親朋好友都是多年線下積累下來的感情，在困難的時候也會伸出援手，所以如果需要，親戚朋友一般是周轉(zhuǎn)資金的來源。

當然創(chuàng)業(yè)者得拼命維護自己的信用，約定什么時候還就得什么時候還，約定多少借款利率就只能多給不能少給，因為信用比命還重要。

我們做公司的非常熟悉的朋友之間，短期的資金周轉(zhuǎn)比較常見，形成一個互幫互助的圈子。

第三、信用卡

創(chuàng)業(yè)是一門學問，如何籌集資金是一門必修課，所以創(chuàng)業(yè)者一定要學會利用銀行的錢，那么活用信用卡就是一個非常好的渠道。

信用卡的玩法包括巧用分期付款，拿分期8.64%的分期年息去賺取更高回報率的項目；包括巧用臨時額度，合理利用還款周期，進行資金周轉(zhuǎn)；包括進行部分的信用卡套現(xiàn)，實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)。

前幾年樓市興旺的時候，很多團隊都是利用大額信用卡炒樓的，可見信用卡是一種非常重要的融資渠道。

第四、銀行貸款

目前也有一些中小銀行比較支持中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)，所以創(chuàng)業(yè)者需要了解每一家銀行針對創(chuàng)業(yè)者的貸款項目，了解每一項貸款的申請條件與利率，這樣在需要的時候才能夠安排好資金申請周期。

在創(chuàng)業(yè)資金還沒見底的時候就應該多跑銀行，多接觸銀行系統(tǒng)的人，為銀行貸款做好準備。

可以走銀行的個人信用貸款，主要查個人征信；也可以走公司的信用貸款，主要看合同，流水，賬戶還有項目。

第五、客戶

自己已經(jīng)積累的老客戶也是非常重要的資金來源，不能按部就班的等待下一筆生意，要主動策劃針對老客戶的促銷活動，特別是能夠迅速籌集大筆資金的促銷活動。

比如本來一件商品賣1000元，現(xiàn)在針對老客戶，一次性拿10件，給老客戶打個8折，或者多送2件，那么一下子就能夠籌集到8000元，這個就是這對老客戶的融資方法。

針對新客戶，可以推出預售活動，把未來要銷售給新客戶產(chǎn)品預先發(fā)售，給予最高的優(yōu)惠，提前獲得現(xiàn)金。

第六、眾籌

眾籌的誕生對于中小企業(yè)而言真的是一種劃時代的融資方式，通過互聯(lián)網(wǎng)+眾籌文案，提出讓人無法拒絕的成交主張，就能夠?qū)崿F(xiàn)眾籌，更重要的是，眾籌除了籌集資金外，更重要的是能夠籌集創(chuàng)業(yè)者所需要的人才和資源，這個才是最核心和重要的。

第七、投資

當然有些高大上的項目，也可以通過商業(yè)計劃書，找天使投資和風險投資，通過對項目未來的包裝以及一個經(jīng)過磨練的創(chuàng)業(yè)團隊，獲得投資者的青睞，得到成功所需要的資金。

巧用信用卡融資來解決小額資金是最容易的，也最簡單的，利息也最低，利用信用卡融資不僅能解決個人資金問題，還能解決企業(yè)小額資金問題。

另外再補充幾種獲取現(xiàn)金的渠道：

1、POS機流水貸—通過POS機的流水賬貸款（工商個體戶）。

2、保單貸—個人如果有購買商業(yè)保險，也可以申請保單貸款。

3、互聯(lián)網(wǎng)平臺貸款—微信、支付寶等等（小額資金），選擇平臺很重要某些平臺貸款會影響征信的，有些利息高的離譜，還有些可以裸貸（不建議）。

4、微信紅包（某美女搶紅包一個春節(jié)就搶了幾千塊呢），這個不作數(shù)，算不得。

POS機安全使用手冊

1、刷卡為安全起見，單筆交易控制在3W以內(nèi)，單天交易控制在10W以內(nèi)（10W以上容易被監(jiān)管）

2、不要刷上萬的整數(shù)交易，例如刷1W的話，可以刷成9950或10150（正常交易很少有剛好整數(shù)）

3、不要刷有角分的交易，例如刷5000.12，1W.5（清算不便）

4、不要只刷信用卡，偶爾也要刷借記卡，信用卡和借記卡的比例在4比1，借記卡的刷卡額度在100以上（相信這點手續(xù)費你出得起）

5、同一張信用卡不要在同在一臺機器上連續(xù)刷卡超過2個月，滿2個月暫停，過兩個月再回來刷

6、同一張信用卡一天內(nèi)不要在同一臺機器上刷超過2次，兩次之間需要間隔5分鐘，同一張卡信用卡一周內(nèi)不要在同一臺機器上刷超過3次

7、給客戶刷卡時一定要驗證身份證是否持卡人，核對小票卡號，代刷的情況下需要簽上代刷人的身份，驗證身份證并復印，使用盜卡或者復制卡，后果非常嚴重

8、不要把刷卡小票丟失，小票保留，定期掃描留底，以備不時之需，檢查調(diào)單（低調(diào)是福）

9、信用卡額度超過1W，每次刷卡控制在60%以內(nèi)，不要在同一天在同一部機器上刷完，分幾天或分機器刷

10、在商場營業(yè)時間刷卡。

一定要合理使用信用卡，否則一旦信用上了黑名單就很難漂白了，所以POS機要選擇正規(guī)的公司，有支付牌照的公司，就算沒有支付牌照，也要了解POS機廠家跟那家支付公司簽訂的合作，一定要看受理認證證書，正規(guī)公司都會有展示的。

不要相信超低低費率的POS機，天下沒有免費的午餐，本金安全，信用卡的信用才是最重要的。

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POS機該怎么更合理的銷售話術又該怎么說？

一、POS機推銷的技巧

按裝pos的利益點：

（1）、隨著金融資訊電子化的發(fā)展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時，實現(xiàn)“時尚消費，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。

（2）、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對外形象，贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應對市場的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質(zhì)素及增強其競爭力。

（3）、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風險、降低現(xiàn)金清點和保管的成本?，F(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此，安裝銀聯(lián)POS機后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風險，減少了人工收鈔、點鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、儲存現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。

（4）、銀聯(lián)POS機具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)路可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。（5）、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來說，安裝銀聯(lián)POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導致的損失。

（6）、企業(yè)及商戶可向鬧棚鄭銀聯(lián)申請刷外幣卡業(yè)務。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營空間。

二、使用POS機的好處

一、對消費者的好處：

1、隨著金融資訊電子化的發(fā)展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感，如果使用信用卡支付，還可先消費后還款，而且持卡人都喜歡簽字的感覺，是時尚的代名詞。因此安裝銀聯(lián)POS機（俗稱“刷卡機”）后能夠滿足市民在支付交易款項時，能夠更多地實現(xiàn)“輕松刷卡，輕松支付”的愿望。

2、順應電子支付日益普及的潮流，加快收費單位應對市場變化的能力，提高客戶滿意度和收費單位品牌形象，以及提升收費單位服務質(zhì)素和增強競爭力。

3、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此，安裝銀聯(lián)POS機（俗稱“刷卡機”）后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風險，減少人工收鈔、點鈔、找零、防范假鈔、儲存現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。

4、銀聯(lián)POS機（俗稱“刷卡機”）具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論和譽是對于使用者還是企業(yè)及商戶經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)路可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。

5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來說，安裝銀聯(lián)POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導致的損失。

6、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請刷外幣卡業(yè)務。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營空間。

二、對經(jīng)營者的好處：

1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢都手工去開收據(jù)的麻煩，提高了收銀速度，減少單筆交易時間就是提高您的經(jīng)營效率。

2.結(jié)帳精確，杜絕員工貪污、舞弊，讓你不丟錢，不丟貨；正確的使用好POS機，可以使您店里的現(xiàn)金、貨品等出入賬受到嚴格的控制，杜絕您的員工在日常銷售和庫存檔點時做假賬，保障您的利益。

3. 方便業(yè)績統(tǒng)計，為管理服務。一些金融機構(gòu)所采用的POS收銀系統(tǒng)還集成了報表中心的功能，多種型別的報表可以直接為各加盟商老板提供決策依據(jù)，以便提前為您的下一步進銷情況和店面管理做液頌出相應的計劃。

4、有利于促進非理性消費，提高營業(yè)額。使用POS機刷卡消費，脫離了傳統(tǒng)的“一手錢一手貨”的交易范疇，淡化了消費者“花錢”的概念，對一些非必要性的消費控制也就松得多。因而，刷卡消費可提高消費者的消費沖動，對于提高商家的營業(yè)額大有好處。

5、從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾。大家都有這樣的體會：隨著經(jīng)濟的不斷增長，人們手中的資金越來越多，現(xiàn)實交易中，百元大鈔十分常見，相反，大家對于幾角錢，甚至幾塊錢都不十分在乎，因而在一些零售企業(yè)出現(xiàn)了輔幣奇缺的現(xiàn)象，一些企業(yè)由于營業(yè)額大，不堪“抹零”重負，因以商品代替現(xiàn)金找零而與顧客發(fā)生的爭執(zhí)時有發(fā)生。無奈只能以高價兌換1元以下面額的輔幣，給企業(yè)帶來了較大的經(jīng)濟負擔。而采取非現(xiàn)金支付工具，小到角分，都能夠準確計量、及時劃轉(zhuǎn)，從根本上解決了零鈔問題。

四、您的公司需要Pos機的九大理由：

1、便捷性：刷卡消費了=為顧客提供便捷！

調(diào)查顯示，大部分的商家通過收受銀行卡支付可使銷售業(yè)績增長40%。因此，提供刷卡消費可助您在最大程度上避免客戶的流失！

2、開放性：讓您的生意直接面向國內(nèi)銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者。 3、安全性：無需儲存大量的現(xiàn)金在您的店鋪里；

4、省時省力：不必擔心無效支票，也不必攜帶大量現(xiàn)金到銀行； 5、準確性：可避免先進操作中認為錯誤機盜竊的發(fā)生 6、消費激勵：鼓勵現(xiàn)金短缺卻又想購物的顧客進行消費 7、時效性：銷售記錄和客戶收據(jù)自動列印 8、外觀性：提升店面形象，提高店鋪檔次

9、持續(xù)性：持卡消費必將成為以后市場發(fā)展潮流，沒有pos機將被市場淘汰

五、話術：

1、POS機是什么？

銷售終端——POS機是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)路，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支援消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

①有線POS機，通過電話線運轉(zhuǎn)資料；、

②無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉(zhuǎn)資料。

根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：

1消費POS，具有消費、預授權(quán)、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費；

2轉(zhuǎn)帳POS，具有財務轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財務部門。

2、哪家銀行的？

POS機不屬于哪家銀行，是第三方支付公司，是和銀行還有銀聯(lián)合作的。

3、什么叫第三方？

第三方支付平臺是指與銀行銀聯(lián)（通常是多家銀行）簽約，并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支付平臺。

4、第三方與銀行是什么關系？

我們與銀行屬于合作關系。

5、移動、固定機器的區(qū)別在哪里？

移動POS機裝的是移動或者聯(lián)通的卡跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的，固定POS機就是用的網(wǎng)通的電話跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的

6、你們的機器有哪幾種？

我們有封頂機和點數(shù)機。封頂機器一般是0.78.%，35元封頂，基礎扣率是0.78，當手續(xù)費達到35元時手續(xù)費封頂，刷100按0.785刷，刷到4000左右的時候35封頂，你刷1W,10W手續(xù)費就封頂35元，封頂就是這個意思。我推薦你辦理一臺封頂機器一臺點數(shù)機，這樣搭配使用。未來的趨勢銀行發(fā)卡行對于封頂機器的風控會越來越嚴格，封頂機器是沒有積分，點數(shù)機有積分，但是手續(xù)費不封頂。

7、我憑什么相信你，你們的產(chǎn)品很安全

我們的POS機在銀行方面交了數(shù)額巨大的風險保證金，這樣首先保證后臺是絕對沒有問題的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風險保證金，在銷售方面沒有任何的安全隱患。

8、什么是二清機?

二清，就是指的是二次清算。一般有銀聯(lián)，銀行，第三方支付公司直接對商戶的機子屬于一清，錢直接到商戶賬戶。二清，是指由POS機的商戶，在申請增機，賣給你。你的錢由一清的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講，就是POS機的帳先清算到一個代理公帳上，然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個人賬號去。

9、需要提交什么材料，沒的資料能辦理嗎？

①營業(yè)執(zhí)照副本②稅務登記證副本③組織機構(gòu)程式碼證副本④銀行開戶許可證（對公帳戶）⑤法人身份證⑥公章,法人章.

為了擴大市場特給一些沒有證件的人群辦理POS機，所需資料身份證和銀行卡前后掃描件。我們后期給你PS以上沒有的證件，當然價格肯定不一樣。但是封頂機不能這樣辦理，必須五證齊全。

10、可以當天到賬嗎？

不可以。我們都是T+1到帳的，就是說今天刷，明天到賬。周末銀行休息，不到賬。

11、我的行業(yè)費率能不能再低點

費率是銀行定的，我們也沒有辦法。

12、你們的機器怎么這么的貴啊

我不敢說我們是同行業(yè)最低的，但我們絕對是合理的價位。

13、幾天下機？

正常情況下為3到7個工作日。

14、錢不能及時到賬，我怎么辦？

可以咨詢POS機的二十四小時免費服務電話，報您的終端號公司會為您快速查詢，并作出合理解釋。

15、我怎么知道我名下的機子刷了多少呢？

我公司會為所有客戶機子做有編號，這個系統(tǒng)我公司是刪除不了的，分潤的時候，你可以來公司當面對賬，所以請您放心。

16、售后方面，貴公司有什么保障？

機子三年內(nèi)是免費維修的，三年后有償維修。如果刷到黑卡，復制卡，以及明顯套現(xiàn)，機子被封，與公司沒有任何關系，解釋權(quán)也歸公司所有

電話銷售開場白的話術應該怎么說啊

都是說您好請問您是某某嗎？我是某某然后看你銷售的是什么在接著說

銷售技巧和話術客戶問價位應該怎么說

銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。不同產(chǎn)品的銷售技巧不盡相同，只有在熟知各產(chǎn)品的相關資訊后才能游刃有余。

對癥下藥

由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔的責任和義務不同，在購買和消費心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調(diào)查這些人對正在銷售的產(chǎn)品的購買傾向等。

察言觀色

銷售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進行接待。包括個人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等資訊。

形象魅力

1.熱情。銷售人員應時刻保持熱情的狀態(tài)。對方會感受到你非常的親近和自然。彈藥適可而止，不能過分保持熱情，不然會適得其反，引起別人產(chǎn)生虛情假意的心態(tài)。

2.開朗。要保持坦率、直爽的性格，積極以這種心態(tài)去面對每個人。

3.溫和。表現(xiàn)為說話和藹可親，舉止大方自然，溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個易于接觸的人。

4.堅毅。性格的意志特征之一。業(yè)務活動的任務是復雜的，實現(xiàn)業(yè)務活動目標總是與克服困難相伴隨，所以，業(yè)務人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定，有毅力，才能找到克服困難的辦法，實現(xiàn)業(yè)務活動的預期目標。

5.忍耐。一個字“忍”，對于銷售人員來說很重要，要做一位可以經(jīng)得起謾罵的“忍者神龜”。

6.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離，讓他們可以很隨和的與自己達成共鳴，同時，從你身上獲得了快樂和微笑。

五條金律

第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

第二：同意客戶的感受

當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說：“我感到您...”這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。

第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。

第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機

當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

電話賣房銷售該怎么說

一、直截了當開場法

銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某某公司的置業(yè)顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢？

顧客朱：沒關系，是什么事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上介面：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支援。然后，銷售員要主動結(jié)束通話電話！

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）

市場調(diào)研的內(nèi)容是，您對**樓盤有什么樣的看法？

二、同類借故開場法

如：銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？

顧客朱：可以，什么事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上介面：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動結(jié)束通話電話！

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）

銷售員：我們在通州地區(qū)有一個非常優(yōu)質(zhì)的樓盤，**，價格低，品質(zhì)高，你有興趣了解一下嗎？

三、借他人引薦開場法

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的置業(yè)顧問李明，您的好友**是我們公司的使用者，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華？我怎么沒有聽說過呢？

銷售員：是嗎?真不好意思，估計我撥錯號碼了，我們的樓盤非常的優(yōu)秀，你有興趣了解一下嗎

顧客朱：你說說。

銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

四、自報家門開場法

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！

顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！（顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）

銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。

銷售員：是這樣的，最近我們公司的在北京通州區(qū)開發(fā)了一個**樓盤，證件齊全，均價2萬元，特別便宜，.........

五、故作熟悉開場法

銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？

顧客朱：還好，你是？！

銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售**樓盤，您在半年前給我們打過咨詢電話來了解。這次打電話給您，就是說新的樓號推出了，樓層特合適，價格也不高，均價才2萬元。

顧客朱：你打錯了吧，我沒有打過電話。

銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下有興趣了解一下**樓盤嗎

顧客朱：………

六、制造憂慮開場法

銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？

顧客朱：是的，什么事？

銷售員：我是某公司的顧問李明，我打電話給您的原因不少客戶都在搶購我們的樓盤，我們答應過原來的客戶一定要把開盤資訊通知到，現(xiàn)在是***號樓推出，價格**元，

顧客朱：我沒有咨詢過啊

銷售員要趕快介面：奧，那一定是我原來的同事留的資料。請問您對這個樓盤感興趣嗎

讓顧客在最短時間內(nèi)對電話銷售員感興趣，對談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快結(jié)束通話電話，使你無法介入主題。

讓客戶能夠交談下去，還是因為你說的資訊對他有好處，只要你能夠把對他的好處說清楚，他的注意力就會轉(zhuǎn)向自身。

作為銷售顧問，給客戶拜年的話術應該怎么說

答復：在銷售過程中如何應用情感營銷的方式？

著重歸納總結(jié)以下幾點：

第一、在銷售過程中以結(jié)合營銷策略的方式和方法，對于手頭的客戶資源，以把握重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，以切實為客戶認真的處理好各相關的問題和提出的相關要求。

第二、在銷售過程中以客戶為中心的思想論點，說得好‘顧客就是上帝’以盡全力為客戶著想，或?qū)蛻粽務撚幸饬x而有意思的話題，以結(jié)合產(chǎn)品的優(yōu)勢和需求，讓客戶興趣之中接受產(chǎn)品的訂單需要，以傾力為客戶量身定制產(chǎn)品的營銷策略方案，為客戶提供更方便、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務。

第三、在銷售過程中以銷售員的‘熱情與執(zhí)著’，‘熱忱與服務’來提升產(chǎn)品的品質(zhì)和品味，以銷售員遵守職業(yè)道德為準則，以樹立銷售員工的專業(yè)素質(zhì)和形象，以全力為產(chǎn)品的質(zhì)量保障以及售后服務承諾保駕護航。

第四、在銷售過程中為客戶提供個性化的產(chǎn)品定位服務，以追求卓越的高品質(zhì)和優(yōu)良的信譽度，以全心全力為客戶打造新概念營銷模式，以客戶信賴的合作品牌，為客戶提 *** 品的讓渡附加價值和增值服務。

第五、在銷售過程中以真誠和友善來對待客戶，以全心全意為客戶接納或處理相關問題和訴求，以真心實意來培養(yǎng)客戶的忠誠度和信任度，以客戶的產(chǎn)品需求為出發(fā)點，以產(chǎn)品的價值共同創(chuàng)造財富的人生。

第六、作為產(chǎn)品與客戶之間，進一步維穩(wěn)客戶的關系和產(chǎn)品的品質(zhì)服務，以利用客戶的資源和渠道來拓寬人力資源關系和人脈關系，以共同打造贏商的友好環(huán)境而打下堅實的基礎。

謝謝！

新車應該怎么合理的磨合

過去因為工藝落后的原因，汽車零部件加工公差比較大，配合精度不夠，因此裝配后需要磨合期（約需數(shù)千公里），現(xiàn)代汽車制造工藝已經(jīng)非常先進，零件加工精度很高，而且出廠前已經(jīng)經(jīng)過冷磨合，因此新車不再需要所謂磨合期，一般低速（不大于60公里）跑幾十公里就可以全負荷工作，也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路，而且還能及時發(fā)現(xiàn)潛在問題以利處理。

csdn應該怎么合理的使用

csdn對于程式設計師來說是一個不錯的學習平臺，我主要是要它里面的部落格來記載我學習和工作中遇到問題！下載資源是需要積分的，積分可以靠平時替別人解答問題來積累，還有這個平臺是一個學習平臺而不是專門為人解決BUG的平臺！開啟CSDN首頁，可以看到很多最新技術的前沿資訊，一般有問題要求助，都是到論壇，對你的建議是，自己到首頁慢慢去摸索，找自己感興趣的模組，然后把頁面收藏起來，以后直接進去就好了

保險的話術該怎么說？

X先生您好，這里是中國平安客戶專員，我姓聶，叫聶志君，我的工號是951520。您之前參加過我們的一個品牌調(diào)研，送您的免費險已經(jīng)通過簡訊激活了。這邊呢還有個好訊息告訴您，總部針對之前熱心參與調(diào)研的客戶特別推出了一個省小錢得保障計劃，我簡單的跟您說一下，您做個了解好吧？

這份保障您只需要每個月固定給自己或者家人省點零花錢，省夠8年，就可以享受平安提供的長達15年高額意外保障和服務。在此期間不管大到地震、洪水。小到不經(jīng)意的燒傷、燙傷，只要是由意外造成的傷害都可以到平安申請最高40萬基本賠付。如果是乘坐公共交通工具出險的話我們是雙倍賠付，最高80萬元。無論理賠多少次，只要基本保額沒有賠滿，滿期后這個保費還是一分不少的全部返還給您，不僅如此，還會多返回所交保費的百分之5。

簡單的說我們這款保障是有賠、有返，還有增值，一舉三得。那我們公司這邊規(guī)定只能是中、農(nóng)、工、郵、建、交通、招商這7大銀行的客戶才能申請加入。那請問您平時喜歡去哪家銀行辦理業(yè)務呢？

好的。這份保障是平安壽險理財中心專屬的一個計劃。我們只需通過這個受保監(jiān)會監(jiān)督的錄音電話，線上給您登記個人基本資料，辦理投保的手續(xù)就可以了。

您看您這邊是需要。月交390，基本保額20萬，還是月交488，基本保額25萬的呢？

辦理成功后，我們有專門的快遞人員給您上門配送保單，是送到您家里方便還是公司方便呢？地址是？

您的全名是X對吧？

好的，這邊看您的生日是X，為了確保是您本人也方便日后理賠，請?zhí)峁┮幌履纳矸葑C號碼，是51開頭的嗎？

受益人預設為法定可以吧？

先生，那保單不保的部分也給您說明一下好吧？主要是包括服用、吸食毒品、酒后駕駛、故意犯罪等11項。您在收到保單時要仔細閱讀條款和免責部分，沒問題的話，在回執(zhí)單上簽個名字就可以了。

保費的繳納呢是通過銀行轉(zhuǎn)賬，跟您平時交水電費一樣的。您看您就是用X 銀行來參加這個計劃可以吧！我們會將您的繳費帳戶列印在保單上，作為您以后交保費和滿期返還保費的個人帳戶。那請您報一下您的X行的卡號，是XX開頭嗎？好的，您報一下帳號，我們這邊幫您提交到銀行稽核通過。

按照公司規(guī)定首期是交3個月的保費，針對X銀行的客戶，我們會有專門快遞人員上門為您提供POSE機刷卡繳費服務，您到時候準備一張有銀聯(lián)標志的銀行卡，卡內(nèi)須有足夠余額，在簽收保單后直接刷取前3個月的保費就可以了。第二個月和第三個月不用繳。您簽字授權(quán)以后，我們從第4個月開始每月從您提供的X銀行帳戶內(nèi)代扣X元續(xù)期保費就可以了；好嗎？

好的先生，再跟您確認一下：您本人同意參加的是倍保如意兩全意外保險，續(xù)費8年，保15年，基本保額X萬，雙倍保額X萬，每月交X元的保費對嗎？

好的，保險合同在公司同意承保以及確定收取您的保費后開始生效，具體生效日合同上會寫明。另外提醒您一下：這是一個滿期返還險，中途退保有一定損失。自您簽收本保險合同次日起，有10天的猶豫期。今后如果您有關于保險的任何需要和服務，都可以直接撥打我們的服務熱線，會有專人為您服務。我的共號是951520，我姓聶如需服務人員上門理賠。在電話中說明一下就可以了。那您看先生對于這個計劃還有什么不清楚的地方嗎？

好的，為了保障您的權(quán)益本次通話是有錄音的，明天我們主管會給您來電回訪，您對我的服務有任何意見和建議也可以及時提出，請您注意接聽95511的來電。祝您全家幸福平安，再見！

工資不高，該怎么合理的理財？

適合做一些線上平臺的理財，但是一定要選一些相對可靠的平臺，比如陸金所之類的。

或者定存銀行，每月強制留出一點存銀行，長期累積下來也是不小的一筆財富。

intel用中文該怎么說？AMD用中文又該怎么說？

intel－英特爾，AMD－Advanced Micro Devices 超威半導體