網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)盜刷資金應(yīng)怎樣追回,第三方支付老司機(jī)來教你的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)盜刷資金應(yīng)怎樣追回的問題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來看下吧!
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pos機(jī)盜刷資金應(yīng)怎樣追回
談起銀行卡被盜刷，或多或少身邊總有人遭遇過，而銀行卡被盜刷最深惡痛絕的就是追索難道之大，當(dāng)你向銀行和各行政部門司法機(jī)關(guān)求證之間，過程之艱巨，令人心力交瘁，大多都是往往無果，最后只能自認(rèn)倒霉。徐玉玉事件之后，被盜刷詐騙困擾許久的廣大群眾情緒瞬間被點(diǎn)燃，引發(fā)全名對(duì)這類"盜刷、詐騙"的關(guān)注。銀行卡盜刷，真的追索那么難么？ 結(jié)果是否定的。不懂流程 ，當(dāng)然很難！作為一個(gè)從業(yè)四年的三方支付老司機(jī)，讓小編來教你，銀行卡被盜刷，該怎么辦 ？
圖與文字無關(guān)
首先我們來說說常見的的幾種銀行卡被盜刷類型
1. 偽基站推送"官方短信" 在通過手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的詐騙中，利用偽基站群發(fā)假冒銀行官方號(hào)碼+釣魚網(wǎng)址的短信占據(jù)很大的比重，而且官方號(hào)的迷惑性較強(qiáng)，持卡人稍不留神就可能上當(dāng)。如遇到類似情況難辨真?zhèn)危芍码娤嚓P(guān)官方熱線進(jìn)行核實(shí)。所以當(dāng)你突然間收到一條短信，顯示卡余額變動(dòng)或者銀行活動(dòng)等等諸如此類情況，此外短信下發(fā)還帶有一個(gè)特別奇怪的網(wǎng)址，一看號(hào)碼雖然是"95516"這類的銀行官方號(hào)碼，千萬不要貿(mào)然點(diǎn)開，更不要在頁面輸入任何卡號(hào)信息。做法是：直接忽視，具體情況直接撥打銀行官方電話來確認(rèn)。
2. 木馬軟件復(fù)制手機(jī)信息 在使用手機(jī)的時(shí)候由于亂點(diǎn)或者進(jìn)入了不知名網(wǎng)站，手機(jī)被植入病毒，用戶安裝程序后，會(huì)在手機(jī)上自動(dòng)下載木馬病毒，該病毒會(huì)復(fù)制下載手機(jī)上保存的各類信息，包括通話記錄、通訊錄、使用的APP軟件。如果用戶點(diǎn)擊后又登錄了一些帶用戶名、密碼的APP，那么手機(jī)內(nèi)的相關(guān)信息也會(huì)被不法分子竊取。
防范辦法：經(jīng)常修改家里的路由器和無線網(wǎng)密碼，定期重置路由器的DNS，在公共開放場(chǎng)合慎用共享Wi-Fi ，防止手機(jī)被劫持，入侵獲取個(gè)人信息。造成損失，另外少看些"羞羞"的網(wǎng)址，往往這類網(wǎng)址就是大量攜帶病毒的鏈接，利用你的好奇心來入侵你的信息。
3.消費(fèi)時(shí)卡片信息被克隆或者卡片丟失 刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)盡量讓卡片保持在自己的視線范圍之內(nèi)；每次交易完成后，應(yīng)妥善保存交易或查詢憑條，不要隨意丟棄，以防止不法分子根據(jù)交易憑條上的信息克隆銀行卡。最好開通短信提醒服務(wù)，及時(shí)掌握銀行卡的使用情況。尤其在刷卡時(shí)候格外注意店家的pos機(jī)，是否改裝過，在刷卡驗(yàn)證方式上一定要選擇"簽名+數(shù)字密碼"的驗(yàn)證方式。
4. 泄露CVV2碼導(dǎo)致被盜刷 信用卡背面的CVV2碼是網(wǎng)絡(luò)交易的要件，只要得到卡號(hào)、有效期、CVV2碼即可上網(wǎng)刷卡，目前尚無特殊的強(qiáng)制手段來對(duì)無需密碼的交易形式進(jìn)行限制。小編建議，持卡人可以把CVV2碼貼住，以防泄露。在拿到信用卡后，務(wù)必先在卡背面簽名；在刷卡消費(fèi)時(shí)建議選擇"密碼+簽名"的方式，不要輕易將信用卡及密碼交給他人使用。更不要隨意手機(jī)拍照自己的信用卡正反面照片給他人或者保存照片在手機(jī)里。信用卡被盜刷后一定要立刻掛失，并打銀行客戶電話進(jìn)行卡片凍結(jié)?，F(xiàn)在辦理各大銀行信用卡基本都是可以下載銀行APP管理自己卡片的。在使用這類APP時(shí)候一定要格外注意，限制個(gè)人卡的單日最高額度，此外，各大行基本都有針對(duì)信用卡盜刷設(shè)置的盜刷險(xiǎn)，少則2元/月，多則10元/月，在APP內(nèi)可以直接購買，小編建議大家最好購買一個(gè)。這樣發(fā)生盜刷，銀行是可以針對(duì)72小時(shí)內(nèi)盜刷全額賠付的。
此外大家一定要謹(jǐn)記，信用卡不是額度越高越好的。夠用就好了。不到萬不得已千萬不要進(jìn)行"套現(xiàn)"操作，現(xiàn)有的支付公司盜刷投訴中有近六成都是由于持卡人信用卡使用陌生支付工具或者APP套現(xiàn)支付造成的損失。另外如果不經(jīng)常出國，盡量不要辦理雙幣卡即卡片背面帶"VISA、mastar、JCB"這類卡組織標(biāo)識(shí)的卡，這樣也能減少境外盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。
5，銀行卡異?？劭?如果說上面幾種情況屬于持卡人自身原因造成卡片損失，那么這種情況就純粹是屬于"無妄之災(zāi)"了。當(dāng)手機(jī)突然收到異常銀行卡扣款后，如果在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，立刻撥打發(fā)卡行電話進(jìn)行卡片緊急凍結(jié)，減少損失，如果事后發(fā)覺，應(yīng)第一時(shí)間，感到最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)或者ATM機(jī)上進(jìn)行一次存取款操作，并保留好收款或取款憑條。證明卡片在自己身上。然后第一時(shí)間去派出所或者公安機(jī)關(guān)報(bào)案，案件接收受理回執(zhí)單。然后通過銀行調(diào)取查詢收款賬號(hào)和扣款公司，以及交易訂單號(hào)。然后找銀行投訴處理。
如果是信用卡異?？劭?，則由于信用卡是總行發(fā)行的，所以需要銀行一級(jí)一級(jí)的上報(bào)，過程會(huì)比較緩慢。除了上述辦法之外，卡片被扣款后一定要首先搞清楚兩點(diǎn)：第一，自己的卡被誰劃扣？（即收款方是誰？）第二，交易訂單號(hào)（如果是釣魚網(wǎng)站，一定要想盡辦法找回支付的網(wǎng)站）。這兩點(diǎn)非常非常重要。大多數(shù)的卡盜刷都是通過支付公司來完成的。這個(gè)時(shí)候除了再等待銀行回復(fù)的時(shí)候一定要和支付公司懟到低。1，盡可能早的撥打支付公司客服電話，說明情況和上報(bào)交易訂單號(hào)和支付的網(wǎng)址或者收款方公司名字這些信息。2，請(qǐng)求凍結(jié)資金。一般支付公司對(duì)商戶的交易是實(shí)行T+1的交易結(jié)算模式，即商戶的當(dāng)日收款會(huì)在第二個(gè)工作日結(jié)算給商戶。
圖為：報(bào)警回執(zhí)單
隨著央行對(duì)支付公司的監(jiān)管逐漸加強(qiáng)，支付公司的運(yùn)營也越來越規(guī)范，并于2016年年7月1日起正式實(shí)施《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》根據(jù)規(guī)定，從事網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年1月31日之前將前一年度發(fā)生的客戶投訴數(shù)量和類型、風(fēng)險(xiǎn)事件等情況在網(wǎng)站對(duì)外公布。這就意味著，支付公司在接到客戶交易風(fēng)險(xiǎn)投訴后必須在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。并反饋結(jié)果。當(dāng)然這個(gè)也是包含支付寶和微信的。當(dāng)然有人可能會(huì)疑問，如果支付公司不受理怎么辦？沒關(guān)系！這個(gè)時(shí)候你只需要手機(jī)支付公司不作為的證據(jù)，和你所掌握的信息，到中國支付清算協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行寫郵件或者傳真進(jìn)行舉報(bào)。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)支付的支付風(fēng)險(xiǎn)
看完上面的一些支付風(fēng)險(xiǎn)投訴處理應(yīng)對(duì)方法，或許你已經(jīng)胸有成竹了。然而小編還是想再補(bǔ)充一些關(guān)于常見的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。
1，較大金額的支付款項(xiàng)盡量選擇網(wǎng)銀支付。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動(dòng)支付開始成為主流支付方式，然而小編還是想告誡大家，在進(jìn)行大額支付時(shí)候盡量選擇網(wǎng)銀支付，我們知道傳統(tǒng)網(wǎng)銀支付需要登錄銀行頁面，加載銀行的支付安全控件，驗(yàn)證U盾和數(shù)字口令進(jìn)行支付，最大限度的保證了支付過程中的安全。 現(xiàn)代支付環(huán)境里，為了交易風(fēng)險(xiǎn)，銀行和支付公司都會(huì)做層層的評(píng)級(jí)和安全風(fēng)控，因此，移動(dòng)支付端的限額從單筆2000到單筆5萬不等。雖然使用起來諸多不便，但是確實(shí)最好的風(fēng)控手段（為了我們的卡片金額安全，央行真是操碎了心）。
2，盡可能避免在各類理財(cái)類的APP或者網(wǎng)站系統(tǒng)中綁定銀行卡，尤其是使用信用卡充值理財(cái)。卸載各類理財(cái)或者綁定支付方式的APP之前應(yīng)解綁卡號(hào)，并更改卡片取款密碼。
3，開通銀行卡片后，盡量調(diào)小單筆或單日網(wǎng)銀支付限額。日后根據(jù)卡片使用情況再進(jìn)行調(diào)整限額。
4，根據(jù)央行賬戶分類等級(jí)，I類賬戶和II類賬戶的等級(jí)和功能分類（個(gè)人在銀行開立賬戶，每人在同一家銀行，只能開立一個(gè)Ⅰ類戶，如果已經(jīng)有Ⅰ類戶的，再開戶時(shí)只能是Ⅱ、Ⅲ類賬戶。），盡量使用II類賬戶進(jìn)行支付。
圖為銀行I類賬戶和II類賬戶說明
關(guān)于盜刷，我們也不應(yīng)該過于悲觀，隨著“網(wǎng)聯(lián)”的成立，到2018年6月30日，支付機(jī)構(gòu)受理的涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)全部通過網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理。也就意味著，明年起所有的網(wǎng)絡(luò)支付將全部通過網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，屆時(shí)交易風(fēng)險(xiǎn)的處理時(shí)間和流程將大大縮短，非法商戶的接入支付的途徑越來越少，商戶準(zhǔn)入也越來越困難。屆時(shí)困擾我們多年的“盜刷”和詐騙將大大減少。
鏈接：關(guān)于“網(wǎng)聯(lián)”——你所不知道的這些真相！
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