網(wǎng)上有很多關(guān)于怎么用pos機(jī)刷預(yù)授權(quán),客人刷信用卡做預(yù)授權(quán)押金拒絕簽名如何是好的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于怎么用pos機(jī)刷預(yù)授權(quán)的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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怎么用pos機(jī)刷預(yù)授權(quán)
來(lái)源：邁點(diǎn)論壇 樓主：wangpuliang
樓主提問(wèn)：
今天遇到一名賓客刷了1000元預(yù)授權(quán)作為酒店房費(fèi)及押金，可客人拒絕簽名稱天天住酒店，廣州，成都等地跑從來(lái)就不用簽名，如果要他簽名他就不住了，態(tài)度非常嚴(yán)肅到吵鬧，再三解釋都沒用，還稱什么破酒店這點(diǎn)常識(shí)都不懂，看他都要提包走人了…
無(wú)奈之下，只能在RC單上簽字確認(rèn)了入住信息。
此客人香港人，在香港簽不簽不清楚，但是在大陸銀行規(guī)定必須要簽的。是一個(gè)本酒店長(zhǎng)期合作的商務(wù)公司的客人，公司員工接送過(guò)來(lái)辦理入住，后來(lái)居然公司員工稱酒店不會(huì)做事，得罪了他們重要客人，暈…
貴酒店是否遇到過(guò)這類客人？
Senior團(tuán)bevancheng:
外賓和香港客人C/I 時(shí)對(duì)我們的授權(quán)單上簽字很不解，他們覺得這只是擔(dān)保，如果簽字的話就作為確認(rèn)的憑證，但不得不說(shuō)他們?cè)谔幚磉@些授權(quán)上面非常嚴(yán)謹(jǐn)和謹(jǐn)慎，他們的質(zhì)疑也不為過(guò)，我們所要做的就是讓客人在RC單上簽字，退房的賬單及授權(quán)完成的單據(jù)上簽字，即使銀行對(duì)此筆消費(fèi)有異議，可以同財(cái)務(wù)部溝通調(diào)取RC單、賬單及POS單，切記不要因?yàn)檫@種事情得罪客人，尤其是重要協(xié)議客戶。
Senior團(tuán)Scar Zou:
不愿意在預(yù)授權(quán)單子上簽字的客人不多，但也遇到過(guò)幾次，其實(shí)在check-in的時(shí)候，只要讓客人確認(rèn)其入住的房型、入住天數(shù)以及房?jī)r(jià)就算是達(dá)到目的了，所以在RC上簽字完全可以，這類客人一般不會(huì)發(fā)生電話退房的情況，因此退房時(shí)在預(yù)授權(quán)完成單上讓他簽字就可以了。
說(shuō)白了是信用卡的使用上存在地域差異，就像我們更信賴6位數(shù)字密碼，外國(guó)人更看重在POS單上簽名。
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