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來源:【淳安融媒體中心】
通訊員 徐從垚 胡俊波
入伏以后,千島湖鎮(zhèn)進(jìn)入炙烤模式。烈日高溫下,大家都想尋得涼爽之地愜意休息,可總有這樣一群人,迎著滾滾熱浪,穿行在發(fā)燙的馬路上,他們就是城區(qū)的停車收費(fèi)員。
今年56歲的姜賢澤就是其中之一,一張凳子、一把遮陽傘、一個(gè)1升的水杯、一臺POS機(jī),是他每日工作的標(biāo)配。
濱湖路附近30多個(gè)停車位,幾十米的距離,是姜師傅每天的工作范圍,這一份簡簡單單的收費(fèi)工作姜師傅干了6年,工作雖然枯燥無味,但是要做到完美卻也不簡單。他不僅要引導(dǎo)車輛有序停放,拍照、打單也不能忘,還要來回看著每個(gè)車位,在車輛離開之前做好收費(fèi)工作,幾乎一刻不能停歇,吃飯的時(shí)候有車主過來停車也要立馬放下飯碗投入工作。在炎熱的夏季,姜師傅臉上的汗珠、浸濕的襯衣一直伴隨著他,但是姜師傅仍然滿面笑容地為車主服務(wù)著。
“往右一點(diǎn),再倒一點(diǎn)……”一輛車駛來,停車收費(fèi)員王順蘭一邊說著一邊打著手勢,引導(dǎo)著車主有序停車。正在行駛的車輛發(fā)動機(jī)散發(fā)著高溫,指導(dǎo)停車的短暫時(shí)間,豆大的汗珠順著王師傅的額頭叭噠叭噠往下落。在收費(fèi)過程中,有時(shí)候車主會對停車時(shí)間、停車費(fèi)用的計(jì)算產(chǎn)生誤會,付費(fèi)時(shí)難免情緒不好,但不論遇到什么情況,王師傅都能夠用平和的心態(tài)去面對,堅(jiān)持文明收費(fèi)、熱情服務(wù),對車主進(jìn)行耐心細(xì)致的勸說與解釋,讓車主從不理解到理解,從不滿意到滿意。像姜賢澤、王順蘭這樣的停車收費(fèi)員,千島湖鎮(zhèn)城區(qū)道路上還有60多位。
為了保障一線停車收費(fèi)人員平安度夏,淳安縣捷城物業(yè)管理有限公司開展為期兩個(gè)月的“送清涼”活動。每天下午1點(diǎn),為一線人員送上綠豆湯或冰凍冷飲,還配備防暑降溫應(yīng)急小藥箱等,及時(shí)將清涼油、仁丹、藿香正氣水、礦泉水、毛巾等防暑降溫用品發(fā)放到位,讓停車收費(fèi)員們切實(shí)感受到了絲絲清涼和殷殷關(guān)愛。
千島湖新聞網(wǎng) 編輯:程就 王志仙
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