網(wǎng)上有很多關(guān)于一家店只能有一個(gè)pos機(jī)嗎,又一12年老餐飲品牌的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于一家店只能有一個(gè)pos機(jī)嗎的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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一家店只能有一個(gè)pos機(jī)嗎
不創(chuàng)新,再資格老的餐企也會(huì)被時(shí)代淘汰。
上海又一開(kāi)了12年的老餐飲品牌“掛了”!20家直營(yíng)店全關(guān)!還虧欠供應(yīng)商3000萬(wàn)元、欠薪數(shù)月、顧客儲(chǔ)值卡未退款,老板疑似跑路。
它就是食之秘,創(chuàng)立22年,全球有超450家門店,曾在中國(guó)開(kāi)了近百家門店,融資2.1億元。
這個(gè)曾經(jīng)發(fā)展迅猛的網(wǎng)紅鼻祖為何全面崩盤,“殺”死了它的是時(shí)代還是競(jìng)爭(zhēng)?
01
欠款3000余萬(wàn),老板跑路20家直營(yíng)店全關(guān)
食之秘已經(jīng)在上海經(jīng)營(yíng)了12年,這家總部在馬來(lái)西亞的芝士蛋糕品牌,在全盛時(shí)期曾在國(guó)內(nèi)開(kāi)了近百家門店,可以說(shuō)是網(wǎng)紅店的“鼻祖”。
但去年開(kāi)始,食之秘接連被爆出門店關(guān)閉,記者查詢大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn),上海20家食之秘均暫停營(yíng)業(yè),據(jù)知情人士透露,如今食之秘僅剩3家加盟店仍在正常運(yùn)營(yíng),其余直營(yíng)店全部閉店歇業(yè)。
?儲(chǔ)值卡未退,電話打不通,突然“失聯(lián)”
一名網(wǎng)友稱自己購(gòu)買的食之秘儲(chǔ)值卡不能用了,現(xiàn)有門店均自稱為加盟店,不能使用儲(chǔ)值卡。
加盟店的店員則表示,大約兩個(gè)月前,總公司就將充值會(huì)員卡的POS機(jī)從加盟店撤走,并且未說(shuō)明具體原因。
撥打食之秘的辦公電話和400服務(wù)熱線,均無(wú)法與對(duì)方取得聯(lián)系。
而“食之秘”的相關(guān)微信公眾號(hào)“食之秘Secretrecipe”已在5月8日停止更新,微信號(hào)中的多個(gè)訂購(gòu)、服務(wù)、客服電話均無(wú)法接通,撥打過(guò)去被提示該號(hào)碼已停止使用、停機(jī)或是空號(hào)。
?屢次拖欠工資,200余名員工申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁
在食之秘門店停止運(yùn)營(yíng)后,眾多員工還處在一個(gè)不知情的狀態(tài),有不少員工在關(guān)店后仍來(lái)上班,到店后才發(fā)現(xiàn)人去樓空。
食之秘前員工爆料,公司在1月份的時(shí)候就將員工的勞務(wù)關(guān)系外包,3月份的工資拖至4月20日發(fā)放,此后7月27日發(fā)放部分5月工資,6月工資仍在拖欠。
6月27日,二百余名食之秘的員工申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁。
?拖欠供應(yīng)商貨款3000萬(wàn)元
除了發(fā)不出工資,不少供應(yīng)商也聚集在一起,表示被食之秘拖欠貨款。
供應(yīng)商薛先生表示:“蘇州工廠拖欠了我11萬(wàn)元,上海公司拖欠4萬(wàn),當(dāng)時(shí)開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),我們選擇相信他們,還抱希望他們能‘活’過(guò)來(lái)。”
食之秘的一位供應(yīng)商李先生表示:“當(dāng)時(shí),我們20多家供應(yīng)商估算了一下,被食之秘和工廠拖欠的貨款加起來(lái)超過(guò)3000萬(wàn)元?!?/p>
李先生表示,早在2018年3月,食之秘就拖欠了他從2018年1月至3月的貨款。
“2018年3月,食之秘拖欠了我2018年1月至3月的貨款,當(dāng)時(shí)簽訂了還款保證書(shū),對(duì)方承諾在2019年4月到5月之間還清,此后我持續(xù)向食之秘供貨,欠款從一開(kāi)始的20萬(wàn)元積累到了上百萬(wàn)元,但直到今年6月份,我依然沒(méi)有收到還款,此后食之秘又將還款時(shí)間推到了9月。”
?老板跑路,企業(yè)被市監(jiān)局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄
食之秘前員工透露,中國(guó)的執(zhí)行董事在6月27日返回了馬來(lái)西亞。
從提前撤走POS機(jī)、拖欠貨款、未發(fā)布關(guān)店和退款的聲明,再到中國(guó)執(zhí)行董事返回馬來(lái)西亞,食之秘究竟是不是早有預(yù)謀,打算“卷錢跑路”?
有市民向12345反映食之秘相關(guān)情況后,黃浦區(qū)商務(wù)委回復(fù):“食之秘餐飲管理有限公司已關(guān)門,人員無(wú)法找到,請(qǐng)通過(guò)民事訴訟或向當(dāng)?shù)毓矆?bào)案?!?/p>
7月11日,食之秘被市場(chǎng)監(jiān)管部門列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,因經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系。目前,食之秘餐飲管理有限公司已工商失聯(lián)。
02
曾融資2.1億
被譽(yù)為“亞洲芝士蛋糕之王”
食之秘的黯然退場(chǎng)引起了不少消費(fèi)者的唏噓,他們紛紛表示,小時(shí)候收到的第一個(gè)生日蛋糕就是來(lái)自食之秘,這個(gè)品牌已經(jīng)成為了自己的童年“白月光”。
?創(chuàng)立22年,全國(guó)開(kāi)店超450家
食之秘是一家跨國(guó)連鎖企業(yè),足跡遍布馬來(lái)西亞、新加坡、澳洲、印尼、泰國(guó)、菲律賓、中國(guó)、汶萊、印度等十個(gè)國(guó)家。
創(chuàng)立二十多年來(lái),食之秘在全球經(jīng)營(yíng)超450家連鎖分店,員工數(shù)量超過(guò)了7500名。
?網(wǎng)紅店鼻祖,被譽(yù)為“亞洲芝士蛋糕之王”
食之秘進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后迅速火爆,被消費(fèi)者譽(yù)為網(wǎng)紅蛋糕店的鼻祖。
當(dāng)時(shí)的網(wǎng)紅還是一個(gè)褒義詞,消費(fèi)者們?cè)娂姳硎颈皇持氐摹按罄硎ナ康案狻比Ψ?,許多來(lái)到上海出差、旅游的人都會(huì)專門打包一份大理石芝士蛋糕。
“貴氣十足卻不高貴,口味有人卻不甜膩”,食之秘曾積累了非常不錯(cuò)的口碑。
大理石芝士蛋糕
?強(qiáng)勢(shì)殺入中國(guó),收獲2.1億元融資
食之秘自2007年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),迅速走紅,在7年的時(shí)間里連開(kāi)50家店。
良好的發(fā)展勢(shì)頭吸引了投資人的目光,2014年2月,復(fù)星集團(tuán)向食之秘投資2.105億元,一舉成為食之秘第二大股東,投資人表示他們看到了食之秘具有極大的市場(chǎng)潛力。
在收獲融資后,食之秘品牌在半年內(nèi)連開(kāi)20家門店,巔峰時(shí)期在國(guó)內(nèi)有近百家門店,一時(shí)之間風(fēng)光無(wú)兩。
03
是誰(shuí)殺了這個(gè)12年的老餐飲品牌?
很多人質(zhì)疑,為何有著初代網(wǎng)紅、資本寵兒、亞洲芝士蛋糕之王之稱的食之秘為何會(huì)“猝死”。
但其實(shí)食之秘的“死亡”早有預(yù)兆,在2014年到2019年,食之秘在5年的時(shí)間里不聲不響地關(guān)了70家左右的門店,截止2019上半年,食之秘在上海僅剩余23家門店,如今更是全面崩盤,僅剩余獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的3家加盟店仍在營(yíng)業(yè)。
從半年開(kāi)店20家,全國(guó)開(kāi)店近百家,到如今全面崩潰,食之秘的“死因”究竟何在?
?死因1:融資后半年連開(kāi)20家店,擴(kuò)張過(guò)快
食之秘在進(jìn)入中國(guó)后,花了7年在上海、南京、無(wú)錫等城市連開(kāi)了50家門店,巨大的市場(chǎng)潛力吸引了資本的關(guān)注,2014年,食之夢(mèng)收獲了2.1億元融資。
在資本的助推下,食之秘實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張,僅收獲融資半年后,食之秘在中國(guó)新開(kāi)門店就達(dá)到了20多家。
但此后,食之秘卻沒(méi)能繼續(xù)擴(kuò)張,接連關(guān)店,如今黯然離場(chǎng)。
在融資前,食之秘的開(kāi)店節(jié)奏是平均一年開(kāi)7家店,而收獲融資后半年就連開(kāi)20家店,開(kāi)店速度幾乎快了3倍!
但在餐飲行業(yè)中,尤其是烘焙品類,并不是有錢就能進(jìn)行擴(kuò)張,中央工廠的建設(shè)、人員的培訓(xùn)、品質(zhì)的把控、品牌的樹(shù)立、消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)都是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而食之秘在收獲融資后將開(kāi)店速度激增至3倍,如此巨大的“差速”讓品牌的運(yùn)營(yíng)能力受到了巨大挑戰(zhàn),導(dǎo)致了品牌的緩慢死亡。
?死因2:創(chuàng)新不足,十年產(chǎn)品和口味基本未變
一位消費(fèi)者表示:“食之秘28元一塊非常扎實(shí)的蛋糕,在現(xiàn)在動(dòng)輒80元一小塊的甜品界非常良心了!但十幾年來(lái)都沒(méi)什么變化,算是被時(shí)代的浪潮淘汰了……”
可以看到,消費(fèi)者對(duì)食之秘的印象從“網(wǎng)紅”逐漸轉(zhuǎn)化為了“性價(jià)比”,在動(dòng)輒四五十元一份的甜品市場(chǎng)中,食之秘的一份蛋糕僅需30元左右,拋開(kāi)份量和品質(zhì)來(lái)看,價(jià)格較為便宜。
但在產(chǎn)品上,食之秘夢(mèng)卻始終缺乏創(chuàng)新能力,產(chǎn)品線過(guò)于單一,這也導(dǎo)致產(chǎn)品賣不上價(jià),不得不走低價(jià)路線。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)的烘焙市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化,不僅出現(xiàn)了眾多網(wǎng)紅品牌,一個(gè)又一個(gè)爆款產(chǎn)品也是接踵而至,榴蓮蛋糕、珍珠蛋糕、鏡面蛋糕、星空蛋糕。
而食之秘卻始終“堅(jiān)持”著幾款主打產(chǎn)品,少有創(chuàng)新,這讓品牌漸漸失去了競(jìng)爭(zhēng)力與生命力。
網(wǎng)紅的星空蛋糕(左)和食之秘的的蛋糕(右),食之秘的蛋糕款式相對(duì)老舊
近日肯德基賣串串在網(wǎng)上迅速掀起了波瀾,這個(gè)“老字號(hào)”品牌至今仍在堅(jiān)持著不斷創(chuàng)新與嘗試,這不但為品牌造足了噱頭,更讓品牌能開(kāi)拓更多的消費(fèi)場(chǎng)景。
?死因3:分量減小、衛(wèi)生不過(guò)關(guān)……,品控出問(wèn)題
食之秘作為初代網(wǎng)紅,是不少人童年時(shí)的美好記憶,但12年之后,不少消費(fèi)者卻表示和回憶不同,對(duì)食之秘非常失望!
在點(diǎn)評(píng)軟件上,食之秘有不少的負(fù)面評(píng)價(jià),消費(fèi)者紛紛表示:“食之秘是兒時(shí)的記憶,但如今卻今非昔比,變得非常難吃!”
食之秘的負(fù)面評(píng)論大多集中在食品安全、產(chǎn)品份量和口味上,可以看到食之秘品牌的產(chǎn)品品控出現(xiàn)了問(wèn)題。
網(wǎng)友不滿蛋糕的份量,用硬幣相對(duì)比
同樣在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多年的肯德基和麥當(dāng)勞,他們的產(chǎn)品始終維持在一個(gè)穩(wěn)定的口味和品質(zhì)上,雖然也會(huì)被消費(fèi)者詬病分量變少、價(jià)格變貴,但卻少有人表示肯德基和麥當(dāng)勞變難吃了。
而食之秘作為曾經(jīng)的網(wǎng)紅,在消費(fèi)者心中留下了非常美好的記憶,如今品質(zhì)下降,這讓品牌在消費(fèi)者心中造成了巨大落差,讓消費(fèi)者不禁心生失望。
?死因4:烘焙品類入局者增多,品牌跟不上時(shí)代
近年來(lái),國(guó)內(nèi)的烘焙市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化,不少網(wǎng)紅品牌橫空出世:原麥山丘、面包新語(yǔ)、多樂(lè)之日、幸福西餅等品牌搶占了各大商超的黃金商鋪;好利來(lái)、味多美等老品牌紛紛發(fā)力轉(zhuǎn)型;喜茶、奈雪的茶也紛紛試水烘焙;爆紅的鮑師傅則在忙著打假。
隨著品牌增多,國(guó)內(nèi)的烘焙市場(chǎng)成為了一片紅海,各品牌間競(jìng)爭(zhēng)加劇。
對(duì)比其他知名的烘焙品牌,食之秘在產(chǎn)品呈現(xiàn)和裝修水平上均落于下風(fēng)。
和原麥山丘對(duì)比門店的裝修,顯得有些“老舊”。
和多樂(lè)之日(右)對(duì)比產(chǎn)品,食之秘的產(chǎn)品在呈現(xiàn)上稍顯簡(jiǎn)單。
對(duì)比其它的知名烘焙品牌,食之秘在產(chǎn)品呈現(xiàn)、種類數(shù)量、營(yíng)銷策略等方面都顯得有些“落伍”,部分消費(fèi)者表示,這么多年來(lái)食之秘始終是這些產(chǎn)品,并且口味還大不如前。
- 小結(jié) -
從殺入藍(lán)海的中國(guó)烘焙市場(chǎng),一時(shí)之間難覓對(duì)手,到吃老本12年,如今“拳怕少壯”,誰(shuí)都“打不過(guò)“。
食之秘的興亡史為餐飲人敲響了警鐘。
過(guò)去的輝煌只能存在與一時(shí),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷積極創(chuàng)新,擁抱變化,才能讓品牌長(zhǎng)久的紅火下去。
不創(chuàng)新,再資格老的餐企也會(huì)被時(shí)代淘汰!
(作者:許珂)
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