POS機(jī)的常見問題及處理方法:

1. POS機(jī)刷卡沒有反應(yīng)

原因：刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。

解決方法：

(1) 可先用其它的卡刷看有無反應(yīng)，若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進(jìn)行查詢或者更換卡片。

(2) 若是多張卡刷卡都無反應(yīng)，先檢查POS是否處于死機(jī)狀態(tài)。若是死機(jī)可重新啟動機(jī)器

(3) 檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。

(4) 注意清潔POS機(jī)刷卡磁道，提高靈敏度。

2. POS顯示“讀卡錯誤”或“無效卡號”

原因：銀行卡磁條損壞或者銀行卡本身出現(xiàn)問題；POS機(jī)周圍有強(qiáng)磁場的干擾。

解決辦法：可電話聯(lián)系發(fā)卡行詢問情況，或者直接去銀行更換卡片；撤走干擾物。

3. POS機(jī)提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”

“POWERERROR”的意思是電源故障，“POWERLOW”的意思是電量不足。

原因：電池沒安裝好；電池電量不足；

解決辦法：檢查電池安裝是否到位；將POS充電后再使用；重啟幾次無效建議聯(lián)系廠家，申請報修。

4. 開機(jī)后屏幕無顯示

原因：POS機(jī)顯示屏幕損壞；機(jī)器本身沒有電量。

解決辦法：更換POS機(jī)；連接電源充電后再使用。

5. POS機(jī)顯示無法連接到網(wǎng)絡(luò)

原因：現(xiàn)在正在使用的網(wǎng)絡(luò)不通暢；pos出現(xiàn)故障。

解決辦法：等網(wǎng)路恢復(fù)正常在重啟POS機(jī)進(jìn)行嘗試；聯(lián)系工作人員報修或者換機(jī)。

個人辦理POS機(jī)流程:

1.致電代理機(jī)構(gòu)或銀行的客服電話進(jìn)行預(yù)約，然后準(zhǔn)備好相關(guān)的材料；

2.攜帶材料前往公司或銀行，提交審核材料；

3.等待審核，審核通過后填寫相關(guān)文件，辦理相關(guān)的手續(xù);

4.手續(xù)辦理完后進(jìn)行安裝，安裝好后進(jìn)行試刷，確認(rèn)POS機(jī)可以使用。