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10月10日顯示被異地pos機(jī)
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)8月11日訊(通訊員 蔡勇 張坤 記者 朱鼎兆)今年年初,淮安市民趙先生的一張銀行借記卡發(fā)現(xiàn)在外地被盜刷3萬(wàn)多元,及時(shí)掛失、報(bào)警后,趙先生要求發(fā)卡行賠償他的損失,多次協(xié)商無(wú)果后,他將發(fā)卡行告上法院,11日,經(jīng)淮安市開(kāi)發(fā)區(qū)法院審理,法院判處發(fā)卡行不但賠償趙先生被盜刷的3萬(wàn)多元,好要賠償其利息。
今年年初,淮安市民趙某接到一條銀行消費(fèi)短信提醒,顯示其持有的該銀行的借記卡在外地消費(fèi)34519.08元。但是自己并沒(méi)有消費(fèi),也沒(méi)有到短信中所說(shuō)的地點(diǎn),意識(shí)到自己的銀行卡可能被不法分子盜刷,趙某立即撥打銀行客服電話申請(qǐng)掛失并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
隨后,趙某在開(kāi)卡銀行的ATM取款機(jī)做吞卡處理,并于2天后在開(kāi)卡銀行領(lǐng)取了被吞的借記卡。經(jīng)銀行查詢,事發(fā)當(dāng)日該借記卡在外地通過(guò)POS機(jī)消費(fèi)了34519.08元。因與銀行一直協(xié)商無(wú)果,趙某便以該銀行未能履行安全保障義務(wù),構(gòu)成違約為由向淮安開(kāi)發(fā)區(qū)法院提起訴訟,要求某銀行賠償存款損失并支付利息。
但是銀行則稱,借記卡的取款與消費(fèi)都須憑密碼進(jìn)行,而密碼只有趙某知曉,具有唯一性和秘密性,犯罪分子得知密碼刷卡消費(fèi)的責(zé)任主體是趙某本人;并且,案件雖然已由公安機(jī)關(guān)處理,但是無(wú)法確定為盜刷,更未涉及趙某是否有責(zé)任,因此應(yīng)由趙某自行承擔(dān)相關(guān)損失,銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。
淮安開(kāi)發(fā)區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為,趙某與發(fā)卡銀行之間成立合法有效的儲(chǔ)蓄合同關(guān)系,發(fā)卡銀行負(fù)有保障客戶借記卡存款安全的義務(wù)。根據(jù)已查明的案件事實(shí),趙某賬戶內(nèi)的錢款在外地被消費(fèi),但其真卡并未用于該筆交易,應(yīng)認(rèn)定系他人利用偽卡盜刷。發(fā)卡銀行所認(rèn)可并使用的交易終端未能對(duì)偽卡進(jìn)行有效的識(shí)別,理應(yīng)對(duì)其服務(wù)瑕疵所導(dǎo)致的未能保障客戶存款安全承擔(dān)賠償責(zé)任。最終,法院判令某銀行賠償存款損失并支付相應(yīng)的利息。 編輯:王育昕
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