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南寧pos機(jī)招商
隨身攜帶“廉政執(zhí)法二十條”卡片。
夜色下執(zhí)勤。
車管所內(nèi),民警耐心詳盡解答市民的咨詢。
“‘南寧經(jīng)驗(yàn)’到創(chuàng)建三位一體勤務(wù)制度;從讓‘死’路變‘活’到車管所無死角的便民服務(wù)措施”,南寧市公安局黨委副書記、交警支隊(duì)支隊(duì)長李小龍說,這充分證明了南寧交警這支隊(duì)伍,是招之即來,來之能戰(zhàn)的。是想干事、敢干事、會干事而且是能干成事的。在想干事、敢干事、會干事、干成事的背后,是南寧的全體交警,嚴(yán)于修身、嚴(yán)于用權(quán)、嚴(yán)于律己的真實(shí)寫照。過去的一年,南寧交警支隊(duì)用腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,將目標(biāo)建立在管好隊(duì)伍上,2000多人的隊(duì)伍一年中零違紀(jì),打造出了一支敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、勇于直面矛盾、善于解決問題的隊(duì)伍。
錢包有張卡 是廉政執(zhí)法二十條
“麻煩行個(gè)方便,幫我刪除掉交通違法記錄?!薄皣?yán)禁為違法機(jī)動(dòng)車車主充當(dāng)‘保護(hù)傘’發(fā)生錢權(quán)交易!”“小小意思,希望這次道路交通事故幫點(diǎn)小忙?!薄皣?yán)禁徇私舞弊、不公正處理交通事故!”
在執(zhí)法過程中,南寧市公安局交通警察支隊(duì)民警也會面臨各種各樣的“誘惑”。有違法機(jī)動(dòng)車車主想逃避責(zé)任,或許會想著“疏通”一下關(guān)系。面對形形色色,利用各種關(guān)系、錢物“活動(dòng)”的違法車主,交警支隊(duì)一方面加強(qiáng)隊(duì)伍管理,一方面隨時(shí)不忘提醒民警嚴(yán)格執(zhí)法。
1月19日,交警支隊(duì)宣傳科的邱祥興從上衣口袋摸出了一個(gè)錢包,從中掏出一張卡片說,這卡每一名民警都隨身攜帶,以便在工作中隨時(shí)隨地提醒自己遵守20條“嚴(yán)禁”,嚴(yán)于律己。
南寧市交警支隊(duì)政委李艷陽介紹說,2015年3月,交警支隊(duì)制作了“廉政執(zhí)法二十條”小卡片,每一位民警都隨身攜帶,“嚴(yán)禁不按規(guī)定扣留或放行車輛、證件”“嚴(yán)禁當(dāng)場收取罰款不開具罰款收據(jù),不如實(shí)填報(bào)當(dāng)場收繳罰款”“嚴(yán)禁徇私舞弊,不公正處理交通事故”。這嚴(yán)禁的20條,猶如警鐘一般,隨時(shí)提醒、鞭策民警公平、公正、嚴(yán)格執(zhí)法。
隨身帶本書 叫紀(jì)律學(xué)習(xí)資料
有令不行,有禁不止,各自為政,陽奉陰違,這些現(xiàn)象如發(fā)生在交警支隊(duì)將會被嚴(yán)肅處理。不作為、亂作為、吃拿卡要、亂收罰款等侵害群眾利益的行為,以及冷硬橫推、慵懶散漫的不良作風(fēng)也被堅(jiān)決糾正。
交警支隊(duì)去年3月專門整理了一本《紀(jì)律規(guī)定匯編》,供民警學(xué)習(xí),其中詳細(xì)明確了支隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)施細(xì)則,建立健全了支隊(duì)約談制度和隊(duì)伍監(jiān)督管理巡查制度,從源頭上進(jìn)行防范。
為進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防范民警違法違紀(jì)行為發(fā)生,從去年3月開始交警支隊(duì)推出約談制度,每季度對不同崗位、不同部門進(jìn)行約談,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性、傾向性問題。
據(jù)李艷陽介紹,支隊(duì)紀(jì)委梳理第三季度排查出的經(jīng)常性風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和信訪投訴中發(fā)現(xiàn)的隱患性問題。2015年10月26日至11月25日,交警支隊(duì)組織開展第四季度廉政約談活動(dòng),本次廉政約談活動(dòng)開展集體談話24場,約談人數(shù)139人;針對不同的業(yè)務(wù)、崗位及個(gè)人,明確廉政談話對象,圍繞職責(zé)分工、崗位風(fēng)險(xiǎn)、效能建設(shè)組織開展約談,具有較強(qiáng)的針對性和實(shí)效性。
2015年11月12日,市局黨委副書記、支隊(duì)長李小龍,紀(jì)委書記李洪勛一行到車管所、四大隊(duì)開展第四季度廉政約談活動(dòng)。在車管所,李小龍要求車管所針對重要環(huán)節(jié)要提高警惕,建章立制,注意防范,做到人人講紀(jì)律、講規(guī)矩、講制度。四大隊(duì)廉政約談會上,李小龍要求四大隊(duì)對重點(diǎn)人員要加強(qiáng)管理,規(guī)范執(zhí)法,改變執(zhí)法態(tài)度,特別要管好協(xié)警隊(duì)伍,管出特色。
約談活動(dòng),猶如一面鏡子,不僅聽取各單位新任基層領(lǐng)導(dǎo)履職、立案、對突出問題專項(xiàng)治理、查處群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問題及打擊非法中介等工作開展情況的匯報(bào),就折射出的隊(duì)伍管理中的廉政風(fēng)險(xiǎn)隱患及近期隊(duì)伍管理中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,提醒支隊(duì)各單位要正風(fēng)肅紀(jì),加強(qiáng)執(zhí)法全過程監(jiān)督。通過廉政約談,支隊(duì)各級領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變的思想道德防線得到進(jìn)一步鞏固,為推動(dòng)支隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得良好的效果起到促進(jìn)作用。
培訓(xùn)好隊(duì)伍 不可觸碰高壓線
一支隊(duì)伍能否招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,取決于隊(duì)伍的約束力和戰(zhàn)斗力。
違法處理窗口,是反映南寧交警支隊(duì)各民警的業(yè)務(wù)技能和隊(duì)伍紀(jì)律的一扇窗戶。為了加強(qiáng)對支隊(duì)各大隊(duì)內(nèi)勤窗口民警日常工作的管理,使內(nèi)勤窗口民警的工作能嚴(yán)格依照支隊(duì)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行,杜絕出現(xiàn)把關(guān)不嚴(yán)、防控失職、管理混亂等不規(guī)范行為,支隊(duì)不定期開展加強(qiáng)違法處理窗口民警業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,讓各基層單位內(nèi)勤窗口民警參加培訓(xùn)。
在接待群眾處理違法業(yè)務(wù)時(shí),如果窗口民警不嚴(yán)格遵守支隊(duì)相關(guān)規(guī)定,把關(guān)不嚴(yán),造成失職,將產(chǎn)生比較惡劣的影響。因此,違法處理窗口業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),強(qiáng)化內(nèi)勤執(zhí)法崗位的職責(zé)、要求、程序,以及相關(guān)法律知識教育,不僅提高各民警的業(yè)務(wù)水平強(qiáng)化業(yè)務(wù)職責(zé),更針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行剖析,讓學(xué)員認(rèn)識到違法是一道不可觸碰的高壓線,學(xué)員紛紛表示受益匪淺。
對于路口執(zhí)勤的交警而言,更是有路口執(zhí)勤規(guī)范“八要”“八不要”,規(guī)范著路口執(zhí)勤隊(duì)伍的一舉一動(dòng)。路口執(zhí)勤是否精神振奮,是否著裝規(guī)范、裝備齊全,是否站位正確、安全執(zhí)勤,是否緊盯路口、主動(dòng)管事,是否勤吹哨子、逢違必糾?
路口執(zhí)勤對眼神、著裝、手勢、站姿等都有明確要求。在路口執(zhí)勤時(shí)每一個(gè)民警不能站立發(fā)呆,不能站在路外,躲在暗處;不能扎堆閑聊,無所事事;不能執(zhí)勤會客,擅離崗位等八不要,讓南寧市每一個(gè)路口的執(zhí)勤警察無論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒,幾乎都是在路面規(guī)范執(zhí)勤,體現(xiàn)了路口執(zhí)勤的規(guī)范性。
2000多名警力,平均每人要掌控750輛電動(dòng)車、500輛機(jī)動(dòng)車,要負(fù)責(zé)市區(qū)32個(gè)示范路口、60個(gè)重要路口和100多個(gè)交通易堵路段。在這樣的交通壓力下,交警們嚴(yán)格遵守規(guī)定執(zhí)勤,充分體現(xiàn)了交警隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和約束力。
服務(wù)好群眾 做人民滿意的隊(duì)伍
由于交警支隊(duì)多管齊下,從嚴(yán)治理,規(guī)范管理,將目標(biāo)建立在管好隊(duì)伍上,因此寶劍鋒從磨礪出,如今的交警支隊(duì),已經(jīng)成為一支敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、勇于直面矛盾、善于解決問題的隊(duì)伍。
一支隊(duì)伍努力打造和嚴(yán)格管理,最終的目標(biāo)就是如何服務(wù)好人民群眾。完善交通安全設(shè)施,治理了一片易堵點(diǎn),推行電動(dòng)車管理南寧經(jīng)驗(yàn)等一系列的有力舉措,讓南寧的城市道路不斷優(yōu)化、暢通,老百姓的舒適度提升了,滿意度也提高了。
網(wǎng)上預(yù)約車管業(yè)務(wù)真方便,“車管家直通車”上門服務(wù)更是讓群眾點(diǎn)贊。南寧車管所改裝集教育宣傳、辦公服務(wù)為一體的多功能“車管家直通車”,為機(jī)關(guān)、學(xué)校、大中型企事業(yè)單位、客貨運(yùn)企業(yè)和大型社區(qū)等提供預(yù)約上門服務(wù)。2015年“直通車”功能完善以來,車管所為30家企業(yè)提供了上門辦理機(jī)動(dòng)車注冊登記等業(yè)務(wù)服務(wù),更是利用周六到35個(gè)社區(qū)辦理機(jī)動(dòng)車、駕駛證和電動(dòng)自行車上牌業(yè)務(wù)?!八麄冎芰M(jìn)社區(qū)給電動(dòng)車上牌,讓我們居民實(shí)實(shí)在在地享受到家門口服務(wù)?!毙惆猜?號的居民李先生滿意地說。
除此之外,為進(jìn)一步落實(shí)便民利民服務(wù)措施,不斷拓寬交通管理服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,全面提升群眾滿意度,推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè),從去年3月起,支隊(duì)正式開通電子渠道代收交通罰款業(yè)務(wù)。市民前往各個(gè)違法處理窗口辦理交通違法時(shí),可選擇在窗口POS機(jī)刷卡(銀聯(lián)卡)現(xiàn)場繳納罰款,一站式辦結(jié)交通違法。
此外,市民也可以通過工商銀行工銀e支付、手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、自助終端繳費(fèi)機(jī)等電子渠道,輸入處罰決定書編號繳納罰款,免去排隊(duì)奔波之苦。交通違法當(dāng)事人在公安交警部門領(lǐng)取《行政處罰決定書》后,只要通過電子渠道就能夠?qū)崿F(xiàn)繳納交通違法罰款業(yè)務(wù),無需再前往銀行排隊(duì)辦理繳納罰款,省時(shí)又省心。(文艷玉 實(shí)習(xí)生 汪文/文 記者 宋延康/圖)
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