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煙臺pos機(jī)加盟
來源:煙臺銀行 作者:林春艷
一、項目背景及目標(biāo)
在移動互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起的背景下,消費行為線上線下整合的趨勢越來越明顯,由此帶來支付便捷化、多樣化的需求與日俱增。支付寶、微信等第三方支付機(jī)構(gòu)通過掃碼的形式介入傳統(tǒng)的收單市場,已日漸成為移動支付領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,并深刻影響著人們的消費方式。在金融與互聯(lián)網(wǎng)互相滲透,競爭日趨激烈的形式下,為消費者提供豐富的支付渠道,方便快捷的支付服務(wù),不僅有利于增強行方對商戶的吸引力,而且可以沉淀資金增加行方收益,同時,可以根據(jù)商戶運營情況,通過數(shù)據(jù)分析,為商戶提供全方位的金融服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
二、項目/策略方案
2016年以來,以移動支付為核心的線下支付方式迅速發(fā)展,無卡支付逐漸取代有卡支付,相對于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付、pos機(jī)刷卡支付,高效率低成本的掃碼支付更容易被廣大消費者和商戶接受。我行經(jīng)過廣泛深入的市場調(diào)研和評估,2017年4月份,統(tǒng)一支付業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)正式上線運行,系統(tǒng)上線后,根據(jù)時代發(fā)展和業(yè)務(wù)場景不斷更新,統(tǒng)一支付平臺系統(tǒng)功能不斷的升級優(yōu)化。
統(tǒng)一支付平臺業(yè)務(wù)架構(gòu)如下:
三、創(chuàng)新點
我行統(tǒng)一支付平臺上線初期,大多數(shù)銀行僅能支持傳統(tǒng)的銀行卡POS收單,對線下掃碼、手機(jī)APP、網(wǎng)上跨行支付等新興的支付方式缺乏必要的支持。而我行統(tǒng)一支付平臺是整合線上線下的多渠道跨行收款能力,形成智能通路、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一管理的整合服務(wù),將為互聯(lián)網(wǎng)大潮下的產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開拓提供良好的支持。
四、項目過程管理
我行統(tǒng)一支付平臺系統(tǒng)于2017年4月份對外試運行,系統(tǒng)功能從起初的傳統(tǒng)支付功能不斷的升級優(yōu)化,陸續(xù)推出語音播報、小微商戶服務(wù)平臺、銀聯(lián)二維碼、商戶營銷、線上申請、業(yè)務(wù)實時監(jiān)測等服務(wù)功能,并為外部服務(wù)平臺及公共事業(yè)領(lǐng)域提供行業(yè)支付解決方案。
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,銀行商戶對互聯(lián)網(wǎng)支付的要求和依賴程度越來越高,銀行互聯(lián)網(wǎng)支付能力已經(jīng)成為其拓展商戶/客戶的一項主要服務(wù)手段,為了更好的服務(wù)商戶,我行統(tǒng)一支付平臺現(xiàn)正進(jìn)行系統(tǒng)升級過程中,系統(tǒng)升級后,將在合規(guī)、風(fēng)控、安全、運營等服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
五、運營情況
我行“藍(lán)海付”聚合支付業(yè)務(wù)線下商戶主要覆蓋商超、便利店、菜場、醫(yī)院、藥店、社區(qū)、出租車等傳統(tǒng)服務(wù)場景,線上商戶包括公安、交警、電力、熱力等政府類及公共事業(yè)領(lǐng)域,服務(wù)商戶涵蓋面較為廣泛。系統(tǒng)上線后,先后完成斷直連改造工作,系統(tǒng)運行平穩(wěn),無業(yè)務(wù)中斷等系統(tǒng)運維事件發(fā)生。
六、項目成效
多年來,煙臺銀行秉承建設(shè)市民銀行的初衷,積極承擔(dān)社會責(zé)任,始終以便民、利民、惠民為己任,深植支付為民理念,結(jié)合本行特色,積極策劃與移動便民支付主題相關(guān)的工作計劃,多渠道不斷拓展移動支付應(yīng)用場景,為廣大市民營造安全、便捷、高效的支付結(jié)算環(huán)境。為進(jìn)一步方便市民繳納交通違法罰款,豐富交通違法罰款繳納渠道,2019年6月,煙臺銀行參與煙臺市公安局、交通警察支隊 “互聯(lián)網(wǎng)+公安”政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作,通過統(tǒng)一支付平臺推出微信支付繳費功能,同時與省交警總隊對接山東公安警務(wù)保障微信公眾平臺代收費項目,實現(xiàn)平臺微信繳費。通過這兩項舉措為廣大市民提供多樣化的繳費平臺,緩解了繳費壓力,讓市民享受更高效、更便捷的公安政務(wù)服務(wù)。截止2020年9月末,累計交易筆數(shù)453.47萬筆,累計交易金額6.22億元。
七、經(jīng)驗總結(jié)
煙臺銀行將持續(xù)切實踐行“支付為民”的理念,強化風(fēng)險意識,擔(dān)當(dāng)意識和創(chuàng)新意識,助推中小企業(yè)發(fā)展,竭誠服務(wù)廣大市民,進(jìn)一步提升我行移動支付的服務(wù)水平,為推動網(wǎng)絡(luò)支付和移動支付行業(yè)更好更快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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