收銀臺的錢箱結(jié)賬后不能自動打開是怎么回事？

收銀臺的錢箱結(jié)賬后不能自動打開的原因：

1、收銀機錢箱打不開收款機軟件前臺點擊結(jié)賬后，正常情況下錢箱是會彈出來的，如果錢箱彈不出但有響聲，這時就要檢查錢箱的導(dǎo)軌是否變形或有硬物卡死。

2、如果錢箱既彈不出來也沒響聲，這時我們要檢查一下連接到打印機的接口有沒有連接好，如果連接沒問題，再檢查打印機是否正常打印，若打印機能正常使用，收銀機錢箱還是彈不出來，這時應(yīng)該是錢箱繼電器有問題。

3、打印機問題收銀機的錢箱都是跟小票打印機連接的，錢箱上有一根線插在小票打印機上的，小票打印機不打印錢箱就沒有收到指令，就不會開。因此，你先要檢查打印機。

4、可能是你的系統(tǒng)時間和支付寶的系統(tǒng)時間不一致導(dǎo)致的，你可以試著調(diào)整你的系統(tǒng)時間來看一下。

5、可能是你的IE瀏覽器的安全設(shè)置太高阻止了支付寶收銀臺頁面的彈出，故你可以試著調(diào)整你的安全級別為中級或低級。

6、也有可能是你的殺毒軟件設(shè)置導(dǎo)致的，你可以看一下是否有這方面的原因。

7、電源是否通電、是否缺紙、打印機與電腦的lpt并口線是否連接正常有無脫落。

如何安全正確地使用收銀pos機？

1、選擇平整且無振動的臺面放置收銀機。

2、收銀機的位置應(yīng)選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。

3、請保持收銀機遠離強電磁場。

4、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店，應(yīng)當(dāng)配備穩(wěn)壓電源給收銀機單獨供電。

5、請注意使用與機殼后銘牌上標(biāo)示相同的電源電壓，否則機器將嚴(yán)重?fù)p壞或不能工作。收銀機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座，如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應(yīng)設(shè)在離收款機較近且易插撥處，以便緊急情況時能最快切斷電源。

6、確保收銀機不與任何液體接觸，一旦發(fā)生這種情況，請立即將電源插頭拔下，并立即通知相關(guān)經(jīng)銷商處理。

7、請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打收銀機。

8、避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用收銀機，避免收銀機暴露在強烈日光下或濕度較高的環(huán)境中。

9、請勿在帶電狀態(tài)下插拔收銀機的帶電部件及外設(shè)。

10、清潔收銀機時，請不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機身。如：汽油、稀釋劑等。

11、當(dāng)收銀機出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即切斷電源，停止使用。請勿私自拆開或維修。

12、如果電池更換不當(dāng)會引起爆炸危險。只許使用制造廠推薦同類或等效類型替換件。務(wù)必按照制造廠說明處置用完的電池。

如何保養(yǎng)POS機?

雖然不同的POS收銀機的操作規(guī)程有所差異，但在維護和保養(yǎng)方面的要求則是基本一致的。一般必須做到這樣幾個方面：

1、應(yīng)保持機器外表的整潔：不允許在機器上擺放物品，做到防水、防塵、防油。

2、所有相關(guān)的電源變壓器和UPS要分開放，預(yù)防溫度過高而導(dǎo)致設(shè)備燒壞。

3、動作要輕，特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時要防止震動。

4、電源線的連接應(yīng)安全和固定，不能隨意搬動機器和拆裝內(nèi)部器件。

5、斷電關(guān)機后，至少在一分鐘后開，不能頻繁開、關(guān)機，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內(nèi)部的清潔。

6、定期清潔機器：除塵、除漬。

7、各門店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常的維護工作，做到能熟練排除一般故障，及時更換色帶，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

8、公司將對各門店的操作、保養(yǎng)情況不定期地實施檢查，如有違反具體操作規(guī)程的，均要實行一定的經(jīng)濟處罰。凡人為使用不當(dāng)造成機器損壞的，修理費自理。