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1、pos機詳情
pos機詳情
前兩篇作者詳細(xì)介紹了銀行二級分行營業(yè)部內(nèi)運營柜員、理財經(jīng)理、廳堂服務(wù)經(jīng)理和運營監(jiān)控崗的工作職責(zé)、任職要求、工資福利、崗位優(yōu)點、崗位缺點、晉升途徑、任務(wù)難度、推薦指數(shù)和職業(yè)建議,本篇我們將詳細(xì)介紹廳堂主管、副總經(jīng)理、總經(jīng)理最后三個職位。原創(chuàng)不易,如果您對銀行話題感興趣,請您點點關(guān)注,作者將持續(xù)為您科普、分享銀行領(lǐng)域相關(guān)知識。
(5)廳堂主管:廳堂主管在個別銀行也被稱為營業(yè)廳主管或者營業(yè)主管,主要承擔(dān)營業(yè)部的日常運營、安全保障、外出營銷、活動策劃工作,在二級分行崗位序列中屬于管理人員崗位,一般歸屬于初級管理崗。
1.工作職責(zé):一是負(fù)責(zé)網(wǎng)點廳堂的經(jīng)營管理,包括銷售、服務(wù)、運營、團(tuán)隊管理等工作;二是完成各項業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售任務(wù),及時反饋市場銷售信息;三是負(fù)責(zé)網(wǎng)點各項日常工作,統(tǒng)籌安排各類綜合性事務(wù);四是協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做好其他相關(guān)管理工作。
2.任職要求:一是年齡38周歲(含)以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷(不同銀行對年齡及學(xué)歷要求不同,但一般在年齡方面放寬了限制,太年輕的一般不行);二是具有3年及以上銀行從業(yè)經(jīng)驗,持有AFP或CFP證書優(yōu)先考慮;三是具有較好的營業(yè)廳堂管理能力。
3.工資福利:工資基本構(gòu)成為基本崗位級別工資+季度獎或年終獎模式(包含部分全行平均績效和大部分團(tuán)隊任務(wù)完成度績效),享受六險二金(個別銀行為五險一金)、節(jié)日福利、高溫補貼、暖氣費補貼等福利(個別銀行略有不同)。
4.崗位優(yōu)點(銀行內(nèi)部橫向比較):一是工作環(huán)境優(yōu)越;二是屬于真正的管理崗位;三是在團(tuán)隊業(yè)績完成好的情況下工資薪金更高;四是更能鍛煉綜合布局及領(lǐng)導(dǎo)能力;五是晉升路徑寬闊;六是能及時把握市場動態(tài);七是與營業(yè)部總經(jīng)理接觸機會更多;八是容易建立人脈關(guān)系。
5.崗位缺點(銀行內(nèi)部橫向比較):一是承受的綜合壓力較大,既包含營銷指標(biāo)完成度,又包括廳堂人員管理培訓(xùn)及調(diào)度;二是團(tuán)隊業(yè)績與工資薪金掛鉤,工資方面不太穩(wěn)定;三是需要及時把控廳堂獲客率及有效客戶轉(zhuǎn)化度,不斷提高廳堂營業(yè)能力;四是對個人綜合能力要求較高,既要懂管理,也要懂營銷,既要懂運營業(yè)務(wù),也要懂理財業(yè)務(wù);五是需要有個人魅力和帶領(lǐng)團(tuán)隊奮斗的能力。
6.晉升途徑:廳堂主管—總經(jīng)理助理或副總—總經(jīng)理。
7.任務(wù)難度:既要完成廳堂指標(biāo),包括手機銀行開通、網(wǎng)上銀行開通、手機號轉(zhuǎn)賬綁定、微信銀行綁定、開卡數(shù)等等;又要承擔(dān)外拓指標(biāo),包括pos機、貸款客戶推薦、周邊商戶到店率、周邊居民來行率等。總體而言任務(wù)壓力中等,主要承擔(dān)管理類職能。
8.推薦指數(shù)和職業(yè)建議:由于廳堂主管已經(jīng)屬于管理類序列,一般應(yīng)屆畢業(yè)生無法直接應(yīng)聘該崗位,而在社會招聘中,更建議具備相關(guān)工作經(jīng)驗者求職,如果沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,面對復(fù)雜的能力要求,一般人短期內(nèi)無法適應(yīng)該崗位。推薦指數(shù)四顆星。
(6)副總經(jīng)理:副總經(jīng)理一般分管營業(yè)部零售或公司或運營的某個條線,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),由于二級分行營業(yè)部屬于支行性質(zhì),因此營業(yè)部副總經(jīng)理實質(zhì)上等同于支行副行長,屬于中層副職序列。
1.工作職責(zé):一是規(guī)劃支行業(yè)務(wù)整體發(fā)展,組織指導(dǎo)維護(hù)客戶關(guān)系,組織推廣和營銷各類產(chǎn)品;二是統(tǒng)籌推動支行發(fā)展,提高支行整體發(fā)展和管理水平,完成上級行下達(dá)工作計劃;三是主持本支行行政管理工作,識別并培養(yǎng)部門關(guān)鍵人才,組織進(jìn)行支行各條線績效考核工作;四是監(jiān)督轄內(nèi)各項規(guī)章制度的落實,控制業(yè)務(wù)風(fēng)險,確保合規(guī)經(jīng)營。(以上二、三、四點雖然均屬營業(yè)部副總工作職責(zé),但在組織機構(gòu)健全的時候基本為每人分管一個條線)
2.任職要求:一是年齡37周歲及以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;二是具有3年及以上金融工作經(jīng)歷或經(jīng)濟從業(yè)年限不低于5年;三是熟悉銀行業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù),精通銀行業(yè)務(wù)知識;具備較強的戰(zhàn)略、策略化思維,具有較強的營銷、計劃和實施執(zhí)行力,職業(yè)操守好、責(zé)任心強。(目前對于年齡和從業(yè)經(jīng)驗方面各個銀行略有不同)
3.工資福利:工資基本構(gòu)成為基本崗位級別工資+季度獎或年終獎模式(包含部分全行平均績效和大部分團(tuán)隊任務(wù)完成度績效,且在任務(wù)完成度績效包內(nèi)有與總經(jīng)理協(xié)商分配的權(quán)利),享受六險二金(個別銀行為五險一金)、節(jié)日福利、高溫補貼、暖氣費補貼等福利(個別銀行略有不同)。
由于副總經(jīng)理級別基本屬于中層管理人員職級,對銀行中層以上就業(yè)崗位有所了解的讀者應(yīng)該都明白中層以上基本不存在什么優(yōu)缺點,只存在適合不合適、能力夠不夠、人脈硬不硬的區(qū)別,因此后續(xù)部分不再展開贅述。
(7)總經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)營業(yè)部內(nèi)各項事務(wù),級別等同于支行行長,但營業(yè)部總經(jīng)理更具備優(yōu)勢。
1.工作職責(zé):一是規(guī)劃支行公司、零售業(yè)務(wù)整體發(fā)展,組織指導(dǎo)維護(hù)客戶關(guān)系,組織推廣和營銷各類產(chǎn)品;二是統(tǒng)籌推動支行發(fā)展,提高支行整體發(fā)展和管理水平,完成上級行下達(dá)工作計劃;三是主持本支行行政管理工作,識別并培養(yǎng)部門關(guān)鍵人才,組織進(jìn)行支行各條線績效考核工作;四是監(jiān)督轄內(nèi)各項規(guī)章制度的落實,控制業(yè)務(wù)風(fēng)險,確保合規(guī)經(jīng)營。
2.任職要求:一是認(rèn)同本行企業(yè)文化、經(jīng)營理念;二是年齡40周歲(含)以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具有5年及以上商業(yè)銀行業(yè)務(wù)營銷拓展經(jīng)歷、3年及以上營銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗,組織管理及協(xié)調(diào)能力強;條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;三是熟悉支行所在地市場資源分布和運行態(tài)勢,具有較強的市場營銷拓展能力和風(fēng)險識別能力,富有進(jìn)取和創(chuàng)新精神,善于管理團(tuán)隊;四是熟悉對公、零售、私銀業(yè)務(wù)的金融產(chǎn)品和服務(wù),具有扎實的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)知識功底;五是具有較強的戰(zhàn)略、策略化思維及解決復(fù)雜問題的能力,較強的計劃和執(zhí)行能力;六是具有激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊,責(zé)任心強,具備良好的職業(yè)道德及風(fēng)險識別能力。
3.工資薪金:工資基本構(gòu)成為基本崗位級別工資+季度獎或年終獎模式(全部為團(tuán)隊任務(wù)完成度績效,且有權(quán)報銷日常業(yè)務(wù)應(yīng)酬開支、有權(quán)商定如何分配任務(wù)完成度績效包),享受六險二金(個別銀行為五險一金)、節(jié)日福利、高溫補貼、暖氣費補貼等福利(個別銀行略有不同)。
營業(yè)部負(fù)責(zé)人雖然同支行行長職級相同,但由于在分行工作且屬于二級分行“大兒子”,不管在與二級分行各部門協(xié)調(diào)配合、與二級分行領(lǐng)導(dǎo)班子接觸度、爭取政策傾斜等方面都具備得天獨厚的優(yōu)勢。但是在新建行或者組織機構(gòu)不健全的營業(yè)部里,總經(jīng)理需要承擔(dān)的壓力空前巨大,不僅負(fù)責(zé)運營、還要深刻研究零售、對公兩項業(yè)務(wù),若碰見不容易溝通的二級分行領(lǐng)導(dǎo)層,受到的委屈也特別大,這也是為什么很多支行行長辭職的原因。
至此,二級分行營業(yè)部及內(nèi)部各崗位的詳細(xì)介紹篇已經(jīng)結(jié)束,沒有看到前面兩篇的讀者請點擊關(guān)注后進(jìn)作者主頁了解前兩篇內(nèi)容,有興趣參加銀行校園招聘或者社會招聘的求職者,作者強烈建議您關(guān)注作者,一定能在作者的主頁文章里有所收獲。
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