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農行pos機更新系統(tǒng)在哪
一踏入坐落在恒裕海灣綜合大樓的農行5G智慧銀行網(wǎng)點，主動上前迎賓的不是大堂經(jīng)理，而是兩位銀行服務機器人“小可”和“小艾”；另一位多功能機器人負責網(wǎng)點消殺工作；從存取款到業(yè)務咨詢，從買理財產(chǎn)品到政務辦理，都能在不同的智能終端上實現(xiàn)。
農行肇慶分行首家5G智慧銀行網(wǎng)點正式上線。
12月8日，農行肇慶端州支行營業(yè)部“火”了。作為農行肇慶分行首家5G智慧銀行，其“高顏值”的環(huán)境和“高科技”的服務體驗，吸引了不少客戶前來嘗鮮。而隨著5G智慧銀行的上線，也開啟了農行肇慶分行數(shù)字化時代運用5G技術驅動營業(yè)網(wǎng)點轉型發(fā)展之路。
據(jù)了解，農行肇慶端州支行營業(yè)部分為智能服務區(qū)、5G樂享生活區(qū)、5G智慧交互體驗區(qū)等區(qū)域，形成融資理財、金融定制、無感支付等功能融為一體的智慧化的廳堂服務體系，為廣大客戶提供更具科技感、未來感、溫度感的智慧銀行服務。其中，銀行服務機器人“小可”和“小艾”還是稱職的大堂經(jīng)理，迎賓、取號、業(yè)務查詢、業(yè)務介紹，甚至客戶引領，樣樣在行，科技感十足。
市民客戶爭“嘗”銀行服務機器人所提供的服務。
農行肇慶分行相關負責人表示，金融科技的發(fā)展日新月異，農業(yè)銀行不斷跟蹤科技前沿，選擇最適合業(yè)務實際、最貼近客戶需求的科技手段，不斷升級智慧銀行的軟硬件系統(tǒng)，為客戶提供越來越好的金融服務。他還說，打造5G智慧銀行，是農總行“數(shù)字化轉型”戰(zhàn)略在肇慶的落實落地，也是農行肇慶分行不斷探索5G應用場景，延伸服務觸角、提升服務效率，讓科技金融創(chuàng)新成果惠及社會民生的生動實踐。
為了幫助年長客戶跨越數(shù)字鴻溝共享智慧金融發(fā)展成果，在5G智慧銀行中，農行肇慶端州支行營業(yè)部采取了機器人與專業(yè)人工協(xié)同。“銀行服務機器人的定位是升級服務質量、處理基礎業(yè)務事項，讓專業(yè)工作人員可以集中處理更重要的事務上，從而提升網(wǎng)點工作效率和價值?！鞭r行肇慶分行相關負責人透露。
市民客戶在體驗5G智慧銀行網(wǎng)點強大的終端服務。
按照部署，農行肇慶分行將繼續(xù)加大科技創(chuàng)新的資源投入和實施保障，并集中在5G技術、生物識別、智能語音應用、AR與金融場景集成等方面進行研發(fā)，以不斷豐富智慧銀行的功能和內涵。未來，功能更強大的5G智慧銀行將在肇慶陸續(xù)上新。
【撰文】唐錦洪
【通訊員】李慧賢
【作者】
【來源】 南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端
來源：南方+ - 創(chuàng)造更多價值
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