網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)辦完不用業(yè)務(wù)員扣錢嗎,中付支付迎牌照續(xù)展大考的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)辦完不用業(yè)務(wù)員扣錢嗎的問題,今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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pos機(jī)辦完不用業(yè)務(wù)員扣錢嗎
華夏時(shí)報(bào)(www.chinatimes.net.cn)記者 郭浩儀 葛愛峰 深圳報(bào)道
開年不久,第三方支付再次開出高額罰單。
日前,中國人民銀行深圳市中心支行發(fā)布一則處罰決定書顯示,中付支付科技有限公司(下稱“中付支付”)因六項(xiàng)違法違規(guī)事實(shí)被罰近700萬元,時(shí)任該公司副總經(jīng)理以及風(fēng)險(xiǎn)管理部部門經(jīng)理均被處罰。
今年以來,隨著反洗錢監(jiān)管力度的持續(xù)加碼,已有不少支付機(jī)構(gòu)接連收到高額罰單。在此情況下,機(jī)構(gòu)后期的支付牌照續(xù)展問題也逐漸受到關(guān)注。博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,從過往的經(jīng)驗(yàn)來看,巨額罰單不會影響支付牌照續(xù)展,此前被處罰過的企業(yè)只要整改完成,大多都能夠順利完成續(xù)展。
記者了解到,2022年6月,中付支付將又一次迎來支付牌照續(xù)展大考。關(guān)于整改進(jìn)展情況,記者先后致函致電中付支付,對方表示會有相關(guān)負(fù)責(zé)人跟記者溝通,但截至發(fā)稿未獲回應(yīng)。
又接百萬罰單
官網(wǎng)介紹顯示,中付支付成立于2007年,業(yè)務(wù)范圍涵蓋網(wǎng)上支付、預(yù)付卡積分支付、銀行卡代理收單、支付清算、小額代發(fā)工資業(yè)務(wù)以及商戶推廣等。
天眼查APP顯示,中付支付的大股東為上海商贏商務(wù)有限公司,持股41%;二股東是深圳市智贏誠投資有限公司,持股40.37%。
1月28日,中國人民銀行深圳市中心支行發(fā)布一組罰單顯示,中付支付違法違規(guī)事實(shí)包括:違反商戶管理規(guī)定;違反清算管理規(guī)定;違反機(jī)構(gòu)管理規(guī)定;未按規(guī)定履行客戶身份識別義務(wù);與身份不明的客戶進(jìn)行交易;未按規(guī)定報(bào)送大額交易報(bào)告或者可疑交易報(bào)告。
對此,中國人民銀行深圳市中心支行于2022年1月21日決定對其警告,沒收違法所得人民幣18.93萬元,并處罰款人民幣653萬元,合計(jì)罰沒金額人民幣671.93萬元。
同時(shí),時(shí)任中付支付副總經(jīng)理王偉音,對該公司“未按規(guī)定履行客戶身份識別義務(wù)”的違法違規(guī)行為負(fù)有直接責(zé)任,被罰款人民幣9.5萬元;時(shí)任中付支付風(fēng)險(xiǎn)管理部部門經(jīng)理劉藝丹對該公司“違反商戶管理規(guī)定、違反清算管理規(guī)定、與身份不明的客戶進(jìn)行交易”的違法違規(guī)行為負(fù)有直接責(zé)任,被罰款人民幣9.5萬元。
值得一提的是,這并不是中付支付收到的首份百萬罰單?!度A夏時(shí)報(bào)》記者梳理發(fā)現(xiàn),2021年6月11日,中國人民銀行石家莊支行行政處罰信息公示表顯示,中付支付石家莊分公司因未按規(guī)定建立并落實(shí)特約商戶資質(zhì)審核制度,被罰144萬元。
同年9月,中付支付旗下APP“新中付”(版本號:2.9.4),因違規(guī)收集個(gè)人信息遭工業(yè)和信息化部點(diǎn)名通報(bào)。
POS機(jī)業(yè)務(wù)屢遭投訴
除了上述處罰通報(bào),中付支付還因pos機(jī)惡意扣款等問題被大量投訴。記者通過查詢黑貓投訴平臺發(fā)現(xiàn),截至2月10日,關(guān)于中付支付的投訴量為4582單,主要涉及POS機(jī)虛假宣傳、平臺惡意扣費(fèi)等問題。
一位用戶在黑貓投訴APP上反映,他接到了中付支付的POS機(jī)業(yè)務(wù)推廣電話,業(yè)務(wù)員在電話中表示可以免費(fèi)更換新POS機(jī),且不收取任何押金、費(fèi)用。但在裝機(jī)后,業(yè)務(wù)員告知需要刷卡一定數(shù)額才能“激活”使用,隨后該用戶在刷卡后被扣除了一定數(shù)額的“押金”,且多次詢問支付機(jī)構(gòu)后未得到明確答復(fù),要求退費(fèi)也無果。記者發(fā)現(xiàn),與該用戶類似的投訴信息并不在少數(shù),今年以來就已新增數(shù)十條。
記者了解到,支付分潤是支付行業(yè)中經(jīng)營者的核心收益之一,經(jīng)營者推廣的終端用戶在日常使用POS產(chǎn)品發(fā)生收款時(shí),根據(jù)交易金額或者筆數(shù),支付機(jī)構(gòu)會給予推廣者一定比例的收益分配。得用戶者得分潤,所以客戶資源成為POS代理商的核心競爭力。
另一方面,隨著電子支付的普及,近年來中國POS機(jī)行業(yè)迎來了快速增長。按照央行公布的數(shù)據(jù),截至2020年末,全國聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具高達(dá)3833.03萬臺。在市場環(huán)境的不斷變化中,POS機(jī)行業(yè)的競爭進(jìn)一步加劇,POS代理商拓展市場的難度也越來越大。
在此情況下,一些行業(yè)亂象不斷滋生。為了效率與效益,不少POS機(jī)代理商利用網(wǎng)銷和電銷進(jìn)行誤導(dǎo)性推廣、開展不正當(dāng)競爭,擾亂支付行業(yè)的秩序和生態(tài)。
事實(shí)上,網(wǎng)銷、電銷POS機(jī)在多年前已被監(jiān)管明令禁止。2016年,央行發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔2016〕261號),在POS終端管理部分,明確禁止任何單位及個(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)買賣POS機(jī)(包括mPOS)、刷卡器等受理終端。
2021年6月,央行再次對POS機(jī)電銷出手,要求支付機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善受理終端管理制度,并重申嚴(yán)禁通過網(wǎng)銷、電銷等形式,買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端,或者是以著“貨到付款”、“收取‘押金’”等形式來變相買賣業(yè)務(wù)受理終端的行為。同時(shí)要求各支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,嚴(yán)禁一切形式挪用特約商戶待結(jié)算資金。
監(jiān)管的力度不斷加大,但POS機(jī)電銷似乎屢禁不止。王蓬博告訴本報(bào)記者,雖然頭部幾家的規(guī)模一直都比較穩(wěn)定,但目前來看POS機(jī)市場競爭依舊激烈。在他看來,違規(guī)推廣主要還是因?yàn)槔娴脑?,外包服?wù)商的效益和賣出的機(jī)器數(shù)量以及交易規(guī)模都直接掛鉤,而且層層轉(zhuǎn)包下就有追求短時(shí)效益的情況出現(xiàn)。
“要想規(guī)范相應(yīng)市場還是要從源頭入手,支付機(jī)構(gòu)從品牌和合規(guī)的角度考慮都要更加重視對外包服務(wù)商的管理?!蓖跖畈┍硎?。
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