會員寶pos機(jī)穩(wěn)定嗎,水滴和輕松互助相繼關(guān)停

 新聞資訊  |   2023-04-23 10:43  |  投稿人:pos機(jī)之家

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本文目錄一覽:

1、會員寶pos機(jī)穩(wěn)定嗎

會員寶pos機(jī)穩(wěn)定嗎

早在今年1月31日,美團(tuán)互助宣布正式關(guān)停之際,我就已經(jīng)撰文說到:美團(tuán)關(guān)?;ブ?jì)劃,或?qū)⒁l(fā)“蝴蝶效應(yīng)”。

這是因?yàn)橹鞍俣仍?020年關(guān)停旗下燈火互助,由于參與人數(shù)只有不到50萬,關(guān)停并不會造成太大的影響。

而美團(tuán)互助于2019年6月28日上線,最高加入人數(shù)曾達(dá)到3400萬,分?jǐn)側(cè)藬?shù)維持在1500萬左右,處在網(wǎng)絡(luò)互助平臺的第二梯隊(duì)。

它的關(guān)停對網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)將造成很大的影響!

果不其然,就在最近幾天,輕松互助和水滴相繼宣布關(guān)停。

輕松互助成立至今已有5年時間,最高累計(jì)會員數(shù)超過6000萬人,屬于次一線平臺。

而水滴互助的影響面就更大了,同樣運(yùn)營5年之久的水滴互助,累積了1億多用戶,和相互寶同屬強(qiáng)一線平臺。

主要互助平臺運(yùn)營情況(截至2020年7月)

這樣,排在第2—4位的互助平臺都倒下了,那么相互寶還能撐住嗎?這不免引發(fā)了人們的擔(dān)憂。

兩大平臺為了安撫會員情緒,給予了一定情緒上的安撫。

輕松互助承諾在3月24日18點(diǎn)正式關(guān)停前符合互助條件的會員,將核定合理的互助金額進(jìn)行最后一次均攤,同時所有會員健康服務(wù)權(quán)益繼續(xù)保留。

水滴互助則承諾在3月31日18點(diǎn)正式關(guān)停前不幸確診大病的會員,將由平臺提供合理賠付,并將贈與每位客戶一份保障期限為1年的商業(yè)保險產(chǎn)品,保費(fèi)由平臺承擔(dān),同時提供包括在線問診和體檢等服務(wù)的健康禮包。

不過和平臺會員從此失去保障相比,這點(diǎn)贈送的權(quán)益可謂是杯水車薪。

我國網(wǎng)絡(luò)互助的雛形出現(xiàn)于2011年,“互保公社”成為國內(nèi)第一家網(wǎng)絡(luò)互助平臺,隨后在2014年10月獲得融資并更名為“康愛公社”。

2016年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互助平臺發(fā)展迎來井噴式發(fā)展,巔峰時期,互助平臺數(shù)量超過200家。

高速無序發(fā)展導(dǎo)致行業(yè)亂象頻發(fā),監(jiān)管在2016年12月對網(wǎng)絡(luò)互助業(yè)務(wù)開展了專項(xiàng)整治,大量網(wǎng)絡(luò)互助平臺關(guān)停。

2018年10月,螞蟻金服攜帶“相互寶”進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè),再度掀起了網(wǎng)絡(luò)互助的熱潮。

憑借支付寶上龐大的用戶基數(shù),“相互寶”迅速搶占市場份額,讓網(wǎng)絡(luò)互助成為時下熱門話題。

隨后在2019 年,滴滴、蘇寧、美團(tuán)、新浪、360、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入局網(wǎng)絡(luò)互助,行業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張、用戶數(shù)量激增。

國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互助發(fā)展經(jīng)歷三階段

過去6年間,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)發(fā)展速度令人驚嘆。

2015年還只有800萬人的規(guī)模,到2020年6月已超過1.8億人,五年復(fù)合增長率達(dá)110%

近5年網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)增長高速

發(fā)展態(tài)勢如此良好,為何一、二線網(wǎng)絡(luò)互助平臺卻相繼關(guān)停呢?

這和監(jiān)管層的態(tài)度平臺發(fā)展陷入瓶頸以及對平臺盈利模式的擔(dān)憂密不可分。

1、監(jiān)管層的態(tài)度

去年9月,銀保監(jiān)會打非局發(fā)表了《非法商業(yè)保險活動分析及對策建議研究》,文章稱“網(wǎng)絡(luò)互助仍處于無監(jiān)管狀態(tài),部分前置收費(fèi)模式平臺形成沉淀資金,存在跑路風(fēng)險,同時建議國內(nèi)保險監(jiān)管部門將網(wǎng)絡(luò)互助平臺納入監(jiān)管,并盡快研究準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)持牌經(jīng)營和合法經(jīng)營”。

文章中甚至點(diǎn)名道姓,把相互寶、水滴互助直接定性為非持牌經(jīng)營,存在涉眾風(fēng)險。

監(jiān)管之所以會盯上網(wǎng)絡(luò)互助,主要原因就是網(wǎng)絡(luò)互助不是保險,平臺的設(shè)立不需要保險經(jīng)營牌照,準(zhǔn)入門檻低,給付不具備強(qiáng)制性,也不受《保險法》約束。

這篇文章就是監(jiān)管在釋放信號。為了避免網(wǎng)絡(luò)互助平臺野蠻發(fā)展,損害消費(fèi)者利益,網(wǎng)絡(luò)互助平臺納入銀保監(jiān)會監(jiān)管只是時間問題。

而一旦納入監(jiān)管,平臺將面臨未知的監(jiān)管合規(guī)成本。

基于這種不確定性的考量,百度、美團(tuán)由于成立時間不長,在監(jiān)管態(tài)度不明朗的時候迅速切割網(wǎng)絡(luò)互助業(yè)務(wù),也不失為一種選擇。

而輕松互助、美團(tuán)互助這樣運(yùn)營時間已有5年,且有著扎實(shí)用戶基礎(chǔ)的平臺也選擇了關(guān)閉,就不只是監(jiān)管態(tài)度這一個原因了。

2、平臺發(fā)展陷入瓶頸

近年來,網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)雖然經(jīng)歷了高速發(fā)展,但去年已經(jīng)陷入了停滯甚至倒退

即便是規(guī)模最大的“相互寶”,自分?jǐn)側(cè)藬?shù)突破1億之后,已連續(xù)10來次出現(xiàn)環(huán)比下滑。

以今年的數(shù)據(jù)為例,2021年1月第一期的分?jǐn)側(cè)藬?shù)是10101 萬人,而到了3月第一期則下降至9593萬人。行業(yè)老大尚且如此,就更別說其他平臺了。

比如輕松互助,其參與人數(shù)就從2020年末的1800萬人左右減少至1735萬人

平臺發(fā)展陷入瓶頸,疊加監(jiān)管政策的不確定性,自然也就引發(fā)了運(yùn)營方的擔(dān)憂。

3、盈利模式的擔(dān)憂

救助會員的金額由用戶分擔(dān),平臺從中收取管理費(fèi),這被不少人詬病為“無本萬利”“躺著賺錢”。

但其實(shí),管理費(fèi)對網(wǎng)絡(luò)互助平臺的盈利貢獻(xiàn)是微乎其微的,甚至可能是虧損在做。

關(guān)停的水滴互助和輕松互助,其管理費(fèi)分別是8%和6%。

但管理費(fèi)需要用來維持產(chǎn)品日常運(yùn)營,以及支付審核調(diào)查的必要費(fèi)用等,并非在做無本生意。

主要網(wǎng)絡(luò)互助平臺分?jǐn)偵舷藜百M(fèi)用率

仔細(xì)觀察各大網(wǎng)絡(luò)互助平臺我們就會發(fā)現(xiàn),資本方并非單一地在做網(wǎng)絡(luò)互助,其背后還有其他業(yè)務(wù),特別是商業(yè)保險業(yè)務(wù)。

管理費(fèi)并不能給平臺帶來真正的盈利。網(wǎng)絡(luò)互助是希望通過平臺積累潛在客戶、培養(yǎng)風(fēng)險意識,最終實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化商保,將短期流量導(dǎo)向長期客群。這才是網(wǎng)絡(luò)互助平臺所看好的盈利模式。

比如輕松集團(tuán)就有保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。而且此次關(guān)?;ブ?jì)劃后,仍然保留了眾籌作為引流入口。

水滴互助的背后則有水滴保險。此次關(guān)?;ブ?jì)劃后,贈送一年的商業(yè)保險產(chǎn)品,并提供在線問診和體檢等服務(wù),也是希望能繼續(xù)將用戶保留在自有平臺,轉(zhuǎn)化為自發(fā)購買商業(yè)保險或其他業(yè)務(wù)的付費(fèi)用戶。

行業(yè)龍頭相互寶也是如此,相互寶界面中就設(shè)計(jì)了“升級保障”按鈕,客戶點(diǎn)擊后將跳轉(zhuǎn)至螞蟻保險特定險種的銷售模塊。

相互寶通過發(fā)揮兩個平臺間的協(xié)同性,從而將相互寶用戶流量轉(zhuǎn)化為螞蟻保險的客戶資源。

以網(wǎng)絡(luò)互助平臺作為引流的起點(diǎn),打造大健康領(lǐng)域的完整商業(yè)鏈條,這才是網(wǎng)絡(luò)互助平臺清晰的盈利模式!

但是監(jiān)管的介入和用戶規(guī)模的不斷縮減,導(dǎo)致了對這一盈利模式能否持續(xù)下去的擔(dān)憂。

現(xiàn)在中國還有不少家庭沒有商業(yè)保險,只有網(wǎng)絡(luò)互助,互助平臺的不斷關(guān)停,也催生了這些家庭的焦慮。

目前規(guī)模最大的相互寶成為了“救命稻草”,它會不會也關(guān)停呢?

我們可以發(fā)現(xiàn),相互寶的規(guī)模最為龐大,螞蟻金服也在著力打造保險業(yè)務(wù)和大健康服務(wù),這兩塊的業(yè)務(wù)增長潛力巨大。

相互寶作為其重要的流量入口,應(yīng)該來說螞蟻金服也是不愿意將其關(guān)閉的。

螞蟻金服也愿意通過技術(shù)等手段來降低管理費(fèi)、穩(wěn)定分?jǐn)傎M(fèi)用從而形成規(guī)模效應(yīng),讓互助計(jì)劃成為穩(wěn)定的流量來源,實(shí)現(xiàn)總體商業(yè)布局。

當(dāng)然,也不能排除相互寶在監(jiān)管重壓之下,退出網(wǎng)絡(luò)互助業(yè)務(wù)的可能性。但目前來看,這個可能性還不大。

不過,等待總歸是煎熬的。

監(jiān)管層盡快制定網(wǎng)絡(luò)互助監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),讓相互寶得以盡快接入監(jiān)管體系,獲得正規(guī)軍牌照。這是穩(wěn)定用戶的當(dāng)務(wù)之急。

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