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本文目錄一覽:
旺pos機刷卡流程
一日之計在于晨!流暢的餐廳開店工作可以保證一天良好的開始。
開啟美好的一天
員工到崗時要做到以下3點1. 換好干凈整潔的工作服、戴好帽子。女生需要化淡妝,比如:抹一嘴口紅,給顧客點顏色看看。OMG,不要太迷人!男生則要把胡須修剪干凈,做個精致的小哥哥。好的職業(yè)形象可以為店面加分,給顧客留下良好的第一印象。
2. 在進入工作站前需要洗手消毒,洗手6步法不要忘記。雙手清洗至少在30秒以上,才能徹底消滅細菌。先做好個人衛(wèi)生,才能為顧客提供專業(yè)的餐飲服務(wù)。
3. 非常時期店長還需要為員工測量體溫并做好記錄。體溫超過37.2度的小伙伴建議回家休息,天氣炎熱火氣旺,大家記得消暑降溫。
餐廳店長及員工職業(yè)形象
服務(wù)區(qū)開店準(zhǔn)備工作,我們要做到以下3點1. 開啟店面照明燈光,以及部分設(shè)備,比如:收銀機、可樂機、熱飲機等。
2. 檢查收銀機運轉(zhuǎn)正常(包括打印機、屏幕顯示),且清潔、打印紙合理備量,收銀區(qū)物品齊全、備用金點數(shù)清楚無誤。切記!收銀機不要忘記做好前一天日結(jié)。
3. 大廳清潔全場地面、桌椅全部擺放整齊、檢查企劃宣傳海報,并按照1片消毒片:1升溫水的比例配制消毒水。
給顧客營造一個舒適清潔的用餐環(huán)境!
廚房生產(chǎn)區(qū)開店準(zhǔn)備工作,我們要做到以下3點1. 開啟及預(yù)熱廚房設(shè)備:炸爐升溫至170度、漢堡機預(yù)熱到190-200度、陳列保溫柜預(yù)熱至60度。廚房設(shè)備溫度較高,員工操作時記得學(xué)會自我保護,不要被燙傷哦!
2. 檢查器具并補充包裝品、解凍好物料。開店做生意就像帶兵打仗,兵馬未動、糧草先行。在餐廳高峰期來臨前,將所需要的食材、調(diào)味料、包裝品、餐具等全部準(zhǔn)備充足。
3. 適當(dāng)備貨:薯條、雞塊等小吃產(chǎn)品是顧客現(xiàn)點現(xiàn)炸,保證口感酥、脆、熱;腿肉、香辣雞翅等烹炸時間較長的產(chǎn)品,可以依據(jù)門店的歷史銷量數(shù)據(jù)適當(dāng)備貨,存放在保溫柜內(nèi)。注意熟食的中心溫度要達到80度以上。
給顧客提供高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,讓顧客吃得安心又放心!
店面員工執(zhí)行完美的打烊流程,可以高效結(jié)束一天的工作。
餐廳打烊
餐廳清潔及設(shè)備維護工作,我們要做到以下3點1. 大廳用餐區(qū)桌椅表面用消毒水擦拭1次;地面先掃后拖;垃圾桶記得換好垃圾袋。
2. 柜臺服務(wù)區(qū)果汁機、熱飲機、可樂機要徹底的清潔消毒,關(guān)閉電源;柜臺臺面擦拭干凈無水漬、油漬、污漬。
3. 廚房生產(chǎn)區(qū)將炸油過濾、漢堡機清潔保養(yǎng)涂上防粘劑、保溫柜內(nèi)外擦拭無油漬、四門冰箱表面擦拭干凈、冷藏冰箱底部擦干冷凝水。
現(xiàn)金安全保護傘
現(xiàn)金安全及物料盤點工作,我們要做到以下3點1. POS機后臺打印出當(dāng)天餐廳營業(yè)報表、銷售數(shù)據(jù);盤日餐廳常用物料,核對數(shù)據(jù)是否與報表銷量一致。
2. 收銀員點數(shù)現(xiàn)金無誤并填寫好《現(xiàn)金報表》才能下班,如有差異當(dāng)天將問題解決。
3. 餐廳營業(yè)款放在專業(yè)保險箱內(nèi)或老板自己帶走,不要把大量現(xiàn)金鎖在收銀機抽屜內(nèi),以免發(fā)生盜竊事件。
記?。喊踩谝?!安全第一??!安全第一?。?!
今日事今日畢!保證餐廳的利益做好現(xiàn)金安全并把物料管理到位。
餐廳各項安全檢查工作
餐廳打烊的其他細節(jié)工作,我們要做到以下3點細節(jié)決定成?。〔蛷d管理也是如此。
1. 物品解凍準(zhǔn)備:將冷凍冰箱內(nèi)的雞肉凍品在打烊當(dāng)晚拿到冷藏冰箱內(nèi)解凍,為明天的開店做好物料補給。
2. 除了冷凍和冷藏冰箱外,關(guān)閉餐廳所有設(shè)備的電源開關(guān)及大廳照明設(shè)施。
3. 鎖門前店長再次檢查餐廳全場1次,確保水、電、氣的安全。
完美的一天就要結(jié)束,小伙伴們可以結(jié)伴回家,注意人身安全哦!
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END
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