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pos機(jī)刷卡未結(jié)算怎么退款
案情簡(jiǎn)介
2020年9月,羅女士在某健身中心花3000余元,為女兒購(gòu)買了跆拳道訓(xùn)練年卡,每周訓(xùn)練兩次。2021年1月中旬,該健身中心突然宣布和跆拳道教練解除合作關(guān)系,跆拳道學(xué)員如果要求退卡,2月10日前,可到該健身中心登記,退還剩余課時(shí)費(fèi)用,前提條件是要學(xué)員出示辦卡時(shí)的收款憑證。羅女士認(rèn)為,當(dāng)初選擇這家健身中心,就是看到其規(guī)模大,并且租賃市區(qū)繁華的商業(yè)場(chǎng)所,有一定的實(shí)力,沒(méi)有考慮到中間會(huì)出現(xiàn)波折,所以沒(méi)有保留當(dāng)時(shí)辦卡的收款憑證。那么,羅女士能夠在不能出示收款憑證的情況下要求健身中心退卡嗎?
以案釋法
是否可以退卡退費(fèi)應(yīng)該以羅女士是否在此消費(fèi)的事實(shí)為依據(jù),而不應(yīng)該以消費(fèi)者是否有收款憑證為準(zhǔn)。羅女士曾經(jīng)在該健身中心購(gòu)買過(guò)訓(xùn)練年卡,盡管現(xiàn)在沒(méi)有了辦卡收據(jù),但是,有訓(xùn)練年卡,還有銀聯(lián)卡刷卡結(jié)算清單作為證明,足可以證明她曾在此消費(fèi)過(guò),因此,健身中心不能以消費(fèi)者沒(méi)有收款憑證為理由拒絕退款。另外,健身中心應(yīng)該有收款憑證的存根,如果消費(fèi)者提起訴訟,法院可以要求健身中心出示存根,如果健身中心不提供,則要承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)。
法條鏈接
《中華人民共和國(guó)民法典》
第五百六十六條 合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以請(qǐng)求恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)請(qǐng)求賠償損失。
合同因違約解除的,解除權(quán)人可以請(qǐng)求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,但是當(dāng)事人另有約定的除外。
主合同解除后,擔(dān)保人對(duì)債務(wù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,但是擔(dān)保合同另有約定的除外。
第五百八十條 當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的,對(duì)方可以請(qǐng)求履行,但是有下列情形之一的除外:
(一)法律上或者事實(shí)上不能履行;
(二)債務(wù)的標(biāo)的不適于強(qiáng)制履行或者履行費(fèi)用過(guò)高;
(三)債權(quán)人在合理期限內(nèi)未請(qǐng)求履行。
律師提示
健身中心辦理年卡退卡時(shí),應(yīng)該以消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)的金額為準(zhǔn),即應(yīng)該按照實(shí)際支出為消費(fèi)者退款。另外,本案中,因?yàn)榻∩碇行慕叹毥獬献麝P(guān)系,屬于健身中心單方違約,因此,消費(fèi)者可以要求賠償損失。
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