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pos機(jī)行業(yè)專用卡
一、單項(xiàng)選擇
1、下列POS聯(lián)機(jī)功能中,( )屬于金融類交易。
A、預(yù)授權(quán)類交易 B、操作員管理 C、簽到 D、簽退
2、( ) 是指持卡人在特約商戶消費(fèi)時(shí)用銀行卡進(jìn)行支付的交易。
A、簽到 B、消費(fèi)交易 C、結(jié)算交易 D、預(yù)授權(quán)交易
3、交易查詢功能一定在( )的情況下可以完成。
A、隨時(shí)可以查詢 B、當(dāng)日內(nèi) C、當(dāng)批次結(jié)算后 D、當(dāng)批次結(jié)算前
4、銷售點(diǎn)終端機(jī)是安裝在商戶內(nèi),為持卡人提供授權(quán)、消費(fèi)、結(jié)算等服務(wù)的專用電子設(shè)備。銷售點(diǎn)終端機(jī)的英文簡稱是( )。
A、ATMB、POSC、JCBD、CVV
5、消費(fèi)交易是指( )
A、預(yù)授權(quán)交易批準(zhǔn)后,持卡人在特約商戶POS終端上結(jié)算時(shí)使用本交易
B、持卡人在特約商戶購物、餐飲或其它消費(fèi)時(shí)用卡做實(shí)時(shí)結(jié)算的交易
C、持卡人在POS終端查詢本卡賬戶余額的交易
D、持卡人在特約商戶,用卡交付押金的交易
6、預(yù)授權(quán)交易是指( )
A、預(yù)授權(quán)交易批準(zhǔn)后,持卡人在特約商戶POS終端上結(jié)算時(shí)使用本交易。
B、持卡人在特約商戶購物、餐飲或其它消費(fèi)時(shí)用卡做實(shí)時(shí)結(jié)算的交易。
C、持卡人在POS終端查詢本卡賬戶余額的交易
D、商戶就持卡人向發(fā)卡行索取日后付款的承諾
7、預(yù)授權(quán)完成交易是指:( )
A、預(yù)授權(quán)交易成功后,持卡人在特約商戶POS上結(jié)算支付時(shí)使用原預(yù)授權(quán)的交易。
B、持卡人在特約商戶購物、餐飲或其它消費(fèi)時(shí)用卡做實(shí)時(shí)結(jié)算的交易。
C、持卡人在POS終端查詢本卡賬戶余額的交易
D、和銀行資金和授權(quán)有關(guān)的交易
8、( )是不參加POS清算的。
A、消費(fèi)交易B、預(yù)授權(quán)交易C、預(yù)授權(quán)完成交易D、消費(fèi)撤銷交易
9、POS機(jī)通訊方式可分為( )
A、電話線方式和有線方式B、GSM方式和GPRS方式
C、GSM短信息方式和GPRS方式D、無線通訊方式和有線通訊方式
10、下列交易類型中,( )不是非金融交易。
A、預(yù)授權(quán)交易B、簽到C、查詢余額D、簽退
11、下列情況中,( )可使用消費(fèi)撤銷交易。
A、結(jié)算后 B、消費(fèi)交易后的第二天
C、非原交易終端上的消費(fèi)交易D、當(dāng)日當(dāng)批的消費(fèi)交易
12、商戶營業(yè)結(jié)束時(shí),收銀員應(yīng)注意打印對(duì)賬報(bào)表,對(duì)賬完畢后應(yīng)執(zhí)行( )。
A、簽到功能 B、簽退功能 C、關(guān)機(jī)操作 D、重新開機(jī)
13、營業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)進(jìn)行( )功能的操作,與收單機(jī)構(gòu)或銀聯(lián)中心進(jìn)行對(duì)賬處理。
A、簽到 B、結(jié)算 C、簽退 D、退貨
14、預(yù)授權(quán)功能通常在( )等商戶處使用
A、超市B、百貨公司 C、餐飲娛樂 D、賓館酒店
15、在POS機(jī)上輸入消費(fèi)金額后,密碼鍵盤的顯示屏上會(huì)顯示交易金額,這時(shí)收銀員首先應(yīng)( )。
A、請(qǐng)持卡人輸入密碼 B、請(qǐng)持卡人核對(duì)消費(fèi)金額
C、將卡還給持卡人 D、請(qǐng)持卡人出示證件
16、若持卡人消費(fèi)100元,刷卡后簽購單上打印的金額為1000元,應(yīng)該( )。
A、立即在POS機(jī)上做“消費(fèi)撤銷”1000元交易,再重新刷卡消費(fèi)100元
B、退持卡人現(xiàn)金900元,然后結(jié)算
C、退持卡人現(xiàn)金1000元,重新刷卡
D、先做結(jié)算,然后重新刷卡100元
17、下列關(guān)于消費(fèi)撤銷的敘述中,不正確的是( )。
A、消費(fèi)撤銷須驗(yàn)證持卡人密碼
B、消費(fèi)撤銷必須在原交易終端上進(jìn)行
C、不能對(duì)消費(fèi)撤銷交易進(jìn)行再撤銷
D、每筆消費(fèi)僅能成功撤銷一次
18、當(dāng)持卡人未進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成交易即離開了酒店,收銀員優(yōu)先的操作方式是( )
A、立即報(bào)案
B、將該交易的預(yù)授權(quán)簽單和托收申請(qǐng)?zhí)峤皇諉螜C(jī)構(gòu)進(jìn)行托收
C、采用預(yù)授權(quán)完成聯(lián)機(jī)手輸卡號(hào)方式完成交易
D、向上級(jí)主管報(bào)告
19、進(jìn)行交易時(shí),POS顯示“請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行”,其原因有可能是()
A、流水號(hào)重復(fù) B、發(fā)卡行對(duì)于該卡有交易限制
C、POS機(jī)具故障 D、銀行后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料
20、進(jìn)行交易時(shí),POS顯示“無撥號(hào)音”的解決辦法是:()
A、改換其他銀行卡B、打電話與該行機(jī)房或授權(quán)部門聯(lián)系。
C、檢查POS背后的電話線是否正確插入電話線插口D、重新開機(jī)。
21、在其他銀聯(lián)卡刷卡正常時(shí),某一張銀聯(lián)卡刷卡無反應(yīng),其可能原因是()
A、該銀聯(lián)卡磁條被損壞。B、POS讀卡器壞。
C、銀行后臺(tái)故障。 D、超出每日消費(fèi)限額的限制。
22、進(jìn)行交易時(shí),POS顯示“線路忙,請(qǐng)稍候”,下列解決方法不正確的是( )
A、稍等幾分鐘再作交易。
B、電話線路故障請(qǐng)找電工或電信局人員維修。
C、請(qǐng)總機(jī)開通分機(jī)的外線。
D、更換POS機(jī)。
23、在POS交易中,對(duì)消費(fèi)撤銷交易不能正常完成的,特約商戶對(duì)賬確認(rèn)后,應(yīng)盡快通過()提交差錯(cuò)處理。
A、POS維護(hù)廠商B、發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、收單機(jī)構(gòu)D、人民銀行
24、審驗(yàn)銀聯(lián)卡時(shí),以下()情況,收銀員可以繼續(xù)受理該卡。
A、卡片被剪角
B、卡片有涂改或刮傷的痕跡
C、卡片簽名欄標(biāo)有“樣卡”或“測試卡”字樣
D、凸印卡號(hào)的前四位數(shù)字與上方或下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致
25、刷卡時(shí),收銀員如果發(fā)現(xiàn)POS屏幕上顯示的卡號(hào)與卡面印制的卡號(hào)不一致,應(yīng)()。
A、可能是POS機(jī)出了故障,應(yīng)盡快找專業(yè)人員檢修POS
B、收銀員可基本判斷該卡為偽卡,立即以“代號(hào)10”方式致電收單機(jī)構(gòu)授權(quán)中心尋求指引
C、照常受理
D、檢查電話線
26、下列描述中,()是錯(cuò)誤的。
A、收銀員核對(duì)簽名完畢后,才能將銀聯(lián)卡交還給持卡人
B、交易簽購單上無持卡人簽名的交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)可以拒付,損失由商戶承擔(dān)
C、刷卡后,收銀員應(yīng)立即將銀聯(lián)卡交還給持卡人
D、卡背簽名與簽單上簽名明顯不符的交易,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)拒付
27、一般來說,商戶在受理銀聯(lián)借記卡時(shí),無需核對(duì)()。
A、身份證件 B、簽名 C、密碼 D、卡面要素
28、銀聯(lián)信用卡消費(fèi)交易成功,POS自動(dòng)打印憑證后,收銀員應(yīng)()。
A、在請(qǐng)持卡人核對(duì)金額后,在打印出的POS簽購單上的簽字欄內(nèi)簽名,并與卡上預(yù)留簽名核對(duì)無誤后再歸還卡和相關(guān)憑證
B、如果密碼正確,則無需請(qǐng)持卡人在簽購單上簽名
C、無需持卡人本人簽名,由其他人代簽也可以
D、只要交易成功,無需持卡人本人簽名
29、下列描述中,()是不正確的。
A、娛樂場所因環(huán)境復(fù)雜,常成為偽卡或假卡使用的目標(biāo)場所
B、出售貴重物品的商戶因商品價(jià)格高,易于攜帶和套現(xiàn),也容易成為不法分子欺詐用卡的目標(biāo)
C、小超市因交易筆數(shù)多容易成為犯罪分子欺詐用卡的首選地
D、不法分子通常會(huì)在機(jī)票代售點(diǎn)或手機(jī)專賣店頻繁刷卡,再以較低折扣將所購商品轉(zhuǎn)手
30、以下對(duì)商戶套現(xiàn)行為描述正確的是()
A、商戶與不良持卡人勾結(jié),故意以簽名不符的銀聯(lián)卡交易向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出拒付
B、商戶或與其他不法分子勾結(jié),布放假的銀聯(lián)卡受理POS機(jī)具,竊取持卡人銀聯(lián)卡信息
C、商戶與不良持卡人或其他第三方勾結(jié),或商戶自身以虛擬交易套取現(xiàn)金
D、商戶收銀員以故意多刷卡、重復(fù)刷卡方式侵占持卡人資金
答案:ABDBB,DABDA,DBBDB,AACBC,ADCDB,CAACC
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