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件辦理pos機(jī)需要
“這收據(jù)上面寫(xiě)得清清楚楚，POS機(jī)用滿一年退回1300元押金?？伤须娫挻蛄藗€(gè)遍，要么通了不接，要么接了不負(fù)責(zé)，難道這錢(qián)就真的打水漂了嗎？”7月13日，秦皇島海港區(qū)華運(yùn)建材城的商戶陳女士向秦皇島晚報(bào)尋求幫助，她想要回安裝POS機(jī)時(shí)交納的押金。
去年7月初，一名POS機(jī)安裝人員來(lái)到華運(yùn)建材城，向陳女士推薦POS機(jī)，對(duì)方表示他家的POS機(jī)不需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，只需身份證和銀行卡就可辦理，而且手續(xù)費(fèi)費(fèi)率較低，安裝完就能使用。陳女士覺(jué)得手續(xù)簡(jiǎn)便，不僅省去很多麻煩，又比較劃算，所以就同意安裝了。此外，還有5家商戶也安裝了POS機(jī)，有和她家同一天安裝的，也有的是去年8月安裝的。
陳女士說(shuō)，去年安裝POS機(jī)時(shí)，安裝人員說(shuō)使用滿一年后押金會(huì)直接退回他們的銀行卡上，而且有收據(jù)為證，上面寫(xiě)了一年之后返還押金。今年7月8日，是返還陳女士押金的日子，但事情的發(fā)展卻讓她傻眼了，“打收據(jù)上承辦人的電話沒(méi)人接，又打這家POS機(jī)的河北客服，他們回復(fù)說(shuō)不負(fù)責(zé)退押金，在秦皇島又找不到這家POS機(jī)的店面?！?這幾天，焦急的陳女士只要一有時(shí)間就撥打承辦人電話和客服電話，可都沒(méi)人接聽(tīng)。
陳女士告訴記者，POS機(jī)上面的標(biāo)識(shí)是樂(lè)富支付，記者也撥打了陳女士提供的承辦人電話和客服電話，均無(wú)人接聽(tīng)。
14日上午，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到中國(guó)人民銀行秦皇島中心支行支付結(jié)算科一位姓樊的工作人員，他幫忙聯(lián)系了樂(lè)富支付河北分公司的一位姓王的負(fù)責(zé)人。記者與該負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系，她承諾會(huì)與客戶溝通，并督促代理商處理此事，爭(zhēng)取給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
當(dāng)天下午，陳女士說(shuō)樂(lè)富支付的工作人員已經(jīng)和她取得了聯(lián)系，“他們讓我把押金收據(jù)和POS機(jī)郵寄到石家莊指定地址，就可以退押金。”記者向這名王姓負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話確認(rèn)，她說(shuō)只要證明當(dāng)時(shí)交了押金，就可以退回押金。（記者孟令穎）
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