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多商戶(hù)pos機(jī)代理
福州的陳先生向FM全媒體《維權(quán)超給力》反映,前段時(shí)間一名業(yè)務(wù)員來(lái)到他店里推銷(xiāo)POS機(jī),聲稱(chēng)只要買(mǎi)她的POS機(jī),并繳納一筆押金,就可以使用他們的掃碼付款設(shè)備,而且免手續(xù)費(fèi)。令陳先生沒(méi)想到的是押金一交,這名業(yè)務(wù)員卻“失聯(lián)”了......
上門(mén)推銷(xiāo)POS機(jī),給了押金玩“消失”?陳先生在福州臺(tái)江經(jīng)營(yíng)一家收藏品店,12月9日,他與幾位好友在店里交談,突然一名身穿大衣的長(zhǎng)發(fā)女子走了進(jìn)來(lái),女子一開(kāi)口便引起在場(chǎng)所有人的注意。
陳先生:“說(shuō)是辦新大陸星驛付POS機(jī),和銀行合作的,POS機(jī)是1秒到賬,還說(shuō)通過(guò)他們提供的二維碼、掃碼槍收款免手續(xù)費(fèi),不過(guò)要交500元押金,刷夠一萬(wàn)塊錢(qián)才能返還。我們一聽(tīng)覺(jué)得很劃算。”
從陳先生提供的監(jiān)控視頻,F(xiàn)M全媒體記者看到,這名業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)一板一眼的收集了陳先生的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證等材料,并講述POS機(jī)的使用規(guī)則和押金返還條件。陳先生以前也購(gòu)買(mǎi)過(guò)POS機(jī),看著流程一樣,他便覺(jué)得應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)繳納了500元的押金,但沒(méi)有留下其他任何紙質(zhì)材料。
轉(zhuǎn)眼兩天過(guò)去了,業(yè)務(wù)員承諾的二維碼和掃碼槍卻遲遲沒(méi)有送來(lái),陳先生便主動(dòng)通過(guò)微信聯(lián)系了女業(yè)務(wù)員。一開(kāi)始對(duì)方表示手續(xù)未辦妥,周一會(huì)幫忙咨詢(xún)客服,可等到12月15日,陳先生再次詢(xún)問(wèn)對(duì)方辦理進(jìn)度時(shí),業(yè)務(wù)員便再也不理會(huì)陳先生。
這時(shí),陳先生感覺(jué)事有蹊蹺,便詢(xún)問(wèn)了周邊幾家商鋪,其中一位店家稱(chēng),他之前也是通過(guò)這名女業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)了星驛付的POS機(jī),按照約定,累計(jì)刷卡金額達(dá)一萬(wàn)元就能將500元的押金退還。奇怪的是,這名店家在達(dá)到這一條件后本該退回的押金并沒(méi)有到賬。
這下,陳先生緩過(guò)神來(lái),他覺(jué)得這事可能要黃了,情急之下,趕緊聯(lián)系了“星驛付”所屬公司大股東——“新大陸通信科技股份有限公司”。
陳先生:“工作人員說(shuō)會(huì)讓區(qū)域代理商聯(lián)系我,后面確實(shí)有一個(gè)人聯(lián)系我,他讓我把小票、交易記錄、POS機(jī)的款式和編碼全部拍給他,我也發(fā)給他了。后面就不理我了,電話(huà)不接,微信不回?!?/p>新大陸:尚不確認(rèn)是否為代理公司聘用員工
FM全媒體記者一鳴隨后嘗試撥打這名“星驛付”區(qū)域負(fù)責(zé)人電話(huà),但遲遲未能打通。于是,記者也聯(lián)系了“新大陸通信科技股份有限公司”客服,工作人員承諾會(huì)加急處理陳先生的問(wèn)題。
工作人員:“因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)區(qū)域代理政策都不一樣,具體政策以辦機(jī)人員告知為準(zhǔn),不排除有些代理會(huì)收取押金,如果金額過(guò)大的話(huà),需要商戶(hù)謹(jǐn)慎考慮,也可以撥打我們客服電話(huà)咨詢(xún)?!?/p>
這名工作人員告訴記者,區(qū)域代理有制定推廣政策的權(quán)限,公司不會(huì)限制代理收取用戶(hù)押金等行為。不過(guò)針對(duì)這名業(yè)務(wù)員是否為區(qū)域代理所聘用的員工,目前還無(wú)法確定。新大陸目前已經(jīng)把問(wèn)題反映到代理公司,讓相關(guān)工作人員與陳先生聯(lián)系,如果陳先生對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意的話(huà),可以再來(lái)電要求新大陸介入。
律師:可向公司索賠或退還押金那么,辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員是否可以收取所謂的押金?一旦業(yè)務(wù)員跑路,用戶(hù)又該找誰(shuí)索賠自己的損失呢?對(duì)此,《維權(quán)超給力》特約律師、福建新世通律師事務(wù)所律師周林律師表示,在法律上沒(méi)有規(guī)定POS機(jī)業(yè)務(wù)員在辦理時(shí)不能收取押金。
陳先生:“面上看是業(yè)務(wù)員找到商戶(hù)推銷(xiāo)POS機(jī),實(shí)際上是為商戶(hù)代理結(jié)算支付業(yè)務(wù)。而且,POS機(jī)是可以正常辦理結(jié)算功能,那么從實(shí)際合同履行角度來(lái)說(shuō)星驛付就是幫商家結(jié)算的公司。如果在合同履行過(guò)程中有押金或給商戶(hù)造成損失,商戶(hù)可以向星驛付所屬公司索賠或退還押金?!?/p>
周律師建議,如果陳先生最終沒(méi)能追回押金,可以向公司所在地的法院起訴,維護(hù)自身權(quán)益。
業(yè)內(nèi)人士提醒:商戶(hù)要購(gòu)買(mǎi)POS機(jī),應(yīng)到取得銀行頒發(fā)的支付許可證的機(jī)構(gòu)辦理;對(duì)主動(dòng)上門(mén)辦理POS機(jī)的推銷(xiāo)人員,商戶(hù)除了檢查其工作證件,保留聯(lián)系方式,看其所屬單位是否有相應(yīng)代理POS機(jī)的資質(zhì),看清POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間、賬務(wù)查詢(xún)、日常維護(hù)等協(xié)議條款外,最好能向所屬單位聯(lián)系確認(rèn)。
記者:一鳴,責(zé)編:超藝本文為福建FM全媒體原創(chuàng)稿件未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編以上就是關(guān)于多商戶(hù)pos機(jī)代理,警惕這名長(zhǎng)發(fā)女子的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于多商戶(hù)pos機(jī)代理的知識(shí),希望能夠幫助到大家!
