pos機推廣短信,卻收到了扣款短信

 新聞資訊  |   2023-04-23 13:46  |  投稿人:pos機之家

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本文目錄一覽:

1、pos機推廣短信

pos機推廣短信

在POS機上刷卡,輸入完密碼后,POS機沒有打印小票,但是持卡人卻收到了扣款短信

這種現(xiàn)象是由于通訊不暢造成的,刷卡后,POS機會向發(fā)卡行發(fā)送請款申請,發(fā)卡行收到申請之后,會回發(fā)一個回執(zhí)信號,同時給持卡人發(fā)送一條扣款短信。在這個過程中,如果POS機通訊不暢,未能收到回執(zhí)信號,那么就會出現(xiàn)上述現(xiàn)象。(注:一般情況下當天晚上12點之后,該筆刷卡資金會回到持卡人的卡里)

解決途徑:

1、重打上一筆小票(確認能否將本次交易小票重打印出來,如不能進行下一步)

2、在菜單中:“查詢”-“查日志”-“銀行卡號查詢”(輸入持卡人的銀行卡號,確認POS機內是否有該筆交易的記錄,如有記錄說明POS機的紙沒裝好或者打印機壞,需重新裝紙或者報修客服更換機具,如沒有則進行下一步)

3、重新簽到,然后在POS機上做一分錢的消費(目的在于引發(fā)沖正)

4、沖正成功后,(持卡人會收到銀行發(fā)的退款短信,部分銀行不發(fā)該短信),重新刷卡交易

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