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pos機(jī)直播
3天銷售額破百萬
這是哪家銷售企業(yè)的亮眼成績
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3月4日至7日，河北銷售石家莊分公司與北國電器開展“全城搶家電、萬人搶空調(diào)”線上直播、線下銷售活動(dòng)。通過拓展互聯(lián)網(wǎng)營銷，加速跨界合作外銷，更好適應(yīng)非油發(fā)展新趨勢(shì)，銷售額突破110萬，創(chuàng)造了該分公司直播銷售新記錄，這也是河北銷售積極探索和實(shí)踐跨界營銷、推動(dòng)“人·車·生活”生態(tài)圈建設(shè)的具體實(shí)踐。
品牌“疊加”
創(chuàng)新模式，產(chǎn)生品牌放大效應(yīng)
河北地區(qū)面臨的市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈，復(fù)雜多變，這家單位沖破慣性思維束縛，不斷調(diào)整發(fā)展定位，找準(zhǔn)制約發(fā)展的“瓶頸”和核心因素，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，以“品牌”+“品牌”展開跨界合作，通過品牌疊加，探索出新的合作模式。
河北銷售豐富加油站經(jīng)營業(yè)態(tài)，推動(dòng)3.0示范站打造，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)加油站營銷、服務(wù)和運(yùn)營高效協(xié)同，持續(xù)推進(jìn)跨界合作。
同時(shí)，該公司狠抓便利店升級(jí)打造，著力提升運(yùn)營質(zhì)量，積極拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)，深化客戶平臺(tái)搭建，與百勝合作拓展了肯德基快餐，與華為合作打造華為體驗(yàn)店，與京東、中信等企業(yè)的平臺(tái)互介，通過內(nèi)引外聯(lián)，河北銷售拓展非油銷售渠道，提升服務(wù)內(nèi)涵。
河北銷售與肯德基合作打造的汽車穿梭餐廳。
唐山友誼路加油站是中國石油與肯德基合作的首家汽車穿梭餐廳，是河北銷售的一次新的探索。該站的開業(yè)運(yùn)營，使廣大消費(fèi)者不用下車便可以享受到優(yōu)質(zhì)快捷的肯德基美食，為廣大有車族提供了全新的加油、用餐等一體化服務(wù)新體驗(yàn)，日均銷售近1.5萬元，帶動(dòng)汽油日銷增量3噸。目前正在石家莊地區(qū)新建肯德基餐廳1座，廊坊、張家口、滄州3座站點(diǎn)已具備開工條件。
華為體驗(yàn)店讓客戶高興而來，滿意而歸。
與華為簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，目前已建成17座華為體驗(yàn)店，組織開展近100余次以“石油人·華為人·同路人”為主題團(tuán)購活動(dòng)，通過內(nèi)購會(huì)、旗艦店、好客優(yōu)品商城、直播帶貨等渠道實(shí)現(xiàn)華為產(chǎn)品銷售7100多萬元。
在雄安新區(qū)，河北銷售從智慧支付、智慧購物、智慧生活等方面對(duì)智慧加油站進(jìn)行詮釋，建成中油書店、無人購物便利店等，與中信書店、中油出版社及京東等企業(yè)跨界合作，該站非油收入從日均不足300元，提升至日均5000多元。
多方“讓利”
提升體驗(yàn)，產(chǎn)生共享共贏效應(yīng)
今年3月開始，河北銷售攜手工行信用卡開展“愛購消費(fèi)券”，用戶首次登錄可領(lǐng)取“滿200減30加油消費(fèi)券”；與郵儲(chǔ)銀行合作，啟動(dòng)周六“加100減50”營銷活動(dòng)，讓利于客戶，提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)。
河北銷售優(yōu)化資金管控，在銷售中以客戶為中心，整合加油站支付方式，拓展?fàn)I銷渠道，實(shí)現(xiàn)科學(xué)理財(cái)增效。他們依托銀聯(lián)智能終端，通過中國石油收銀通系統(tǒng)，將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上線下支付通道打通，實(shí)現(xiàn)多種營銷活動(dòng)組合，支持百余種商家支付程序，促進(jìn)交易手續(xù)費(fèi)、促銷費(fèi)成本、用油成本進(jìn)一步較低。實(shí)現(xiàn)智能云pos支付數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)打印發(fā)票功能，提高支付效率；協(xié)調(diào)省工行調(diào)整加油站POS機(jī)刷卡費(fèi)率，零售費(fèi)率下降0.04%，批發(fā)費(fèi)率下降0.32%，每年可節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用超過百萬元。
河北銷售與河北銀聯(lián)及其他金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司客戶資源共享的合作規(guī)劃，探索開展積分業(yè)務(wù)合作、降低銀行卡交易手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠措施，開展聯(lián)合營銷活動(dòng)。
河北銷售積極與當(dāng)?shù)劂y行合作，開展加滿減、加夠減活動(dòng)，讓顧客得到實(shí)惠。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，河北銷售公司依托品牌優(yōu)勢(shì)，通過與河北銀聯(lián)、中國電信、支付寶等20多家企業(yè)跨界合作，刷手機(jī)、刷信用卡、刷一卡通、用銀聯(lián)錢包加油，優(yōu)惠疊加后，客戶既省錢又省力。
汽車“為媒”
延伸服務(wù)，產(chǎn)生效能聚合效應(yīng)
在探索跨界營銷的過程中，河北銷售在“車”上做文章，拓寬服務(wù)空間、延伸服務(wù)內(nèi)涵。
他們探索與汽車銷售服務(wù)商跨界合作，發(fā)展“加油站+汽車+2S店”模式，打造“車管家”，為客戶提供全生命周期服務(wù)。所屬保定分公司深化與上汽、五洲等其他品牌汽車制造商合作，開展多渠道、多平臺(tái)銷售宣傳，依靠優(yōu)勢(shì)車源，打通車輛“第一輛車、第一箱油、第一張油卡、第一次保養(yǎng)”組合式營銷，銷售整車850輛、實(shí)現(xiàn)收入7000多萬元。
河北銷售搭建以加油站為主體的汽車租賃平臺(tái)，從單純的服務(wù)“車”向服務(wù)“人和車”轉(zhuǎn)變，發(fā)展新的非油業(yè)務(wù)單元，為客戶提供差異化服務(wù)。廊坊分公司與上汽安吉汽車合作創(chuàng)建“汽車租賃”服務(wù)平臺(tái)，搶抓環(huán)京津區(qū)位優(yōu)勢(shì)，針對(duì)單位客戶開展長租業(yè)務(wù)；深研客戶出行與旅游需求，以商務(wù)、房車為主開展短租業(yè)務(wù)。成功為京津冀國際投資貿(mào)易洽談會(huì)及昆侖好客“美好生活優(yōu)行動(dòng)”啟動(dòng)會(huì)提供租車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)長租短租車輛50余臺(tái)，傳播中國石油好聲音。
河北銷售與上汽合作建成“車享家”，延伸汽車后服務(wù)。
與上汽汽車合作成立“車享家”，在加油站即可完成維修檢測(cè)、美容保養(yǎng)等“后汽車服務(wù)”。
這家公司以汽服業(yè)務(wù)為突破口，2019年起建設(shè)投運(yùn)212座洗車門店與百座散裝尿素加注站，實(shí)現(xiàn)非油收入2000余萬元。衡水分公司68加油站通過合作洗車，加油站汽油日均銷量提升到10噸、非油收入提升到7500元；邯鄲分公司1站作為試點(diǎn)自營洗車的加油站，增設(shè)洗車業(yè)務(wù)后，3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)汽油銷售938噸，環(huán)比增長15%。
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編輯：王琳琳
校對(duì)：韓璐妤
審核：王勇 梁剛
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