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1、蕪湖pos機客服
蕪湖pos機客服
五年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，蕪湖已然邁入"智慧時代"， 指尖動一動，即可完成過去需要好幾趟才能辦成的事兒，聽起來玄乎，可這已經(jīng)成為蕪湖城市生活的新常態(tài)。不管是交通出行、生活辦事、查詢信息，只要有一部手機，只要輕觸幾下，就能獲取你想要的內(nèi)容。蕪湖這座"智慧城市"如同市民身邊的一位"城市管家"，隨時隨地提供著貼心服務(wù)。
一、2013年1月蕪湖市成為全國首批智慧城市試點
在以"智"興業(yè)方面，打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園，推動產(chǎn)業(yè)升級。在以"智"建城方面，數(shù)字城管系統(tǒng)、警務(wù)通系統(tǒng)、信息化排澇系統(tǒng)、建設(shè)工程全過程監(jiān)督管理互動信息系統(tǒng)等成為城市發(fā)展的守護者；在以"智"惠民方面，美好無線城市等應(yīng)用軟件，讓市民坐在家里輕點鼠標就能繳費、查詢車輛違章、醫(yī)院預(yù)約掛號等。目前，蕪湖市已實施的民生應(yīng)用項目主要有：數(shù)字城管、數(shù)字交通、平安校園、平安社區(qū)、中心城區(qū)三維景觀可視化、地下管網(wǎng)信息管理、建設(shè)工程資料在線同步跟蹤管理、建設(shè)工程全過程監(jiān)管互動系統(tǒng)、城市排澇和防雨雪災(zāi)信息化監(jiān)控系統(tǒng)等信息平臺。
二、2014年4月市政府推出的首個居民信息服務(wù)平臺易戶網(wǎng)，辦事省心省力
"易戶網(wǎng)"開啟了居民自助服務(wù)的全新模式，展現(xiàn)著智慧蕪湖建設(shè)帶來的便利。易戶網(wǎng)上的"辦事指南"用最簡潔的語言介紹每一個辦事項，讓市民在3分鐘內(nèi)讀懂；"網(wǎng)上預(yù)受理"則可以讓居民在家通過網(wǎng)頁向政府提交辦事項申請。易戶網(wǎng)研發(fā)方相關(guān)負責人表示，"最終目標是要實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。"
三、2014年6月蕪湖發(fā)布掌上公交應(yīng)用
打開"掌上公交"應(yīng)用軟件后，"公交查詢"和"消息提醒"等多選項一目了然。其中，"公交查詢"還設(shè)置了"換乘"、"線路"、"站點"等3個子目錄。記者點擊"換乘"類目后，輸入起始站點和到達站點，馬上就查詢到了相應(yīng)的公交線路和換乘方案。在"線路"類目下，記者查詢到的是相應(yīng)線路的走向和到達站點。如果需要查詢到達某具體站點的線路，直接點擊"站點"后輸入即可
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，人們的出行方式因一部小小的手機進入了"掌上時代"。江城蕪湖相繼開發(fā)并發(fā)布了掌上公交、手機汽車訂票應(yīng)用，并迅速得到市民歡迎。市民可通過"掌上公交"查詢公交線路，頁面還會自動刷新顯示公交車的具體位置和到站情況；通過手機客戶端，火車票、汽車票也都可以實現(xiàn)在線購票。
四、2014年9月蕪湖日報報業(yè)集團推出"無線蕪湖" 本地客戶端
作為一個集新聞資訊、社交娛樂和生活服務(wù)為一體的城市公共生活服務(wù)類應(yīng)用客戶端，"無線蕪湖"的上線運行是蕪湖日報報業(yè)集團全力推進媒體融合發(fā)展的一大戰(zhàn)略舉措。客戶端首期即推出新聞板塊，包括新聞、政務(wù)、讀圖、活動、專題、報料、手機報和調(diào)查等模塊。客戶端在拓展新聞資訊的同時，還新增查違章、查路況、查公交、查天氣等多項應(yīng)用，讓用戶通過指尖即可獲悉更多生活資訊。
五、2015年4月逛超市不用帶錢，支持支付寶買單
只需要打開手機的支付寶錢包客戶端，在首頁點擊\'付款碼\'，收銀員掃好物品后，拿著手機，用條碼槍掃一下，就付款成功了。如今，蕪湖市民只要帶上手機，在一些超市就可以用支付寶結(jié)賬。有時候出門會忘記帶錢包，也不怕了，還不用找一堆零錢。"
六、2015年7月蕪湖汽車客運站推出的"掃碼乘車"服務(wù)，
只要通過互聯(lián)網(wǎng)、手機APP、微信等售票渠道訂票成功后，旅客就可以在"我的訂單"里找到屬于自己的二維碼。同樣，旅客也可利用手機將電腦屏幕上的二維碼拍下來，檢票時掃一掃照片上的二維碼，實現(xiàn)直接通過。蕪湖汽車客運站推出的"掃碼乘車"服務(wù)，提高了檢票效率，得到了許多旅客的點贊。
七、2015年8月我市2016年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險繳費工作正式啟動
參保人可登錄易戶網(wǎng)，進入蕪湖市居民醫(yī)療保險網(wǎng)上繳費系統(tǒng)，填寫社會保障卡卡號或身份證號、手機號碼等相關(guān)信息后進行在線支付即可。只要手指點一點，即可在家中完成水電氣寬帶等各項費用的繳納，目前平臺支持交通銀行等多家銀行卡繳費。繳費成功后，參保人將會收到手機短信通知。如需繳費憑證，參保人可前往所在社區(qū)打印繳費憑證。
八、2015年10月蕪湖市總工會在全市各級工會推行"工會會員卡"，讓會員享實惠
會員卡為IC芯片卡，具有身份標識和銀行儲蓄等功能會員卡的信息管理與市職工服務(wù)網(wǎng)的后臺對接，利用銀行客服資源和社會資源拓展工會服務(wù)職工平臺，可以最大限度地為廣大會員提供便捷、有效的服務(wù)。市總工會還和近100家商家簽訂了服務(wù)協(xié)議，持工會會員卡即可享受優(yōu)惠活動。
九、2015年12月蕪湖步行街wifi免費覆蓋
市中心的步行街上有了免費wifi，名稱為"MX-蕪湖智能wifi"， wifi網(wǎng)速可達8M，市民在逛街時上網(wǎng)可以不用手機流量了。提供免費wifi信號的企業(yè)表示，除了在步行街商圈提供免費wifi信號外，未來還計劃在"方特一期商圈"、"方特二期商圈"、"美食街商圈"、"兩站廣場商圈"、"綠地鏡湖世紀城商圈"、"大學城商圈"等建設(shè)免費wifi。據(jù)了解，我市還將由政府出資，在市區(qū)及四縣縣城創(chuàng)建500個供市民免費使用的wifi熱點。
十、2015年12月蕪湖市啟動市區(qū)道路泊車位智能化改造工程緩解"停車難"
針對"停車難"這一老大難問題，我市也將啟動市區(qū)道路泊車位智能化改造工程，推進聯(lián)網(wǎng)收費和一體化管理。市城泊公司負責人表示，"改造后的每個車位下面都有電磁感應(yīng)線圈，車主可以利用手機即時了解周邊停車場的位置以及停車現(xiàn)狀，方便尋覓車位，車主可以通過pos機刷卡或利用手機APP繳費，逐漸告別現(xiàn)金繳費，讓停車收費更加制度化。"（記者 蘇慧 實習生 王亞玲）
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