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1、宿遷秒到pos機
宿遷秒到pos機
人和信用卡都在宿遷,卻在上海被盜刷走了42300元,家住宿遷的丁女士為此將銀行告上了法院。
案情回放
2010年12月8日,丁女士在某銀行辦理一張信用卡。2017年6月3日下午2點左右,丁女士在宿遷的家中收到兩條某銀行信用卡中心發(fā)來的消費信息,丁女士一下子就懵了:人在宿遷,信用卡和身份證都在身上,怎么會收到消費信息呢?
莫名其妙的丁女士立即去某銀行的支行營業(yè)點查詢,發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被連續(xù)盜刷兩次,一次顯示交易場所為“上海某珠寶行”,消費金額為17950元,一次顯示交易場所為“上海某日用品店”,消費金額為24350元,兩次共計損失42300元。丁女士隨即在該銀行營業(yè)點打出該卡交易明細,向當?shù)毓矙C關報警。
事后,丁女士與銀行協(xié)商,銀行稱已經著手調查,如果卡沒用密碼支付,POS機信息來源存在異常,按照規(guī)定,可返還盜刷金額。但如果不是,只能儲戶負責,建議丁女士走司法程序,用法律武器維護自己權益。
隨后,丁女士多次與銀行交涉未果,最終將銀行告上法庭。
法院審理
宿豫法院經審理認為,被告某銀行作為信用卡的發(fā)卡行,有義務保障信用卡的使用安全,在資金被盜刷之前實際占有者并不在原告丁女士。涉案信用卡金額42300元被盜刷的地點位于上海市,時間為2017年6月3日13時54分和13時55分,該時間距原告到被告處查詢及報警時間不足2小時,依常理原告在該時間段內在上海發(fā)生消費或將信用卡交由他人消費的可能性較小,故可以推定其信用卡系被他人盜刷,且信用卡被盜刷也已刑事立案。在此情形下,不宜由原告承擔信用卡被盜刷的民事責任。同時,被告未提供任何證據證明原告應承擔過錯責任,應當承擔舉證不能的不利后果,對于被告的辯稱,法庭不予采信。對于信用卡被他人盜刷,原告逾期未償還被盜刷的金額,主觀上不具有惡意,也沒有過錯。
遂判決:原告對于2017年6月3日發(fā)生的金額分別為17950元和24350元的兩筆交易共計42300元不承擔向被告的還款責任;被告應于本判決發(fā)生法律效率之日起3日內消除原告因信用卡被盜刷而產生的負面?zhèn)€人征信記錄。
法官提醒
近年來,法院受理的銀行卡盜刷糾紛案件呈高速增長態(tài)勢,包括信用卡和儲蓄卡。銀行卡被盜刷主要有兩種情況:一是持卡人丟失、泄露銀行卡及密碼,不法分子直接用原卡取現(xiàn)的盜刷行為;二是不法分子通過多種渠道獲取銀行卡號、密碼,通過克隆、復制出偽卡進行盜刷的情形。
市民在發(fā)現(xiàn)賬戶異常變動后,有三個“盡快”:一是盡快致電銀行客服,核實賬戶異常變動的原因,立即辦理臨時掛失。二是盡快到最近的ATM機、銀行營業(yè)場所或者大型商場,用卡交易,如查詢、取款、消費等,證明真卡與本人未分離。三是盡快到當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?,向辦案人員出示銀行卡原卡,取得報案回執(zhí)或受案通知書等文件。及時的掛失和報案,有利于法院從時間和空間上判斷真卡是否出現(xiàn)在提現(xiàn)或消費現(xiàn)場。
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