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1、嘉興品牌pos機
嘉興品牌pos機
■記者方霞
毋庸置疑，2015年是互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)式增長的一年。與此同時，異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)金融也經(jīng)歷著“成長的陣痛”，行業(yè)亂象、風(fēng)險問題頻頻暴露，平臺跑路、提現(xiàn)困難的情況時有發(fā)生。在此情況下，一系列互聯(lián)網(wǎng)金融“基本法”和管理辦法出臺，互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管元年應(yīng)運而生。
處于轉(zhuǎn)型升級中的銀行業(yè)，接納并擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融，是迎接挑戰(zhàn)，更是大勢所趨。記者從近日舉行的一場全市金融系統(tǒng)座談會上了解到，我市不少銀行都在爭相觸網(wǎng)，嘉興銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢。
服務(wù)渠道互聯(lián)網(wǎng)化
傳統(tǒng)銀行業(yè)通過豐富其服務(wù)渠道在提高用戶體驗的同時，不斷嘗試以互聯(lián)網(wǎng)思維拓展自身獲客、轉(zhuǎn)化渠道，不斷地摸索創(chuàng)新服務(wù)渠道，以手機銀行、微信銀行為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)金融渠道得以快速發(fā)展。如今指尖上的手機銀行可謂涵蓋網(wǎng)銀的所有產(chǎn)品和服務(wù)。而手機銀行的創(chuàng)新，體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的廣度和金融服務(wù)的深度上。
“我們的手機銀行可以說是‘推倒重建’，最新版不光具有操作安全快捷、高額轉(zhuǎn)賬無需預(yù)約、手續(xù)費全免的特點，還能直接在上面購買理財產(chǎn)品?！敝行陪y行嘉興分行零售部經(jīng)理介紹，“比如去年5月，我們的手機銀行針對客戶重磅推出的‘理財夜市’，就是繼‘薪金煲’、‘手機專屬理財’后又一個頗受歡迎的產(chǎn)品。”
另據(jù)了解，中國工商銀行在手機銀行上也不斷創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，其新版開放式手機銀行“融e行”緊緊圍繞開放化、個性化、智能化、平臺化、社區(qū)化的設(shè)計理念，整合“智服務(wù)、惠生活、最愛、我的”四大功能頁，展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代下手機銀行的極致便利?！啊趀行’的亮點頗多，不光能實現(xiàn)賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財?shù)绕胀ǚ?wù)，還可以無卡注冊和實現(xiàn)生活繳費，使金融生活更加便捷?！敝袊ど蹄y行嘉興分行結(jié)算與電子銀行部經(jīng)理沈超說。
如今，幾乎所有的銀行都推出了自己的手機銀行，這小小的方塊app，不僅使金融服務(wù)在指尖實現(xiàn)，還將銀行裝進了口袋。
相關(guān)人士表示，手機銀行作為服務(wù)創(chuàng)新的渠道，備受銀行業(yè)重視，近年出現(xiàn)大量的業(yè)務(wù)創(chuàng)新實踐，比如由原來只提供金融服務(wù)，逐步發(fā)展到整合o2o本地生活服務(wù)、公積金社保、醫(yī)療服務(wù)功能、支付功能等與客戶日常生活密切相關(guān)的非金融功能，以提升用戶的黏性和交易頻度。
探索電商路徑
去年10月底，海鹽農(nóng)信聯(lián)社依托全省農(nóng)信系統(tǒng)“豐收購”電商平臺，正式推出具有地方特色的“海鹽館”，致力為本地特色農(nóng)產(chǎn)品、企業(yè)產(chǎn)品銷售者免費提供集技術(shù)指導(dǎo)、線上銷售、產(chǎn)品推廣、物流配送為一體的綜合式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，讓廣大老百姓一進“海鹽館”，就能買到所有具有海鹽特色的產(chǎn)品，實現(xiàn)了海鹽農(nóng)信聯(lián)社在金融服務(wù)模式上的一大轉(zhuǎn)變。
布局電商，也是嘉興銀行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的路徑之一。其實，早在2012年國內(nèi)就有多家商業(yè)銀行開始布局電商。伴隨著2013年互聯(lián)網(wǎng)金融如火如荼開展，2013年11月，農(nóng)行“e商管家”平臺上線。2014年1月，工行也加入銀行系電商戰(zhàn)團，推出“融e購”。工行的“融e購”發(fā)展極為迅速，根據(jù)工行最新公布的2015年前三季度經(jīng)營情況，“融e購”去年前9個月交易額突破5000億元，注冊客戶約2400萬人。
2013年中行也推出“中銀易商”網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺，包括在線產(chǎn)業(yè)鏈金融、在線微金融、在線商城等，為客戶提供在線信息服務(wù)、在線撮合、在線交易、在線融資、跨境服務(wù)等。在五大行之外，股份制銀行中的民生銀行也在探索電商路徑。
搶灘移動支付
剛剛過去的元旦小長假，在烏鎮(zhèn)游覽的游客已經(jīng)徹底感受了“智慧支付”的魅力。據(jù)悉，從2015年7月開始，中國農(nóng)業(yè)銀行與烏鎮(zhèn)全面推進金融“智慧支付”，目前已經(jīng)為烏鎮(zhèn)商戶安裝銀行卡、微信、支付寶支付“三合一”的收銀一體機200多臺，覆蓋一半以上商戶，2016年將完成“智慧支付”全覆蓋。
自移動互聯(lián)網(wǎng)邁上快速發(fā)展軌道以來，移動支付一直被視作打通用戶消費o2o閉環(huán)和增加用戶黏度的關(guān)鍵，不過受產(chǎn)業(yè)鏈整合度低、各方面利益博弈、用戶習(xí)慣培養(yǎng)困難等因素影響，多種模式嘗試始終沒能改變行業(yè)發(fā)展“雷聲大，雨點小”的尷尬局面。
為了消除發(fā)展壁壘，打造貼近用戶需求且安全性高的移動支付產(chǎn)品，民生銀行大膽開展創(chuàng)新實踐，結(jié)合中國銀聯(lián)云端支付平臺，推出“hce云閃付”產(chǎn)品。用戶無需更換手機卡，也無需前往柜臺，使用該行借記卡或信用卡在線開通云閃付卡，在消費支付時，將手機靠近pos機的銀聯(lián)閃付標(biāo)志即可快速完成支付。該產(chǎn)品提高了商戶收銀效率，相應(yīng)縮短了消費者排隊時間，實現(xiàn)了商戶和消費者的雙贏。
而中國工商銀行的“融e付”也有類似的功能，且該行通過積極推進o2o金融平臺的建設(shè)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代下的金融消費需求和習(xí)慣，推出o2o移動掃碼支付業(yè)務(wù)?？梢?，如今，掃掃二維碼不再是支付寶支付的特權(quán)，銀行方面也可實現(xiàn)這種無需付現(xiàn)或刷卡就支付的快捷體驗。
無卡、無現(xiàn)金的移動支付，讓互聯(lián)網(wǎng)金融時代下的我們擺脫了錢包、卡包的束縛，享受到了更加快捷、安全的支付體驗，也在一定程度上拉動了消費。
推出在線貸款產(chǎn)品
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)紛紛推出在線個貸產(chǎn)品，銀行也快速轉(zhuǎn)身研發(fā)類似產(chǎn)品拼搶市場。
去年，中信銀行就針對公積金繳存人，在業(yè)內(nèi)首家推出“公積金繳存人網(wǎng)絡(luò)信用消費貸款”。通過與住房公積金管理部門的數(shù)據(jù)對接，對于個人繳存、提取、支用等行為進行分析，自動完成綜合信用評價，向符合貸款條件的客戶發(fā)放用于購車、裝修、購物等消費用途的個人信用貸款。該貸款申請全線上操作，最快2分鐘可完成。該技術(shù)破解了以往由于信息不對稱造成的信用狀況缺失的難題，從而大大縮減了審核的時間和成本，提高了銀行放貸的效率，降低了個人貸款的門檻。
記者了解到，民生銀行的“微貸”、招行的“閃電貸”和建行的“快貸”，還有中信、廣發(fā)、華夏銀行等的在線個貸產(chǎn)品，均不需要線下配合，大大提升了審批效率。
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