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建行pos機查詢歷史交易記錄
近期建行總行優(yōu)化了手機銀行功能,正式上線快貸功能,目前快貸可以在網(wǎng)銀、手機兩個渠道辦理,快來試一試吧!具體菜單:登錄“手機銀行”-“快貸”點開即可,請升級最新客戶端!
1.1.個人貸款
1.1.1.手機銀行個人貸款業(yè)務(wù)提供了哪些服務(wù)功能呢?
答:目前,客戶通過WAP版手機銀行可使用利率查詢、額度查詢、我的貸款查詢、自助還款和貸款試算功能。其中,我的貸款查詢包括基本信息查詢和明細查詢,試算包括還款試算和結(jié)清試算。
通過客戶端版手機銀行可使用手機快貸相關(guān)功能。
1.1.2.什么客戶可以使用建行手機銀行個人貸款服務(wù)?
答:目前,所有手機銀行客戶可在個人貸款的利率查詢菜單下查詢?nèi)诵泄嫉淖钚氯嗣駧刨J款基準利率。建行個人貸款客戶則可以通過手機銀行進行額度查詢、我的貸款查詢、自助還款和試算功能。其中WAP版手機銀行自助還款功能僅高級版客戶可以使用。
1.1.3.手機銀行客戶使用個人貸款功能是否需要手動添加貸款賬戶?
答:不需要,客戶無需在手機銀行上追加貸款賬戶。
個人貸款客戶登錄手機銀行,選擇個人貸款中的額度查詢、我的貸款查詢、自助還款或試算功能后,只需選擇要查詢的分行,若客戶在該分行持有貸款賬戶,系統(tǒng)則自動全部列示供客戶選擇。
若您貸款賬戶歸屬的分行已開通公積金龍卡的貸款賬戶查詢服務(wù),則在選擇要查詢的分行后,選擇“公積金貸款”或“商業(yè)貸款”,系統(tǒng)則自動列示該類貸款賬戶。
1.1.4.目前建行手機銀行個人貸款業(yè)務(wù)有何相關(guān)規(guī)定?
答:(一)查詢提供7×24小時服務(wù);
(二)客戶不能跨一級分行歸還貸款;
(三)歸還全部貸款試算功能支持客戶進行當前日起兩個月內(nèi)的結(jié)清試算操作;
(四)個人貸款的查詢、還款、試算等功能均以我行個貸系統(tǒng)返回的結(jié)果為準。
1.1.5.哪些賬戶類型可進行手機銀行個人貸款自助還款交易?
答:還款賬戶須為我行開設(shè)的實名制活期儲蓄賬戶(包括活期存折、龍卡通、理財卡、準貸記卡等),賬戶狀態(tài)須為正常。
1.1.6.手機銀行個人貸款自助還款是否需要驗證交易密碼?
答:還款賬戶可為手機銀行簽約及非簽約賬戶,還款時只能歸還客戶為主借款人的貸款,賬戶還款無須驗證交易密碼。
1.1.7.通過手機銀行可以為他人歸還個人貸款么?
答:不可以。還款時只能歸還客戶為主借款人的貸款。
1.1.8.通過手機銀行進行自助歸還個人貸款是否要交手續(xù)費?
答:目前手機銀行不支持跨一級分行的個人貸款還款,一級分行內(nèi)還款不需要交手續(xù)費。
1.1.9.通過手機銀行可以查詢我的公積金龍卡的公積金貸款賬戶信息嗎?
答:目前部分分行(青島)已開通公積金龍卡的貸款賬戶查詢服務(wù)。若您持有的公積金龍卡歸屬的分行已開放此服務(wù),則可在進入“我的貸款查詢”后選擇“公積金貸款”對賬戶基本信息與明細進行查詢。
1.1.10.手機銀行快貸提供什么服務(wù)?
答:客戶通過手機銀行客戶端可完成快e貸申請、審批及借貸通簽約全流程自助貸款服務(wù),以及自主支用、歸還及結(jié)清貸款、結(jié)清額度、POS消費順序維護等業(yè)務(wù)。
1.1.11.如何獲得手機銀行快e貸授信額度?
答:根據(jù)客戶在我行的房貸、AUM值等情況,由系統(tǒng)模型在線實時審批生成授信額度??蛻艨赏ㄟ^在我行辦理存款、理財、貸款等業(yè)務(wù)獲得或提高授信額度。
1.1.12.如何確定手機銀行快e貸的貸款歸屬機構(gòu)?
答:對于AUM值符合快e貸申請條件的客戶,貸款所屬機構(gòu)為客戶借貸通簽約的借記卡所在二級分行的會計機構(gòu);對于房貸客戶,貸款所屬機構(gòu)為房貸承辦的二級分行的會計機構(gòu)。
1.1.13.手機銀行快e貸的申請金額和期限范圍是什么?
答:普通客戶對應(yīng)的額度金額為1000元(含)-5萬元(含);財私客戶對應(yīng)的額度金額為1000元(含)-50萬(含)。額度及單筆貸款期限為12個月,單筆支用到期日可超額度到期日(上述金額及期限均可通過后臺參數(shù)維護)。
1.1.14.手機銀行快e貸申請是否需要簽約借貸通?
答:需要。手機銀行快e貸申請流程中已同步簽約借貸通,申請成功后客戶可直接進行POS消費和網(wǎng)上支付。
1.1.15.手機銀行快e貸是否支持循環(huán)使用?
答:在到期日之前,額度支持單筆結(jié)清后循環(huán)使用。
1.1.16.手機銀行快e貸申請時的關(guān)聯(lián)賬戶作用是什么?
答:關(guān)聯(lián)賬戶為借貸通簽約賬戶,用于歸還貸款、POS消費及線下轉(zhuǎn)賬支付賬戶。
1.1.17.手機銀行快e貸額度結(jié)清是否需先結(jié)清貸款?
答:是。額度項下貸款未結(jié)清不允許結(jié)清額度,貸款結(jié)清后,在額度到期日之前可循環(huán)申請支用貸款。
1.1.18.消費順序維護的作用是什么?
答:消費順序為借貸通簽約賬戶在進行POS刷卡消費時資金使用順序。維護成功后立即生效。消費順序維護僅對額度內(nèi)第一筆貸款有效。
1.1.19.手機銀行快e貸申請審批通過后未立即簽約借貸通,下次是否可繼續(xù)完成簽約?
答:可以。直接點擊申請,系統(tǒng)會提示有貸款未簽約借貸通,可點擊“繼續(xù)簽約”完成借貸通簽約。
(唐建)
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