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各大品牌pos機的優(yōu)勢
今年以來，工行煙臺萊陽支行圍繞拓市場、拓產品，增存款、增客戶“雙拓雙增”營銷競賽活動，不斷強化產品交叉組合銷售，提升客戶綜合服務能力，以營銷POS機商戶業(yè)務為契機，積極發(fā)揮“名品進名店”效應，立足實際打造電子銀行產品品牌優(yōu)勢，為進一步挖潛增效、夯實“大零售”戰(zhàn)略奠定了基礎。
把握信息、爭取主動
該行針對當?shù)馗鞔蟪挟a品、服務需求，把營銷POS機目標瞄準規(guī)模較大、品種較全的百貨、服裝等專營商場，通過排查、摸底，在掌握信息后，由分管行長牽頭，營銷小分隊帶產品、帶服務親自上門服務，向商場、超市管理人員宣傳POS機產品優(yōu)勢、結算優(yōu)勢，使其對工商銀行POS產品產生好感和認可。
積極跟進、服務到位
在與商場、超市達成安裝POS機意向后，營銷小分隊人員及時對其實施跟進服務，積極向上級行相關部門協(xié)調，爭取在最短時間、最快速度、最優(yōu)服務的環(huán)境內，為商場、超市客戶辦好對公開戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行及POS機業(yè)務，讓工商銀行品牌產品在品牌名店結算業(yè)務中占居最重要位置。
強化培訓、規(guī)范管理
在營銷、服務等項工作完成后，該行積極組織專業(yè)人員帶產品進商場、超市進行安裝，并對財務人員、前臺收銀員進行現(xiàn)場培訓和業(yè)務指導，針對如何使用企業(yè)網(wǎng)銀進行賬務查詢、資金劃轉等問題一一進行現(xiàn)場操作、演示，確保了商場、超市操作人員懂操作、會管理，為下一步營銷代發(fā)工資等業(yè)務奠定了基礎。（史憲池）
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