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pos機(jī)顯示系統(tǒng)故障咋回事
西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 黃挺 崔龍） 說起經(jīng)營之道，除了貨真價(jià)實(shí)以外，誠實(shí)守信更是不可或缺，這幾天，西安一商店的老板有些著急，原因是他們無意間多收了一位顧客143塊錢，她希望通過媒體找到這位顧客，把錢還給人家，還要真誠道個(gè)歉。
位于西安市西大街橋梓口的這家小店，主要經(jīng)營韓國小百貨商品。副店長小朱說，他們店剛開張幾個(gè)月，生意還不錯(cuò)。4月11號下午5點(diǎn)多，一位中年女士到店里選購了幾件商品后，就到收銀臺前去結(jié)賬。
百貨小店副店長小朱：“買單的時(shí)候刷卡機(jī)出現(xiàn)了問題，所以選擇了現(xiàn)金支付，這位顧客就走了?！?/p>
小朱說，這位顧客離開十多分鐘后，經(jīng)過店里的工作人員調(diào)試POS機(jī)，機(jī)器恢復(fù)正常，一張刷卡143元成功的結(jié)賬單打了出來，她們一看就反應(yīng)過來多收了一次錢，可那位顧客早已經(jīng)離開。
百貨小店副店長小朱：“雖然是（只有）一百四十三塊錢，但是這屬于顧客的，我們要講誠信，不管她什么時(shí)候過來，這個(gè)錢也是屬于她的?！?/p>
小朱說，因?yàn)闆]有任何顧客的信息，他們幾位店員就通過微信朋友圈請大家轉(zhuǎn)發(fā)，幫忙尋找這位顧客，但幾天過去了，也沒有效果。
百貨小店副店長小朱：“這位女士一直沒有回來找，（我們）就是想通過電視臺尋找到這個(gè)顧客，把這個(gè)錢還給她，因?yàn)檫@個(gè)錢本來就屬于她，而且是因?yàn)槲覀兊昝妫ㄔO(shè)備故障）而對這個(gè)顧客造成了不便，其實(shí)挺抱歉的?！?/p>
幾位店員說，一百多塊錢不算多，但絕對不能給顧客造成損失，希望這位女士看到節(jié)目后，能來店里取回多收的錢，并接受他們的道歉。
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