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近日，西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院推出住院費用床旁結(jié)算服務(wù)新舉措，工作人員推著移動結(jié)算車，主動到住院患者病床前結(jié)算，辦齊出院手續(xù)，免去了患者或陪護(hù)人員樓層奔波、排隊等候的時間，大大簡化了結(jié)算環(huán)節(jié)、提高了看病就醫(yī)服務(wù)效率。
11月16日，醫(yī)院工作人員推著移動結(jié)算車來到醫(yī)院病房，為即將出院的多名患者辦理了出院結(jié)算手續(xù)。5分鐘便完成了打印結(jié)算單、出院發(fā)票、費用清單等一整套出院結(jié)算業(yè)務(wù)?！安挥梦胰ナ召M窗口了，現(xiàn)在病區(qū)就可以辦出院手續(xù)，省去了跑上跑下的時間。這樣的服務(wù)真貼心！”一名患者由衷地感慨到。
工作人員介紹，移動結(jié)算車配有一體機電腦、打印機、移動POS、掃碼器等設(shè)備，依托于無線網(wǎng)絡(luò)，支持就診卡、銀行卡、現(xiàn)金、微信等多種支付方式結(jié)算。除了交費以外，還可以辦理預(yù)交住院押金業(yè)務(wù)?；颊咛峁┩暾男彰⒆≡禾柕荣Y料，電腦即可顯示住院費用信息，還可以打印結(jié)算發(fā)票及費用清單等。
讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑腿。自開診以來，西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院以患者為中心，著力提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院把“窗口服務(wù)”前移至“病區(qū)服務(wù)”，從被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，移動結(jié)算車的使用實現(xiàn)人員和窗口優(yōu)化配置，為廣大住院患者，尤其是行動不便的、無陪護(hù)人員的患者，行動不便的住院患者提供便利，節(jié)省時間，切實提升了患者的就醫(yī)體驗。
通訊員：向婷
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