網(wǎng)上有很多關于pos機代理商培訓一,POS商戶和代理必讀的知識，也有很多人為大家解答關于pos機代理商培訓一的問題，今天pos機之家(m.afbey.com)為大家整理了關于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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pos機代理商培訓一
各種盜刷銀行卡的新聞又是不斷，本期內(nèi)容，小編要給大家科普一下如何識別顧客使用的信用卡是否是復制卡、偽卡的情況，朋友們假如遇到這么有問題的卡，一定要果斷地采取行動，保障自己的收益。
一、驗卡
1、看塑料底片真卡表面光滑，顏色不易脫落，底片有防偽標志；偽卡表 面粗糙，顏色易脫落，底片一般無保安設計；
2、看印刷真卡顏色鮮明，字樣清晰，卡面條紋清查整齊；偽卡字樣模糊，顏色過深或過淺，卡面條紋不整齊，有如貼在白卡上；
3、看簽名欄真卡有重復發(fā)卡公司的商標；偽卡無公司商標，即全白色或有涂改痕跡，且簽名不流暢；
4、姓名欄真卡卡號大寫英文字母整齊有序；偽卡壓印號與英文字母不整齊或大小有別，其中涂改卡舊卡號在卡面隱約可見；
5、看標示防偽標示，卡組織標志等；
6、看卡號信用卡各卡種分別對應的卡號開頭數(shù)字，如銀聯(lián)是62開頭的，萬事達是52開頭，VISA是40開頭。
7、看信用卡有效期，信用卡的有效期一般很少人會特別注意，它的有效期以【月/年】表示，一般銀行信用卡的有效期為3年，個別銀行為5年，這些過期的信用卡，也是偽卡的一種。
8、看卡號前四位不一致，另一種常見的偽卡樣例是信用卡正面的凸印卡號的前四位數(shù)字與下方平面印刷的微型四位數(shù)字不一致，這點商戶朋友們在日常交易中稍加留意一下就會很容易發(fā)現(xiàn)破綻哦。
二、觀察持卡人
持卡人常見的異常行為有：
1、持卡人穿著打扮與言行舉止存在疑點；
2、購物或消費時非常隨便，對所購商品本身不感興趣，不在意商品的規(guī)格品質(zhì)及價格，只希望盡快刷卡完成交易，急于成交；
3、購買價值較高易于變現(xiàn)和攜帶的商品；
4、刷卡時屏幕顯示的卡號與卡面卡號不一致，刷卡時神情比較緊張，在收銀員操作時不停催促，且故意分散收銀員的注意力；
5、卡片并非從錢包取出而是由口袋掏出，消費時持有多張銀行卡，當一張卡無法刷卡獲取授權(quán)后，不要求進行人工授權(quán)，而是立即換刷其他卡片或者，單筆刷卡不成功立即要求將金額降低，反復多次試刷；
6、刷卡未能取得授權(quán)要求分單壓卡進行支付；
7、在簽單過程中神色慌張，左顧右盼；在簽字時要求看卡背面的簽名或簽字很慢。
三、必須確認下列情況該銀聯(lián)卡才可使用
（1）卡片貼有“銀聯(lián)“標識；
（2）出示的卡片無“樣卡”、“專用卡”、或“void”等字樣，無毀壞或涂改痕跡；
（3）出示的卡片不屬于“止付名單”中的卡；
（4）出示的卡片必須在有效期限內(nèi)；
（5）對于發(fā)卡銀行要求持卡人在使用銀聯(lián)卡時同時出示其有效身份證（居民身份證、軍官證或護照）的，出示的有效身份證應與持卡人本人的身份(姓名、性別、相貌等)和卡片上的有關內(nèi)容相符；
（6）出示的相關有效證件完好無損，無涂改和偽造嫌疑；
（7）若使用彩照卡在POS終端設備上交易時，持卡人本人身份(姓名、性別、相貌等)應和彩照卡上的相關內(nèi)容相符；（彩照卡是指印有持卡人彩色照片的銀行卡）
（8）持卡人以輸入密碼的方式作為取得授權(quán)的憑證，不得使用人工授權(quán)操作；
（9）持卡人在簽購單上的當面親筆簽名應與其銀聯(lián)卡背面預留簽名的名字及筆跡相符，如卡背面無持卡人簽名或預留簽名不清、有涂改，必須拒絕受理并立即與發(fā)卡行聯(lián)系。
特別提醒：
①. 如果遇到?jīng)]有簽名的卡片您可以拒收；
②. 簽名是中文的話，需和正面凸印的持卡人漢語拼音名字相符，如果明顯不符，也可以拒收；
③. 人民銀行統(tǒng)一要求禁止銀行卡降級交易，即芯片卡不能做刷卡交易，僅可做揮卡、插卡交易；
④. 有POS機錯誤碼40,41,42,43,44多系偽卡，立即停刷；
⑤. 警惕6011、644及65開頭的銀行卡，遇到仔細查看；
⑥. 還有一種偽卡是全白色的卡，沒有任何標識。
四、核對簽購單
1、核對交易要素
核對卡號：核憑證上的卡別和卡號與手中持有的卡片凸印卡號和卡種（發(fā)卡行名稱）
核對刷卡金額：交易金額正確與否關系到本公司資金安全，完整到賬，如核對結(jié)果有誤，須立即做撤銷交易，然后重新刷卡。
2、核對簽名
POS機成功交易完成，打印出簽購單后，收銀員要立即請持卡人在簽購單上簽名，并與卡背的簽名進行核對。
3、核對卡面信息和小票信息是否一致
還有一種的樣例是銀行卡卡面的發(fā)卡行、卡號等信息和商戶朋友們打印出的小票上的信息不一致。如上面視頻中的情況。
五、嚴禁分單刷卡
禁止用同一張信用卡用一筆交易在同一時間，同一機器上分次刷卡交易（即分單拉卡）商戶必須拒絕持卡人分刷交易金額的要求，更不可以故意分刷。
特別提醒：
只要有疑問，不確定時，別急著刷卡，立即撥打銀行電話。
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