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百度無線pos機s90
10月17日,百度在2018年金投賞國際創(chuàng)意節(jié)上舉辦專場,主題為“AI 營銷:增長新引擎”。 百度大客戶部總經理陳志峰在會上表示,移動用戶紅利接近飽和,營銷環(huán)境危機并存,品牌只有利用恰當的工具,對用戶進行深度運營,才有可能突出重圍。
(百度大客戶部總經理陳志峰)
在這個過程中,AI營銷為品牌增長提供了新的引擎。一方面,AI技術與大數據結合,可以更加準確地理解用戶,提供更加專區(qū)、全面的用戶畫像,另一方面,AI讓溝通更加簡便、有效,也更加智能。
華揚聯(lián)眾副總裁趙軼俊在現場指出,百度數據和AI技術的開放,可以幫助我們探索營銷中更多的可能性?!耙郧拔覀冏鰻I銷很絕對,現在有了AI技術,可以從精準探索到‘泛精準’,影響核心目標群體的周邊人群,從而為廣告主在商業(yè)目標上創(chuàng)造更大的價值?!壁w軼俊說。
(華揚聯(lián)眾副總裁趙軼?。?/p>
不僅如此,百度在小程序、短視頻方面的探索,已經成為營銷中更加高效的工具。攜程集團首席營銷官孫波在會上表示,盡管百度小程序起步較晚,但和其他平臺相比,百度通過對用戶搜索和瀏覽行為的分析,對用戶需求的識別更加準確,優(yōu)勢明顯。
(攜程集團首席營銷官孫波)
智能營銷千人千面,品牌效益最大化
百度專場一開始,陳志峰就點出了當前復雜的品牌營銷大環(huán)境:危與機并存。
一方面,網絡移動端仍然是品牌營銷重要陣地,線上廣告投放持續(xù)擴大。數據顯示,2017年,網絡廣告占中國廣告市場規(guī)模的50%以上;而移動端廣告的增速超過30%,移動網絡廣告的市場份額越來越大,機會越來越多。
另一方面,中國網民總量增長放緩,人口紅利一去不復返,APP大戰(zhàn)已接近尾聲,頭部集中,長尾失效,行業(yè)馬太效應明顯。
這意味著,在移動互聯(lián)網下半場,注意力已成紅海,用戶需求極度個性化,在海量的解決方案中,只有最精準的那一套才能取得成功?!斑@就要求我們從以前的流量運營,進化到更深度的用戶運營,理解每一個用戶獨特的需求,為用戶提供千人千面的解決方案。”陳志峰說。
在這樣的環(huán)境中,技術正在深度影響營銷的全過程,AI技術的發(fā)展,讓陳志峰口中的“千人千面、按需定制”成為可能。
惠氏營養(yǎng)品大中華區(qū)總裁瞿峰介紹,惠氏有一個1000萬個媽媽的品牌俱樂部,但是現在用戶行為不斷碎片化,只有通過和百度進行數據打通,把死的數據變成活的數據,才能真正挖掘惠氏1000萬媽媽數據的真正價值。
(惠氏營養(yǎng)品大中華區(qū)總裁瞿峰)
百度全意識整合營銷數字平臺Omni Marketing就是一款基于百度AI技術和大數據能力的智能營銷平臺,通過將百度的技術、數據開放給廣告主和代理合作伙伴,實現對目標用戶更精準、更深度的理解。
百度與沃爾沃的合作就是一個AI賦能營銷的典型案例。Omni Marketing通過多維度的人群挖掘,不僅圈定了沃爾沃S90 2019款車型的核心用戶,還圈定了核心人群的關系網絡。此外,基于用戶的搜索行為、貼吧數據與愛奇藝觀影數據,Omni Marketing圈定了S90代言人的粉絲群體和影視愛好者人群,實現了對沃爾沃圈層營銷的全場景智能觸達。
投放結束后,沃爾沃品牌搜索提升率達到了8.6%,用戶對沃爾沃品牌興趣的濃度提升了13.9%。在Omni Marketing的助力下,沃爾沃的品牌影響力顯著提升。
智能營銷時代,短視頻與小程序引領潮流
“隨著移動互聯(lián)網用戶紅利的消失,我們已經越來越難找到一片全新的戰(zhàn)場,觸及到以前從未觸及到的用戶。”孫波認為,這對營銷的效率提出了更高要求。
近兩年興起的小程序,讓應用 “觸手可及”,品牌方可以通過小程序給消費者提供最簡單直接的觸及方式,已經成為提高營銷效率的重要抓手。陳志峰介紹,百度小程序的核心目標就是讓企業(yè)能夠在用戶發(fā)起訴求的時候快速滿足其訴求,縮短溝通路徑,同時建立起一個更長時間的溝通時段,在用戶的不同階段滿足其不同的需求。
雖然今年7月才剛剛上線,百度小程序在幫助品牌營銷方面已經發(fā)揮了重要作用:攜程的百度小程序上線兩個月,頁面性能提升了30%,獲客成本對比APP降低了40%,還大大拉升了用戶復購率;唯品會的智能小程序新客成本較H5降低30%;同城藝龍智能小程序ROI較H5提升19%,給客戶帶來巨大的流量紅利;愛奇藝的智能小程序日活用戶達到了1400萬。
孫波在會上表示,盡管百度小程序起步較晚,但和其他平臺相比,百度通過對用戶搜索和瀏覽行為的分析,對用戶需求的識別更加準確,優(yōu)勢明顯。
如果說小程序讓轉化變得更輕松,短視頻正在讓溝通變得更簡單。隨著短視頻行業(yè)的迅猛發(fā)展,短視頻正在成為企業(yè)營銷中效率最高的溝通方式。
這一點在百度APP上表現尤為明顯。數據顯示,百度APP中視頻的分發(fā)量比去年同期大幅增長,信息流視頻物料收入在過去6個月里增長了9倍之多。
今年6月,唯品會與百度合作,投放了一組千人千面的視頻物料。唯品會副總裁馮佳路介紹,唯品會80%的用戶都是女性用戶,和男性用戶相比,她們更加感性,更加注重情感溝通,所以我們會使用更多的視頻物料,讓“品牌溫度摸得著”,從而提升前端的展示率和后端的轉化率。
(唯品會副總裁馮佳路)
視頻量的提升對技術提出了更高要求。陳志峰認為,視頻越來越多,要求分發(fā)更加準確,就需要使用技術手段為每一個視頻精準地打上標簽。百度通過多年的積累,已經做好了充分的準備,可以為廣告主提供更高效、更精準的視頻分發(fā)。
隨著移動互聯(lián)網的深度發(fā)展,智能營銷已經成為廣告營銷的趨勢與方向。作為技術巨頭的百度,已經成熟地運用AI與大數據技術賦能品牌營銷,未來也將有更多品牌將從這場營銷革命中獲益。
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