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pos機顯示數(shù)據解析失敗
36氪獲悉,線下連鎖門店數(shù)字化解決方案服務商北京明之智想數(shù)據科技有限公司(以下簡稱“明之數(shù)據”)宣布完成5000萬A輪融資,本輪融資由經緯中國、零一創(chuàng)投聯(lián)合投資,資金將主要用于研發(fā)投入和市場推廣。據悉,明之數(shù)據此前曾于19年7月獲御勢資本300萬天使輪投資,20年10月獲險峰長青1200萬PreA輪投資。由星涵資本擔任融資獨家財務顧問。
明之數(shù)據是一家定位于服務線下連鎖品牌的數(shù)字化解決方案公司,從零售、餐飲行業(yè)切入,運用智能的數(shù)字化策略引擎,為連鎖企業(yè)增強數(shù)據驅動的核心業(yè)務能力。是行業(yè)內唯一不僅為客戶提供數(shù)字化技術及平臺,還提供場景化的數(shù)據策略與應用的服務商。
據明之數(shù)據創(chuàng)始人&CEO何成介紹:以近幾年對餐飲和零售領域線下門店的調研分析,新技術應用在全行業(yè)來說處于低水平。一方面IT投入低,和美國同業(yè)相比差距10-12倍;另一方面過分依賴傳統(tǒng)軟件+督導培訓式的管理方式。
對于零售、餐飲等線下連鎖企業(yè)而言,通過數(shù)字化決策提升管理效率實現(xiàn)降本增效是剛需,而最核心的部分是門店的管理,管理到位,才能支撐整個企業(yè)的連鎖擴張。目前大部分線下門店依然是客流生意,既不認識消費者,又沒有電商平臺管理消費者的能力。而進一步的精細化管理更非易事,比如訂貨:從品類規(guī)劃到選品策路、再到關注門店庫存、動銷、品效、此外還要關注節(jié)假日變化、天氣變化。最優(yōu)秀的店長也很難保持幾年如一日的專注和用心,機器則不同,算法可以7x24小時不休,十年如一日,輔助人做好信息和數(shù)據的處理。
明之數(shù)據的產品首先追蹤每一個真實的顧客,幫助門店提升精細化管理運營客戶的能力;其次,會追蹤供應鏈的每一個商品,使管理門店的效率大幅提升。從以上兩點切入,明之數(shù)據推出了“全量顧客”和“智能門店”兩個模塊化產品,以標準化SaaS產品的方式賦能線下連鎖企業(yè)。
具體來說,明之是通過以下方式運營前端消費者: 1)全面打通ERP、CRM、POS 等業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據,構建線上線下統(tǒng)一的客戶數(shù)據平臺;2)智能化標簽和人群分層,360度客戶識別和洞察,貼合行業(yè)多種營銷場景的智能化策略;3)支持公眾號、小程序、短信等全渠道溝通互動,實現(xiàn)用戶的有效精準觸達。
除了前端消費者的精細化運營,后端門店和供應鏈的管理是線下連鎖企業(yè)的另一大核心痛點。安徽“鄰幾”便利店2017年創(chuàng)立,2020年店鋪數(shù)超過600家。在快速擴張中面臨如下問題:門店店長憑經驗預估訂貨量和訂貨時機,訂貨不準確造成大量機會損失和成本浪費;歷史訂貨數(shù)據依賴于手工報表,通過報表粗看SKU粒度的歷史趨勢進行預估,工作量大且繁瑣;缺乏訂貨指標評估體系,難以動態(tài)追蹤門店訂貨效果。
采用明之數(shù)字化解決方案后,通過建立單店預估模型,利用門店歷史銷售數(shù)據與外部數(shù)據建立單店預估模型,完成經營策略個性化配置,算法再結合經營策略深度擬合自動推送門店訂貨單,精準、高效指導門店訂貨,實現(xiàn)了門店智能訂貨,涵蓋鮮食、冷藏品、常規(guī)百貨等全品類的數(shù)字化驅動的訂貨流程改造,使訂貨效率和廢棄成本得到大幅優(yōu)化,同時降低了機會損失,提高了門店銷售額。單店預估準確率達到90%,廢棄率降低10%,機會損失降低2%,鮮食營業(yè)額提升5%-10%。
據中國連鎖經營協(xié)會數(shù)據,2019年中國共有便利店19.3萬家,其中連鎖便利店4.5萬家;生鮮、專賣店等其他線下連鎖零售門店總數(shù)約為8.6萬家;火鍋、烘焙、鹵味、奶茶咖啡、快餐等連鎖餐飲門店總數(shù)已達47.6萬家。2021年,連鎖零售、餐飲數(shù)字化服務市場規(guī)模已達百億。對標歐美成熟市場,我國零售餐飲連鎖化率、零售企業(yè)平均IT支出均有3至4倍增長空間。預計到2030年,連鎖業(yè)態(tài)數(shù)字化服務市場的總規(guī)模將超過千億人民幣。
經過2年的產品打磨,明之數(shù)據目前服務于餐飲、零售領域30余家中腰部及以上連鎖客戶,包括遇見小面、霸蠻、馬記永、西少爺、西貝、鄰幾、悅來悅喜、美加美、柚子電子煙等,覆蓋10000余家門店,目前產品MVP已經跑通,正在搭建銷售團隊?,F(xiàn)階段主要面向一二線城市以直銷為主,銷售收入保持3-5倍的年增速。
明之數(shù)據部分客戶
何成向36氪表示,明之首選餐飲和零售門店切入打磨產品,發(fā)現(xiàn)門店生意基本相通,都是由門店、消費者、商品與服務、供應高效結合,只是在應用程和法規(guī)則上不同。通過與客戶共同構建基于可靈活配置策略引擎,以數(shù)據+算法+業(yè)務流程為指導的工作流產品,深入挖掘行業(yè) knowhow 。目前,智能數(shù)字化策略引擎的實踐已經證明行業(yè)應用的價值,下一階段將發(fā)力擴展更多的客戶,并深入更多細分行業(yè),在未來三到五年內,將業(yè)務由餐飲和零售連鎖行業(yè)拓展到全行業(yè)領域。
明之數(shù)據成立于2019年,創(chuàng)始人擁有超過15年數(shù)字化領域專業(yè)經驗,之前曾就職便利蜂、京東、百度等公司主導數(shù)字化體系建設。核心團隊成員也分別來自便利蜂和BAT企業(yè),團隊在數(shù)字化系統(tǒng)搭建和線上線下零售業(yè)務領域有豐富的實戰(zhàn)經驗。
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