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山東pos機營銷中心
中國山東網(wǎng)7月26日淄博訊 (記者 宋文迪 見習記者 張睿洢 通訊員 陳迎新) 為迎接“八一”建軍節(jié),鞏固與駐地軍隊客戶的合作關系,確保軍隊各項業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,近日來,工行淄博分行對駐地軍隊單位進行走訪慰問,并在全行范圍開展以“軍銀攜手,合作共贏”為主題的軍隊客戶營銷活動,收到顯著效果。
提高認識,強化組織領導。該行從政治高度出發(fā),以支持軍隊建設為已任,高度重視與軍隊的協(xié)作與交流,并在“八一”到來期間,加大營銷攻關力度,成立營銷推動工作小組,加強組織領導,鞏固該行軍隊業(yè)務領先優(yōu)勢。
創(chuàng)新形式、精心組織,加強“軍銀”合作的廣度和深度。該行根據(jù)駐地不同兵種客戶的特點,制定詳細的客戶營銷方案,通過走訪慰問、軍銀聯(lián)誼、客戶答謝等形式,增進與軍隊客戶的溝通交流,對淄博武警支隊、淄博軍分區(qū)等重點客戶,該行分管行長帶隊走訪慰問,廣泛聽取部隊對工資行服務的意見與建議,制定提升軍隊服務質量的具體措施。
優(yōu)化服務、整體聯(lián)動,提高該行金融產(chǎn)品在軍隊中的滲透率。與軍隊單位建立雙向聯(lián)系機制,組織精干力量做好項目的跟蹤維護,組織部隊財務人員通過開辟綠色通道、上門安裝調試企業(yè)網(wǎng)銀、免費安裝財務POS機具等方式,為軍隊單位提供全方位的優(yōu)質服務。
推介產(chǎn)品、宣傳發(fā)動,積極挖掘軍隊客戶市場潛力。該行把“八一”期間的走訪慰問與產(chǎn)品推介有機結合起來,在該行開戶的團以上部隊單位、各軍隊武警單位優(yōu)質個人客戶,包括部隊干部及其家屬為重點,深度推進軍隊武警業(yè)務“產(chǎn)品+服務”的綜合化營銷,把公務卡、保障卡、網(wǎng)上銀行、個人理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品進行科學捆綁,公司客戶、個人客戶營銷部等部門統(tǒng)力配合,深入軍隊營區(qū)進行功能展示、現(xiàn)場講解,向部隊官兵有針對性的推介金融產(chǎn)品,進一步提高品牌影響力和軍隊客戶對工商銀行產(chǎn)品的認知度,為拓展軍隊客戶市場、擴大合作領域奠定了基礎。
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