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錢(qián)盒子pos機(jī)安全嗎
微信小程序憑借流量?jī)?yōu)勢(shì)和社交裂變?yōu)轵v訊在電商和支付領(lǐng)域奪得了一席之地。而阿拉丁發(fā)布的10月微信小程序報(bào)告顯示，騰訊旗下的小程序占比下降，中小企業(yè)開(kāi)發(fā)的小程序異軍突起，上榜小程序在最近三個(gè)月的替換率一直保持在30%以上，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
成立于2011年7月的盒子科技，近日也加入了小程序的掘金大戰(zhàn)，發(fā)布了2018年度公司戰(zhàn)略新品：“慧店”。
“慧店”包括了五個(gè)功能：通過(guò)商家主頁(yè)和海報(bào)進(jìn)行“引流”；通過(guò)智慧商城和產(chǎn)品視頻進(jìn)行“成交”；通過(guò)分銷(xiāo)和拼團(tuán)進(jìn)行“裂變”；通過(guò)分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù)讓商家快速了解用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)“復(fù)購(gòu)”；通過(guò)商家工作臺(tái)進(jìn)行員工和訂單“管理”。其最終目的是解決線(xiàn)下商家獲客難、留存難、不懂營(yíng)銷(xiāo)、廣告費(fèi)高、轉(zhuǎn)化率低、復(fù)購(gòu)率低和管理成本高等痛點(diǎn)。
從“慧店”的系統(tǒng)管理功能上可以看到一些ERP系統(tǒng)的影子，但盒子科技創(chuàng)始人兼CEO韓森在接受36氪獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是封閉的，無(wú)法把分銷(xiāo)系統(tǒng)、引流系統(tǒng)、成交系統(tǒng)、留客系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)打通。“很多商家連ERP系統(tǒng)都沒(méi)有，還在傳統(tǒng)的記賬階段，那你就知道這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模有多大。”
盒子科技創(chuàng)始人兼CEO韓森在發(fā)布會(huì)上講解“慧店”功能
韓森認(rèn)為，目前小程序是幫助線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)做生意的最快一條路徑，而“慧店”會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地成為盒子科技的核心系統(tǒng)——這句話(huà)聽(tīng)上去非常耳熟。螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟曾在8月的開(kāi)發(fā)者交流會(huì)中表示，至少在未來(lái)三年，支付寶小程序一定是他們最重要的戰(zhàn)略之一。
盒子科技曾經(jīng)開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)第一個(gè)手機(jī)POS刷卡器，并在支付寶和微信之前就上線(xiàn)了QRPOS “掃碼支付”功能，之后還上線(xiàn)了具有聚合收款（支持刷卡、微信、支付寶和Apple Pay等支付方式）、營(yíng)銷(xiāo)、管理和會(huì)員等功能的“好噠”智慧經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。
韓森之所以看好小程序，是因?yàn)樗麖娜鹦铱Х群托腋Ｎ黠灥臓I(yíng)銷(xiāo)案例中看到了大眾信息傳播和消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，意識(shí)到“到店服務(wù)”在向“到家服務(wù)”轉(zhuǎn)移。而要想籠絡(luò)這些懶得走出家門(mén)的消費(fèi)者，即使是街邊小店，也需要一個(gè)線(xiàn)上平臺(tái)展示商品，和客戶(hù)保持線(xiàn)上聯(lián)系，建立情感紐帶和屬于自己的客戶(hù)流量池。
韓森也看好微信小程序的社交裂變屬性。他認(rèn)為，在這樣一個(gè)比拼流量入口的時(shí)代，商業(yè)邏輯已經(jīng)發(fā)生改變：“不是把一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)給一千個(gè)人，而是把一個(gè)人鎖定之后，賣(mài)一千個(gè)產(chǎn)品給他，然后再讓他找一千個(gè)人來(lái)，再進(jìn)行一輪購(gòu)買(mǎi)”。
當(dāng)然，正如前面所提到的，巨頭和創(chuàng)業(yè)公司都爭(zhēng)著要從小程序生態(tài)里撈金，在這樣一個(gè)日益擁擠的賽道里跑馬，難度很大。
但韓森認(rèn)為，盒子科技在過(guò)去7年里與線(xiàn)下商戶(hù)建立的緊密關(guān)系為它現(xiàn)在打通線(xiàn)上線(xiàn)下流量提供了基礎(chǔ)和壁壘。目前，其服務(wù)的商家已覆蓋了國(guó)內(nèi)8100萬(wàn)個(gè)商家中的300到400萬(wàn)個(gè)。此外，他們還成立了專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程“創(chuàng)客大學(xué)”?！澳阗?gòu)買(mǎi)了慧店，就可以免費(fèi)獲得培訓(xùn)。你購(gòu)買(mǎi)了課程，就可以免費(fèi)使用慧店?！表n森說(shuō)，這是交叉營(yíng)銷(xiāo)。
盒子科技在半個(gè)月前開(kāi)始了“慧店”的內(nèi)測(cè)，目前有五六十家商戶(hù)在試用，“效果非常好”。但韓森也提到，小程序有其局限性，因?yàn)椤霸酱蟮钠脚_(tái)越來(lái)越封閉，越來(lái)越貴，這導(dǎo)致做打通比較難”。因此，他們同時(shí)在開(kāi)發(fā)HTML5，通過(guò)H5界面與各個(gè)有流量的商業(yè)平臺(tái)進(jìn)行連接。
盒子科技也在發(fā)布會(huì)上宣布了與分眾傳媒的合作。今后，分眾的每一塊廣告屏都會(huì)成為“慧店”小程序商家的流量入口。分眾稱(chēng)，其廣告覆蓋了3億城市人群。
韓森表示，因?yàn)槟７抡咛?，盒子幾乎每?jī)赡甓加幸淮蝿?chuàng)新，“慧店”是第四次，預(yù)期能給公司帶來(lái)“下一個(gè)幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)”。
“如果沒(méi)有新的商業(yè)模式上的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品出來(lái)，盲目的打價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)用的。就算打贏了，增長(zhǎng)率也不高。必須得換一種新思路、新玩法。”韓森說(shuō)。
盒子科技曾在2016年以三年增長(zhǎng)率1209%位居“德勤-深圳高科技高成長(zhǎng)20強(qiáng)”榜首。韓森說(shuō)，他們現(xiàn)在每年有65%左右的增長(zhǎng)率，在深圳服務(wù)業(yè)里面排名前15位。
韓森告訴36氪，領(lǐng)投C輪和D輪融資的蘭馨亞洲投資集團(tuán)的投資方式“最謹(jǐn)慎”，主要投“盈利性比較好的、商業(yè)模式比較明確的”。盒子科技從2016年開(kāi)始盈利，最大的成本投入是研發(fā)，公司有超過(guò)一半的人都是研發(fā)人員。
值得注意的是，從A輪到D輪都投資了盒子科技的金沙江創(chuàng)投，還同時(shí)投資了滴滴、去哪兒網(wǎng)和餓了么。談及盒子科技是否會(huì)與這幾家明星公司有業(yè)務(wù)上的合作，韓森表示：“未來(lái)肯定有，因?yàn)槲腋粗馗?jìng)合關(guān)系?！?/p>
韓森在“慧店”發(fā)布會(huì)上引用了彼得·德魯克的一句話(huà)：“企業(yè)的宗旨就是創(chuàng)造顧客，顧客是唯一的效益中心?！?/strong>可以看出，永遠(yuǎn)選擇客戶(hù)群最大的項(xiàng)目，是他一直以來(lái)的創(chuàng)業(yè)邏輯。
盒子科技2018慧店新品超級(jí)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
盒子科技把這場(chǎng)“慧店”發(fā)布會(huì)放在深圳著名的春繭體育館里舉行，這里多次舉辦全球一線(xiàn)巨星95%以上的深圳演唱會(huì)。
“我通常是用銷(xiāo)售的思維去做產(chǎn)品。”韓森說(shuō)，一個(gè)商家不應(yīng)該過(guò)多癡迷于產(chǎn)品本身，更應(yīng)該考慮的是用什么模式和系統(tǒng)把產(chǎn)品推銷(xiāo)到用戶(hù)的終端。
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