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天津濱海新區(qū)代理pos機申請
“退費50元,來回車程費用25元?,F(xiàn)在支付手段很多,為什么不能通過微信支付寶轉(zhuǎn)賬呢?這樣是不是能體現(xiàn)人性化?!苯眨粡垖懼斒氯私ㄗh的“小”紙片引發(fā)了濱海新區(qū)法院的“大”整改。
到法院打官司,先要繳納訴訟費,如果官司打贏了,訴訟費由對方承擔或者不需要全部承擔訴訟費,多出來的錢就要退還當事人,當事人還要親自到法院來取。傳統(tǒng)的繳費和退費方式,不僅增加了當事人的時間成本與經(jīng)濟成本,還會帶來諸多不便。如何通過信息化建設給當事人帶來更多便利,也成為了法院思考最多的問題。
濱海新區(qū)法院黨組書記、院長劉金洪第一時間作出指示,強調(diào)要抓緊研究,探索新方式,更好地服務便利當事人,并多次召開黨組會專題研究部署,經(jīng)過充分調(diào)研,制定相關細則。通過多次協(xié)調(diào)溝通,濱海新區(qū)法院在保留原有的立案繳費窗口、POS機、銀行轉(zhuǎn)賬等傳統(tǒng)繳費渠道基礎上,在立案大廳正式引入“支付寶”繳費方式,同時開通網(wǎng)上銀行實現(xiàn)案款自助退費、發(fā)還模式。
現(xiàn)在,辦理訴訟繳費業(yè)務的當事人可直接在濱海新區(qū)法院立案大廳通過主動出示“支付寶”付款碼進行繳費,一分鐘內(nèi)便可完成訴訟費和案件款繳納業(yè)務。此外,訴訟費退費、保管款發(fā)還全部采用網(wǎng)上銀行匯款方式辦理,采取先材料審核,后自助退費發(fā)還模式,承辦法官發(fā)起退費、發(fā)還申請,線上線下雙審批完成后,轉(zhuǎn)呈財會人員核查無誤后,由出納將案款自助退費、發(fā)還至當事人賬戶,并短信提醒當事人,全程無需當事人現(xiàn)場參加,方便快捷、省時省力,既節(jié)省了當事人兩地奔波的時間,也提高了法院的工作效率。后期“微信”等繳費方式也將投入使用。
“這下就方便多了,為我們省去了不少事,剛剛用支付寶被掃個碼就把訴訟費給交了,真是太好了!”前來辦理繳費的當事人都紛紛豎起大拇指。
為更好地滿足人民群眾日益增長的多元化司法需求,提供更有針對性、更加人性化的司法服務,近年來,濱海新區(qū)法院不斷更新服務理念、轉(zhuǎn)變訴訟方式、升級技術設施,加快推進訴訟服務機制現(xiàn)代化建設,在線庭審系統(tǒng)、智慧訴服微站APP、跨域立案網(wǎng)上立案等多種措施,推進司法為民各項工作線上線下同步開展,切實做到了數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,努力為當事人提供便捷、高效、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的訴訟服務,真正打通了訴訟服務的“最后一公里”。
(辦公室 喬姍供稿)
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