pos機系統(tǒng)異常，錯誤代碼11是指非標(biāo)準(zhǔn)錯誤代碼，無法查詢。

解決方法具體如下：

1、稍等幾分鐘再作交易；

2、減少同一線路上并接的終端數(shù)；

3、請找通訊線路維修人員或支付服務(wù)商處理；

4、個體商家適用以上第一條和第三條。

POS機密鑰驗證錯誤解決方案如下：

1、移動POS。檢查卡位置SIM卡槽，然后輸入999-終端信息管理。如果正確，選擇“其他功能“-”清除交易流程“-進入主控制操作；

固定POS：

2、檢查鍵盤的接口是否為PINPAD，以及鍵盤的端子號是否與POS的端子號相同。輸入999-”終端信息管理“，如果正確，選擇”其他功能“-”清除交易流程“-進入主控操作。

POS的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。

POS機申請流程如下：

1、準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、印章等材料到銀行；

2.、到柜臺辦理業(yè)務(wù)，然后申請POS機；

3、提交材料，填寫“POS機安裝申請表”；

4、銀行進行審核，審核結(jié)束后會通知申請人；

5、若審核通過，銀行安排工作人員上門安裝POS機。