pos機(jī)預(yù)授權(quán)多久會自動退回,免密支付卻被會員自動續(xù)費

 新聞資訊  |   2023-05-13 09:33  |  投稿人:pos機(jī)之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)預(yù)授權(quán)多久會自動退回,免密支付卻被會員自動續(xù)費的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)預(yù)授權(quán)多久會自動退回的問題,今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、pos機(jī)預(yù)授權(quán)多久會自動退回

pos機(jī)預(yù)授權(quán)多久會自動退回

免密支付風(fēng)險 平臺應(yīng)提醒用戶

否則將視為沒有盡到提醒義務(wù) 服務(wù)條款屬于無效的格式條款

《法制晚報》記者了解到,用戶開通“免密支付”后,在一定金額以下的交易,并不需要支付密碼或網(wǎng)銀密碼。其實,“免密支付”背后的不安全因素并不只存在于購買飛機(jī)票、車票等場景中,記者查閱以往報道發(fā)現(xiàn),會員自動續(xù)費、小額轉(zhuǎn)賬付款等,都有人曾被“坑”過。

年關(guān)將近,春運(yùn)搶票如火如荼。據(jù)央視近期報道,手機(jī)購票在多種購票方式中越來越受青睞,卻有消費者發(fā)現(xiàn),在購票APP上買火車票時,只填寫了一個手機(jī)短信驗證碼就完成交易。無主動授權(quán)、無醒目提示、無支付密碼……這種過于便捷的“三無”購票支付方式,遭不少網(wǎng)友吐槽“缺乏安全感”。那么,如何規(guī)避“免密支付”風(fēng)險?如果遭受財產(chǎn)損失該怎樣維權(quán)?記者梳理以往相關(guān)案例,通過幾個不同情境做出詳盡分析。

案例1

買1個月會員

莫名被扣費兩個月

如今,移動設(shè)備已成為在線視頻觀看的主要平臺。在視頻付費市場“爆發(fā)式”增長的同時,軟件“自動續(xù)費”也似乎成為行業(yè)的一種“潛規(guī)則”。

2017年6月,廣州市民徐先生反映稱,此前,其在支付寶客戶端購買了一個月的愛奇藝會員,卻在會員到期的兩個月接連收到來自支付寶花唄的自動續(xù)費扣款通知。

“這很明顯是商家的消費陷阱,根本沒有征得消費者的同意就授權(quán)自動續(xù)費?!毙煜壬J(rèn)為。3個月前,徐先生通過支付寶客戶端購買愛奇藝會員,購買時并未發(fā)現(xiàn)有任何的提示說明會默認(rèn)為自動續(xù)費。

原本徐先生并未發(fā)覺,但在近日查詢支付寶消費記錄時卻發(fā)現(xiàn),其花唄已經(jīng)連續(xù)兩個月被扣除會員費用。徐先生立即與支付寶的客服進(jìn)行了協(xié)商,得到的答復(fù)是盡量嘗試幫其申請追回已經(jīng)扣除的會員費用。一番波折之后,徐先生才在客服的指導(dǎo)下解除了與視頻公司簽訂的免密自動扣款的協(xié)議。

提醒

用戶可通過投訴或

訴訟追回?fù)p失

事實上,不僅在視頻類軟件中,自動續(xù)費也廣泛存在于其他服務(wù)領(lǐng)域。對此,華南師范大學(xué)法學(xué)院教授周鴻雁在接受媒體采訪時稱:“現(xiàn)在通訊套餐服務(wù)也是如此,如果消費者不主動辦理申請停止手續(xù),則自動續(xù)費。”消費者對其加以詬病的同時也深感無奈。

北京京師律師事務(wù)所的左勝高律師認(rèn)為,這種以不明顯的方式提示消費者同意自動續(xù)費的服務(wù)條款,已經(jīng)侵犯了消費者的權(quán)利。消費者與視頻網(wǎng)站簽訂的會員自動續(xù)費的協(xié)議是可以重復(fù)使用的,消費者關(guān)于協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容和條款沒有磋商余地,這樣的協(xié)議屬于合同法中規(guī)定的格式條款。左勝高表示,關(guān)于格式條款,條款提供方也即視頻服務(wù)公司應(yīng)該以醒目的方式提醒消費者,否則視為沒有盡到應(yīng)盡的提醒義務(wù),屬于無效的格式條款。

左勝高提醒消費者,盡量不使用第三方支付平臺的免密支付許可,同時在簽訂相關(guān)會員服務(wù)的格式條款時留意條款當(dāng)中那些不明顯的提示信息,以免陷入消費陷阱?!跋M者在遇到這種自動續(xù)費的情況時,應(yīng)及時與服務(wù)提供方進(jìn)行協(xié)商或者申訴。如果協(xié)商不成,可以先向工商行政管理部門或者消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會投訴。當(dāng)然,消費者也可以通過訴訟的方式向法院申請該條款無效,從而維護(hù)自己的合法權(quán)益。”左勝高說。

案例2

不用支付密碼

幾秒鐘被劃走上千元

媒體報道稱,近日,賀女士通過“去哪兒”APP購買一張從杭州飛往北京的機(jī)票。選定航班班次、填完個人信息后,她用一張儲蓄卡付款。

由于此前該卡并未綁定“去哪兒”,她按照要求填寫了姓名、身份證號、銀行預(yù)留手機(jī)號碼,之后收到一條6位驗證碼短信。賀女士認(rèn)為這只是驗證信息,但輸入后驚訝地發(fā)現(xiàn),竟在瞬間被動完成了交易,第三方平臺從銀行賬戶劃走了1000多元機(jī)票錢。

“支付難道不需要支付密碼嗎?怎么能只憑一個短信驗證碼就直接劃款?”賀女士說,整個過程平臺從未提示這是在進(jìn)行支付交易,也沒有明顯提示輸入驗證碼即為確認(rèn)支付。

據(jù)報道,重慶羅先生一個月前在攜程網(wǎng)訂機(jī)票也遇到了類似情況。沒有要求輸入支付密碼,幾千元就被劃走了?!拔耶?dāng)時就聯(lián)系銀行和攜程。雙方回復(fù)說有合作,不管金額大小,直接閃付不用輸密碼?!?/p>

業(yè)內(nèi)人士表示,這是通過銀聯(lián)完成的認(rèn)證支付,是手機(jī)支付的一種方式。如果勾選相關(guān)選項,即認(rèn)可、授權(quán)可通過一些驗證方式,如通過手機(jī)短信等完成認(rèn)證支付等。

“去哪兒”平臺的做法并非個例。在各類投訴平臺和網(wǎng)絡(luò)論壇,對此類購票APP“免密支付”的吐槽很多,有不少消費者大倒苦水,稱對于無需支付密碼就可完成交易的所謂“授權(quán)”毫不知情,因此被盜刷錢財?shù)膶乙姴货r。

提醒

交易平臺

有義務(wù)告知支付風(fēng)險

一些提供免密支付的機(jī)構(gòu)稱,他們大多會通過技術(shù)手段和業(yè)務(wù)控制最大限度地保證支付安全,比如通過反欺詐系統(tǒng)監(jiān)測用戶的交易行為并對異常交易進(jìn)行預(yù)警,通過數(shù)字證書技術(shù)保證交易設(shè)備和交易過程的安全,對商戶進(jìn)行嚴(yán)格篩選等。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》,消費者有權(quán)根據(jù)自己的需求、意向和興趣,自主選擇自己滿意的商品或服務(wù)。有關(guān)專家認(rèn)為,消費者對支付途徑同樣有知情權(quán),可以選擇是否進(jìn)行該途徑的支付,商家不能采取較為隱蔽的方式,直接替消費者勾選“默認(rèn)”,這涉嫌侵犯消費者的自主選擇權(quán)和知情權(quán)。

北京德和衡(杭州)律師事務(wù)所律師程學(xué)林在接受媒體采訪時表示,目前支付方式多樣,必須充分保障消費者的知情權(quán)。交易平臺有義務(wù)引導(dǎo)消費者進(jìn)行選擇,告知消費者支付風(fēng)險,在交易過程中對支付步驟作出明確提示,保障消費者的支付安全。

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,便捷快速的網(wǎng)上支付方式是未來大勢所趨,但目前快捷型支付還有很多問題亟待解決,包括怎樣更好地保障用戶隱私、優(yōu)化安全系數(shù)等,同時還要有兜底方案,完善補(bǔ)償機(jī)制。

案例3

騙取付款碼

利用500元以下免密盜刷

2016年6月起,東莞市鳳崗有一犯罪團(tuán)伙利用收款碼與付款碼容易混淆這一點,誘騙微信用戶將本應(yīng)發(fā)出的收款碼替換成了付款碼,兩個月內(nèi)作案70余起,騙取金額達(dá)十幾萬元,受騙人遍及全國各地。

2016年8月,鳳崗警方陸續(xù)接到群眾報案,稱自己微信賬戶所綁定的銀行卡被人盜取了現(xiàn)金,警方發(fā)現(xiàn)多宗案件事主銀行賬戶被盜取的金額最少是499元,最多的是1497元。根據(jù)后臺技術(shù)人員的分析,被盜取現(xiàn)金的用戶一部分是普通的微信用戶,另一部分是微商。對于普通用戶,犯罪嫌疑人先是以點贊送禮品的活動來吸引人氣,然后以禮品缺貨為由要退回之前收取的運(yùn)費,繼而索要對方的微信收款二維碼;對于微商,則是以微信不能轉(zhuǎn)賬或者不能發(fā)紅包為由,要求對方把付款碼發(fā)過來,之后轉(zhuǎn)發(fā)給刷碼人去小店套現(xiàn)。

由于微信支付500元以下之前并不需要密碼,一旦犯罪嫌疑人獲取了事主的付款二維碼截圖,就可以直接刷碼套現(xiàn)。因此,被盜刷的數(shù)額大多剛好是499元或者是其倍數(shù),犯罪嫌疑人正是利用如此手法“鉆空子”,就連一些經(jīng)常通過微信支付的微商都未能幸免。

警方在海南先后抓獲該團(tuán)伙主要犯罪嫌疑人五人,繳獲一批手機(jī)、銀行POS機(jī)等作案物品。

提醒

用新支付方式前

多了解相關(guān)功能

東莞市第三人民法院認(rèn)為,被告人陳某呂以非法占有為目的,結(jié)伙虛構(gòu)事實騙取他人財物,數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成詐騙罪,依法應(yīng)予懲處。被告人陳某呂歸案后如實供述犯罪事實,依法可以從輕處罰。法院對該團(tuán)伙中一名“騙碼人”作出宣判,一審判決被告人陳某呂犯詐騙罪,判處其有期徒刑11個月,并處罰金3000元。

本案是東莞市首宗盜刷二維碼套現(xiàn)的案件,該犯罪團(tuán)伙以違法犯罪為目的而糾集微信群、QQ群,互相傳授詐騙的犯罪方法,“騙碼者”“掃碼者”和實體店分工合作、互相配合, 已形成了微信詐騙的產(chǎn)業(yè)鏈。本案主審法官建議有關(guān)部門應(yīng)引起重視、加強(qiáng)監(jiān)管。另外,相關(guān)支付平臺應(yīng)在支付方式方面,多提供一些有效的方法給用戶,如頁面提示等,以保障用戶的財產(chǎn)安全。

通過本案,法官也提醒廣大市民在利用新型支付方式前,應(yīng)多了解其相關(guān)功能,如本案被告人得以“鉆空子”的微信付款碼和收款碼之間的區(qū)別,不要輕易地把自己的付款碼和收款碼截圖給他人,同時對于點贊送禮品等活動也應(yīng)謹(jǐn)慎對待,勿因貪圖蠅頭小利而上當(dāng)受騙。(記者 蔡衛(wèi)衛(wèi))

幾種常見的免密碼支付風(fēng)險

1 購買會員時默認(rèn)自動續(xù)費

2 快捷支付無需密碼即劃款

3 借小額免密換二維碼收錢

4 APP用驗證碼即可

完成交易

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