POS機(jī)連接不上，一般情況下是屬于網(wǎng)絡(luò)故障。如果想要自己進(jìn)行處理的話，建議你檢查一下網(wǎng)絡(luò)鏈接，如果是電話機(jī)或者是網(wǎng)線，首先需要查明的是電話或者網(wǎng)線有沒有欠費，如果沒有欠費那么連接的有沒有插頭松動

的。如果是移動pos機(jī)，建議你聯(lián)系一下支付服務(wù)商，更換一下流量卡進(jìn)行嘗試。

一、POS機(jī)

POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點"，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

二、POS機(jī)故障

POS機(jī)連接不上，一般情況下是屬于網(wǎng)絡(luò)故障。如果想要自己進(jìn)行處理的話，建議你檢查一下網(wǎng)絡(luò)鏈接，如果是電話機(jī)或者是網(wǎng)線，首先需要查明的是電話或者網(wǎng)線有沒有欠費，如果沒有欠費那么連接的有沒有插頭松動的。如果是移動pos機(jī)，建議你聯(lián)系一下支付服務(wù)商，更換一下流量卡進(jìn)行嘗試。

通用的故障?，F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無撥號音”、“請檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費。4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動能是否開啟。5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。6、是否鐵通無月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。POS機(jī)開機(jī)之后死機(jī)，不能向下進(jìn)行?？赡苁菫⑷腼嬃?，按鍵有沒有彈起的。請商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。POS不亮，按鍵無聲音可能電源方面不通。