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銀聯(lián)pos機設(shè)備安全觸發(fā)
從公交地鐵到超市、菜市場，隨著支付場景的不斷豐富，閃付極大地滿足了人們對于便捷性和場景的需求。而伴隨著使用頻率的迅速增張及場景的延伸，用戶對于支付安全的需求也在不斷提高。銀聯(lián)聯(lián)合銀行持續(xù)優(yōu)化閃付雙免業(yè)務(wù)，在保護(hù)用戶知情權(quán)及選擇權(quán)的同時，嚴(yán)格對收單機構(gòu)及POS機的管理，保障持卡人的用卡安全。法律專家表示，持卡人的權(quán)益需要全社會來共同維護(hù)，盜刷在法律上屬違法行為，無論是違規(guī)收單機構(gòu)還是盜刷犯罪分子都將受到法律的嚴(yán)懲。
盜刷屬極少個例將受法律嚴(yán)懲
律師認(rèn)為，行為人將POS機作為工具侵犯他人合法權(quán)益，屬于違法行為。若由于收單機構(gòu)未嚴(yán)格落實對商戶審核、管理的義務(wù)，而給予前述行為人可乘之機，收單機構(gòu)也可能承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此，收單機構(gòu)應(yīng)負(fù)有審慎義務(wù)。
據(jù)了解，銀聯(lián)要求收單機構(gòu)進(jìn)一步加強商戶真實性管理，嚴(yán)格商戶入網(wǎng)審核，定期進(jìn)行商戶巡檢，確保商戶交易信息真實、準(zhǔn)確、可追溯。此外，申請開展閃付雙免業(yè)務(wù)的商戶必須在商戶平臺注冊登記，一旦發(fā)現(xiàn)注冊登記信息不符，將不予入網(wǎng)開通。最后，長期無交易的閃付雙免用戶將被清理。
另一方面，收單機構(gòu)將進(jìn)一步加強POS機管理的方式，通過明晰收單機構(gòu)風(fēng)險責(zé)任，督促收單機構(gòu)加強POS機管理，并加大對違規(guī)在網(wǎng)上或其他渠道非法售賣POS機的收單機構(gòu)的處置力度。目前，POS機唯一標(biāo)識改造工作已在加速開展，每臺POS機都將有自己唯一的身份編碼，讓追溯和定位更快速地進(jìn)行。
與此同時，銀聯(lián)與公安機關(guān)建立溝通機制，同經(jīng)偵條線、刑偵條線保持溝通聯(lián)系，配合公安部門及時打擊非法POS機售賣及POS機盜刷等違法犯罪行為。據(jù)了解，即使不法分子通過某些非法渠道和手段獲得已完成實名登記的POS終端，但終端交易需實時聯(lián)網(wǎng)，這就可以借助相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和定位技術(shù)實時獲取交易地理位置。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，警方將通過技術(shù)鎖定不法分子和非法交易終端位置，對其進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。法律專家表示，在閃付雙免盜刷條件及其嚴(yán)苛且POS機受國家管控等條件下，閃付雙免安全系數(shù)很高，盜刷也只屬極少個例。
多方聯(lián)動保護(hù)用戶知情權(quán)和選擇權(quán)
銀行及銀聯(lián)也在持續(xù)優(yōu)化閃付雙免業(yè)務(wù)相關(guān)的持卡人服務(wù)。在前期各商業(yè)銀行多種渠道告知服務(wù)的基礎(chǔ)上，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行在今年3月啟動新一輪告知，確保已辦理銀行卡的持卡人、新增持卡人都能及時、準(zhǔn)確獲知銀行卡閃付雙免開通情況。截至目前，17家全國性銀行和100多家區(qū)域性銀行的網(wǎng)點已經(jīng)通過公告欄、宣傳窗口、LED屏幕等形式開展小額雙免業(yè)務(wù)宣傳，并基本實現(xiàn)客戶開卡時的口頭提示。
為進(jìn)一步滿足持卡人安全用卡需求，提供自助式、個性化的閃付雙免服務(wù)，今年5月，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行共同宣布云閃付APP安全中心上線在線賠付功能，對于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失，全國各銀行持卡人均可在云閃付APP內(nèi)直接提交賠付申請，并自助查詢賠付進(jìn)度。同時，新增多家銀行支持閃付小額免密一鍵開關(guān)功能、一鍵鎖卡功能。云閃付APP安全中心還為用戶提供安全資訊、網(wǎng)絡(luò)客服等多功能、交互式的賬戶安全管理服務(wù)。不僅如此，銀聯(lián)還設(shè)立了針對“閃付雙免”業(yè)務(wù)設(shè)立了盜刷舉報獎勵基金。
法律專家表示，銀行與銀聯(lián)一系列的舉措不僅保護(hù)了用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，也充分利用社會力量發(fā)揮了監(jiān)督作用，對不法分子形成了強大威懾力。在維護(hù)用戶的支付安全和切身利益方面，銀聯(lián)舉措不斷，提出的切實可行的手段也讓閃付受到了更多用戶的青睞。
5項措施保障支付安全
打鐵還需自身硬，除了多方聯(lián)動、強化管理之外，銀聯(lián)針對閃付傾力打造了閃付的5重防護(hù)體系，更好地維護(hù)用戶的切身利益，保障了用戶在使用閃付過程中的支付安全，讓閃付不僅能夠在眾多場景中為用戶提供便捷的支付體驗，也能夠給予用戶足夠的安全保護(hù)。
首先，為了提升安全性和私密性，閃付功能被集成在特殊的金融芯片上，同時在Token等先進(jìn)支付技術(shù)的保護(hù)下，首先從硬件層面保障了安全；第二，只有經(jīng)過銀聯(lián)嚴(yán)格甄選的商戶才有資格提供閃付服務(wù)，而且POS機的日常交易也將被監(jiān)測，從商戶層面確保了使用的安全性；第三，通過交易限額有效控制風(fēng)險，國內(nèi)交易限額為1000元人民幣，境外則負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)標(biāo)準(zhǔn)；第四，銀聯(lián)還對每筆交易進(jìn)行后臺風(fēng)險監(jiān)測和特征識別等操作，以降低交易過程中的風(fēng)險；最后，“風(fēng)險全賠付”機制的建立，讓用戶的切身利益得到了有效的保障。對于這5重保障措施尤其是“風(fēng)險全賠付”機制的建立，法律專家表示，這些舉措從客觀上降低了盜刷風(fēng)險，也極大降低了盜刷案件出現(xiàn)的可能性。
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