我們在使用POS機的時候會遇到各種各樣的問題,比如最近有小伙伴咨詢我說POS機刷卡鎖定了怎么回事,喔刷POS機網(wǎng)的小編小編就把知識點分享出來,希望對大家有所幫助。
一、pos機出現(xiàn)鎖定怎么回事?
1.操作不當導(dǎo)致pos機出現(xiàn)終端鎖定狀態(tài),這種情況的話,朋友們首先可以嘗試重新啟動機器,看看能不能解決鎖定問題,如果還是不可以,小編建議大家可以咨詢一下自己的客服人員進行咨詢。
2.把pos機拿到外地使用,導(dǎo)致pos機出現(xiàn)鎖定。雖然目前很多pos機都是支持在外地使用的,但是有一些pos機還是有區(qū)域的限制的,如果大家的pos機是有地方限制的,然后大家又拿到限制的地方刷卡使用,那么是會出
現(xiàn)終端鎖定的情況出現(xiàn)的。
3.還有一個原因可能就是因為pos機被風控了,這種情況一般是大pos機會出現(xiàn)的,出現(xiàn)風控情況的話,大家在刷卡的時候是會出現(xiàn)鎖定的情況出現(xiàn)的。導(dǎo)致被風控的原因有很多原因,就比如說刷卡過多的跳區(qū)域、刷卡的
金額與商戶不匹配等等原因都會導(dǎo)致被風控情況。
二、pos機故障怎么解決?
針對以上出現(xiàn)的問題,大家可以這樣解決:
1.遇到操作不當導(dǎo)致pos機出現(xiàn)鎖定情況出現(xiàn)的話,大家最快的解決方法就是找代理人或者客服人員進行解決,所以說這就要求大家一定要辦理一款正規(guī)機構(gòu)的一清pos機,這樣才能保障有一個完善的售后服務(wù)為大家解決問題。
2.第二種情況的話,小編就建議大家可以重新申請辦理一款新的pos機產(chǎn)品,查詢咨詢好清pos機的刷卡區(qū)域,大家可以選擇本網(wǎng)站來進行咨詢申請辦理。
3.第三種情況的話,小編就一定要告訴大家,一定要辦理一款安全正規(guī)的一清pos機,不然是很容易會出現(xiàn)跳碼等等情況出現(xiàn) 導(dǎo)致pos機被風控的。