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1、pos機紅燈閃爍

pos機紅燈閃爍

2019年的央視315晚會上，點名了銀行默認開通閃付銀行卡卻無風(fēng)險提示，存在一定盜刷風(fēng)險。這類銀行卡無需輸入密碼也并不需要簽字，只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易，存在較高的風(fēng)險漏洞。

3月16日，銀聯(lián)對“閃付”功能存在“隔空盜刷”的風(fēng)險發(fā)布了道歉聲明稱，“隔空盜刷”是極少數(shù)個案，并承諾將改進告知服務(wù)，優(yōu)化賠償機制。

對于仍然擔(dān)憂會發(fā)生盜刷情況的持卡人來說，如何關(guān)閉“閃付”功能成了他們關(guān)心的重點。多數(shù)銀行都可以通過致電銀行客服或到網(wǎng)點柜臺關(guān)閉，部分銀行可以通過手機銀行或網(wǎng)上銀行關(guān)閉該功能。

無需密碼“閃付”變“閃沒”

今年央視315晚會上，曝光了銀聯(lián)卡會默認開啟“閃付”功能，無需輸入密碼也并不需要簽字，只需要將卡片靠近POS機就能迅速完成交易。

據(jù)央視報道，之前發(fā)生過這樣的案例：如果有人用POS機輕輕貼在你的銀行卡上，并且不需要完全貼合，5厘米之內(nèi)就可以把你卡里的錢刷走。央視記者將銀行卡放入外套口袋中，在POS機不接觸卡片的情況下，也成功完成支付。

報道還指出，2017年8月，湖北宜昌，一男子盜竊大量銀行卡，利用閃付免密功能在超市瘋狂消費；2018年12月，廣東廣州，一犯罪團伙利用閃付功能盜刷銀行卡資金110多筆，累計涉案金額10多萬元。

由此可見，開通了“閃付”功能的銀行卡存在一定的風(fēng)險，很可能危及持卡人的資金安全。雖然規(guī)定了單筆限額1000元、單日限額3000元，但對普通持卡人來說，萬一碰到盜刷仍然是一筆不小的損失。

其實，“閃付”是銀聯(lián)在2015年10月推出了小額免密免簽服務(wù)，只適用于銀聯(lián)芯片卡。當(dāng)持卡人使用帶有“閃付”標(biāo)識的銀聯(lián)芯片卡或支持“云閃付”的移動支付設(shè)備，在指定商戶進行1000元以下的消費，只需將銀聯(lián)芯片卡或“云閃付”移動設(shè)備靠近POS終端感應(yīng)區(qū)，一揮即可完成支付。

各地的非接觸式“閃付”終端主要覆蓋日常小額快速支付商戶，包括超市、便利店、百貨、藥房、快餐連鎖等零售場所和菜市場、停車場、加油站、旅游景點等公共服務(wù)領(lǐng)域。

如今，小額免密免簽服務(wù)在國際國內(nèi)已成為發(fā)展趨勢。這是一項行業(yè)規(guī)則，Visa卡公司也已經(jīng)在全球幾十個國家和地區(qū)開通了基于IC卡的免密免簽快速支付服務(wù)。小額免密免簽服務(wù)的初衷就是為了消費者能獲得更便捷的支付體驗，可惜安全與便利似乎很難共存。

針對央視315晚會的點名，中國銀聯(lián)緊急回應(yīng)稱，“隔空盜刷”是極少數(shù)個案，2015年業(yè)務(wù)開通以來風(fēng)險比率為千萬分之二，遠低于萬分之一點一六的行業(yè)平均交易欺詐率。且中國銀聯(lián)已經(jīng)聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險全額賠付”保障機制，對于客戶發(fā)生的盜刷風(fēng)險損失，持卡人掛失前72小時內(nèi)全額賠付，超過72小時經(jīng)確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。

持卡人可自主選擇關(guān)閉服務(wù)

在央視315晚會點名銀聯(lián)之前，很多持卡人甚至還不知道自己的銀行卡開通了這項功能。由于小額免密免簽服務(wù)是默認開通的，很多持卡人并沒有被銀行工作人員告知開通了這項業(yè)務(wù)。

市民葛女士告訴記者，她就是對這項功能一無所知的持卡人之一。之前在超市用卡消費竟然直接不用輸密碼就付完錢了，讓她又驚訝又擔(dān)心，完全不知道怎么回事。還是回家問了女兒才知道有這么一項功能。

雖然中國銀聯(lián)宣稱，早前都有和商業(yè)銀行通過官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進行告知。但是，仍有很多持卡人未能充分知曉此項業(yè)務(wù)的功能和保障措施。

對此，中國銀聯(lián)在最新發(fā)布的聲明中表示，接受315晚會的監(jiān)督意見，感謝媒體的關(guān)心和社會各界的關(guān)注。目前已經(jīng)建立了風(fēng)險全額賠付機制，還將聯(lián)合商業(yè)銀行進一步優(yōu)化賠償機制，縮短賠付時間，提高賠付效率。對于持卡人告知，將與商業(yè)銀行共同改進服務(wù)，并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。對于之前工作中存在的不足，向持卡人表示歉意。

市民葛女士還表示，像她們年紀大了，不圖方便就想安全點，所以不需要這個服務(wù)。但是，又不知道怎么去關(guān)閉這項服務(wù)，很是煩惱。

據(jù)記者了解，目前，多數(shù)銀行都支持的關(guān)閉小額免密免簽服務(wù)的方式是致電銀行客服或到網(wǎng)點柜臺關(guān)閉。中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行等部分銀行還開通了手機銀行和網(wǎng)上銀行的關(guān)閉渠道。

如中國工商銀行的持卡人可以登錄工銀e生活“金融”功能，在頁面中選擇需要辦理的信用卡，點擊“設(shè)置-消費設(shè)置-銀聯(lián)非接小額免密”設(shè)置?；蛘叩卿浘W(wǎng)上銀行，點擊“全部-信用卡—我的信用卡—更多-銀聯(lián)卡閃付聯(lián)機小額快速支付”功能設(shè)置。

未來，相信在中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行的多方努力下，越來越多銀行都會推出更加便捷的關(guān)閉及恢復(fù)功能服務(wù)，切實解決持卡人的擔(dān)憂。

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