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快收銀pos機(jī)
濟(jì)南市民王先生在牛陣領(lǐng)秀城店用餐時(shí)
連打兩張對(duì)賬單，
數(shù)額都不對(duì)，
收款竟比實(shí)際消費(fèi)多出了500多元。
這到底是怎么回事？
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王先生提供的兩張對(duì)賬單
6月5日下午6時(shí)許，王先生一行七人來(lái)到了牛陣領(lǐng)秀城店用餐，其間點(diǎn)了烤串與涼菜。在用餐完畢后，大概8點(diǎn)40分左右，王先生去前臺(tái)結(jié)賬付款，拿著對(duì)賬單離開(kāi)了牛陣。
在回去的路上，王先生越看越不對(duì)，“第一次不是消費(fèi)1300多元嘛，但一看明細(xì)，沒(méi)點(diǎn)幾個(gè)硬菜，過(guò)百的也就啤酒與涮肚?！蓖跸壬鷮?duì)著明細(xì)口頭計(jì)算了一下，算出來(lái)的金額最多也就八九百的樣子。
隨后，王先生回到了店里，跟收銀員重新核對(duì)賬單，在核對(duì)過(guò)程中，收銀員為王先生打印了第二張單據(jù)，這張單據(jù)顯示的金額是1267元，仍舊是不對(duì)的。然后又核對(duì)了一番，確定了實(shí)際金額是850元，最終，牛陣退還了多收的500余元。
三次對(duì)賬，三個(gè)金額，對(duì)此王先生提出了質(zhì)疑，“單子上的總額與實(shí)際菜品的金額并不相符，解釋了一大堆，我也沒(méi)聽(tīng)清楚，我要是不發(fā)現(xiàn)，這個(gè)錢就白白扔了，希望這事能夠給大家提個(gè)醒，以后結(jié)賬時(shí)要仔細(xì)對(duì)對(duì)單子。”
6月6日下午，記者聯(lián)系上了牛陣相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示本次結(jié)賬錯(cuò)誤系“連臺(tái)后未及時(shí)清臺(tái)”所致。
據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)王先生一行七人進(jìn)入牛陣，其中6人坐到了25號(hào)桌，王先生獨(dú)自坐到了13號(hào)桌，兩桌進(jìn)行了連臺(tái)，結(jié)賬時(shí)將同時(shí)進(jìn)行結(jié)算。在用餐后，王先生先行離開(kāi)了牛陣，這樣13號(hào)桌便空了出來(lái)，隨后新顧客一家4口坐到了13號(hào)桌上。因未對(duì)13號(hào)桌進(jìn)行清臺(tái)，所以，這一家4口的消費(fèi)便算進(jìn)了王先生一行人的消費(fèi)之中。
牛陣提供的消費(fèi)情況
隨后，牛陣方面提供的結(jié)賬單顯示，王先生那桌實(shí)際消費(fèi)了126元，其余6人消費(fèi)了724元，一家4口的消費(fèi)為461元，這樣加起來(lái)總共是1311元，與王先生提供的第一張對(duì)賬單存在58元缺口，牛陣稱這是因?yàn)?人那桌退了7瓶啤酒與2盒餐巾紙所致。
對(duì)于為何提供給客人的對(duì)賬單只顯示總額，實(shí)際菜品卻顯示不全的問(wèn)題，記者也向牛陣進(jìn)行了求證，對(duì)方表示，“實(shí)際應(yīng)該是顯示的，但因?yàn)榉?wù)員的錯(cuò)誤操作，所以導(dǎo)致未顯示完全，未來(lái)將加強(qiáng)管理?！?/p>
機(jī)打賬單也會(huì)出錯(cuò)
對(duì)此
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外出吃飯結(jié)賬時(shí)
你發(fā)現(xiàn)過(guò)商家算錯(cuò)賬嗎？
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