網(wǎng)上有很多關(guān)于怎樣聯(lián)系服裝pos機(jī),品牌服裝店管理人員需要知道的那些事的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于怎樣聯(lián)系服裝pos機(jī)的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(m.afbey.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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怎樣聯(lián)系服裝pos機(jī)
我也不懂為什么世界上就是有這種感情，因?yàn)榈谝谎鄣囊稽c(diǎn)點(diǎn)動(dòng)心，賭上一生的羈絆。我很瞧不起，卻也不過(guò)就是活成這樣的人。—— 汪小閑
本文是今日微學(xué)院服裝社群分享精華內(nèi)容的總結(jié)，關(guān)于群?jiǎn)T想要咨詢的品牌服裝加盟店管理人員需要知道的一些基礎(chǔ)的東西，希望對(duì)大家有用：
先說(shuō)一個(gè)店鋪的人手安排，大部分品牌的服裝店，很多都有二班制三班制的，因?yàn)榉ǘㄉ习鄷r(shí)間是8小時(shí)，一般八十平米的面積，同一個(gè)班有三四人即可，16小時(shí)經(jīng)營(yíng)就兩班倒、需要七八人，24小時(shí)經(jīng)營(yíng)則需要三班倒、需要十人，然后考慮到員工要輪流休假的，你還得每班多備1人左右。當(dāng)然服裝店很少有24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的，一般十點(diǎn)半以后，大部分的商場(chǎng)的基本也都關(guān)門(mén)了。這個(gè)根據(jù)不同店鋪的情況，自行斟酌。
員工工資計(jì)算：試用期：大部分店鋪都有1-3個(gè)月的試用期，你可以在這段時(shí)間考核員工，工資計(jì)算也是底薪加提成，試用期的基本工資可以低一些，轉(zhuǎn)正以后基本工資往上提，這個(gè)根據(jù)各地區(qū)的收入水平去定，比如杭州這邊，普通營(yíng)業(yè)員的底薪在3500-8000居多，提成另算。
店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+補(bǔ)貼（高溫費(fèi)，出差，外出公干，吃飯等等，根據(jù)實(shí)際情況去定）+ 指標(biāo)分紅（比如每個(gè)月給店長(zhǎng)安排的業(yè)績(jī)，完成了給多少獎(jiǎng)勵(lì)之類的）。
店主也可以對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。這個(gè)比較能調(diào)動(dòng)積極性的，年終獎(jiǎng)的多少，跟自己的業(yè)績(jī)掛鉤。
店長(zhǎng)每天干點(diǎn)啥？
1.簽到，一般的品牌店都會(huì)有打卡機(jī)之類的，這個(gè)簡(jiǎn)單的。
2.安排人員進(jìn)行衛(wèi)生的打掃，貨架整理，倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，貨物補(bǔ)充，準(zhǔn)備當(dāng)日備用零錢(qián)等等
3.分配完工作后,檢查收銀系統(tǒng)，監(jiān)控，POS機(jī)，音響，照明燈工作是否處于正常工作狀態(tài)，這些都需要每天早上先檢查好，等到要用的時(shí)候才不會(huì)手忙腳亂的。
4.例會(huì)，這個(gè)分早會(huì)，晚會(huì)，也有的早晚會(huì)都有，根據(jù)實(shí)際情況去定，具體做點(diǎn)啥：
宣布昨日營(yíng)業(yè)額，完成的情況，定好今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)，分配今日人員的工作區(qū)域與主要職責(zé)，如果加盟的品牌，有新的促銷活動(dòng)，商品調(diào)價(jià)之類的，要在會(huì)上及時(shí)傳達(dá)，對(duì)店員進(jìn)行相關(guān)的日常培訓(xùn)講解。
店長(zhǎng)需要記錄每日晨會(huì)的日志，營(yíng)業(yè)期間，時(shí)刻檢查及貨架上有無(wú)空缺商品,提醒店員及時(shí)補(bǔ)上，監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施，關(guān)注促銷活動(dòng)的進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目等等。
一天工作的結(jié)束，安排衛(wèi)生的打掃，清點(diǎn)當(dāng)日收銀現(xiàn)金,確認(rèn)后并鎖入保險(xiǎn)箱內(nèi)，當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)的傳輸及補(bǔ)貨單傳真,此外還有會(huì)員資料的傳真，將當(dāng)日銷售票據(jù)打印,作好當(dāng)日銷售記錄，店員下班簽字，如為盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日,組織好店員的盤(pán)點(diǎn)工作后方可簽字下班，如店長(zhǎng)第二天休息,店長(zhǎng)提前安排人員代理,并做好相應(yīng)交班工作。關(guān)閉所有電器包括:音響，空調(diào)，日光燈，POS機(jī)等等，這個(gè)不累贅了。
下面是關(guān)于服裝店會(huì)員VIP維護(hù)的一些內(nèi)容：
之所以會(huì)有會(huì)員卡的這個(gè)服務(wù)，目的很簡(jiǎn)單，就是為了讓客戶復(fù)購(gòu)，讓她再來(lái)買(mǎi)你的東西，真正懂市場(chǎng)的服裝創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)該會(huì)把自己品牌的會(huì)員，當(dāng)朋友，當(dāng)家人一樣去對(duì)待，去維護(hù)，我們的VIP會(huì)員對(duì)我們的品牌的關(guān)注率較普通顧客更高，成交率和連帶銷售的概率更大，他們經(jīng)常光顧我們的品牌，可以說(shuō)是品牌店穩(wěn)定銷售的支柱客群。
如何進(jìn)行VIP維護(hù)呢？我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)真正了解VIP顧客的需求，并創(chuàng)造驚喜，不同性別、不同年齡以及不同層次的顧客都會(huì)有不同的需求；仔細(xì)分析客群對(duì)制定有效的VIP維護(hù)是極有幫助的，例如：通過(guò)折扣讓利的方式對(duì)女性的吸引力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性，而老年VIP又要比年輕顧客對(duì)健康主題類活動(dòng)更感興趣。老汪建議品牌在策劃VIP的維護(hù)方法時(shí)一定要充分考慮并分析客群的特點(diǎn)，以保證維護(hù)效果的有效性。
說(shuō)一些具體維護(hù)的方法，大家可以作為參考：
1.每月底將下月過(guò)生日的VIP名單(姓名+出生期)打印貼在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，全員熟悉、大家共同祝賀上門(mén)客人，準(zhǔn)備生日禮物方案。
2.每天把溫習(xí)VIP資料當(dāng)成必修課，了解顧客的各項(xiàng)信息(尤其是購(gòu)買(mǎi)的貨品);每次留意其穿著，贊美我們的衣服，詢問(wèn)為什么不穿著的原因(事前準(zhǔn)備好應(yīng)付方案)，及之前買(mǎi)的穿著體驗(yàn)。
3.在顧客購(gòu)買(mǎi)三次后可開(kāi)始根據(jù)其消費(fèi)單量、消費(fèi)頻率、購(gòu)買(mǎi)貨品類型、價(jià)格敏感度、購(gòu)買(mǎi)商品風(fēng)格等劃分類型(新貨型、促銷型、批量型、多次型、單品型、高價(jià)型、休閑風(fēng)格型等)，進(jìn)行分類組合，合理安排續(xù)聯(lián)與接待的時(shí)間。
4.強(qiáng)調(diào)一對(duì)一服務(wù)，自己的VIP盡量自己接待;保證服務(wù)的延續(xù)性。但同事需熟悉。
5.每次銷售后須對(duì)其檔案信息進(jìn)行更新，每月進(jìn)行資料匯總整理分析一次，作為店鋪月會(huì)內(nèi)容上報(bào)，提供公司決策促銷(VIP分析項(xiàng)目——基礎(chǔ)量、新增量、新舊VIP消費(fèi)對(duì)比、購(gòu)買(mǎi)頻率、單次購(gòu)買(mǎi)量、購(gòu)買(mǎi)品類走勢(shì)、購(gòu)買(mǎi)品類單價(jià)水平、每次購(gòu)買(mǎi)耗時(shí)、客人體型變化、屬性變化、各年齡段消費(fèi)差異、貢獻(xiàn)率、死卡率等)
6.每次銷售后一周內(nèi)，對(duì)顧客進(jìn)行信息拜訪，再次說(shuō)明其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的保養(yǎng)方式、配搭方案及問(wèn)題咨詢。
微學(xué)院服裝社群入群反饋
以上就是關(guān)于怎樣聯(lián)系服裝pos機(jī),品牌服裝店管理人員需要知道的那些事的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于怎樣聯(lián)系服裝pos機(jī)的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
