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1、青島個人pos機辦理

青島個人pos機辦理

進了4S店，在銷售顧問的建議下選到了心儀的汽車，交完購車款后，只剩下滿心期待提車……8月13日，青島三名等待提車的消費者卻被4S店告知，快去趟河西派出所：你們交的購車款錢沒進4S店賬戶，銷售顧問失聯(lián)了，趕緊來派出所配合調(diào)查?！叭伺芰四鞘悄銈?S店的事情，我們在店里刷的POS機，為啥現(xiàn)在既不讓我們提車，也不退錢？”消費者王女士和李先生講述了自己的遭遇。

刷POS機交了15萬多元購車款，麻煩來了

今年夏天，市民王女士和丈夫韓先生想買車，經(jīng)過一番比對選擇了大眾。由于一汽大眾青島元盛和4S店離家近，夫妻倆就去看了看。“進去之后，前臺指派了一名姓趙的銷售顧問接待我們?！蓖跖糠Q，在這名叫小趙的銷售顧問的講解下，夫妻倆看好了速騰30周年紀念版轎車，但希望價格能再優(yōu)惠一些。

小趙表示會去申請優(yōu)惠，但這款車現(xiàn)車不多，韓先生可以先交1000元意向金，這樣他可以拿著錢去找銷售經(jīng)理談價格。7月上旬，小趙告訴韓先生優(yōu)惠沒有申請下來，把意向金退回后告訴他們，這輛車價格漲了1000元。

由于實在是喜歡這款車，夫妻倆還是決定買下?！拔覀兿绒D(zhuǎn)了2000元定金給銷售顧問?！蓖跖炕貞?，7月21日下午7時許，她去4S店簽訂購車合同后，銷售顧問小趙拿出了一個POS機，讓她先交95800元首付?！爱敃r我們想辦車貸款，就先交了首付?！蓖跖苛粢饬艘幌翽OS機的賬戶名，是“青島元盛和青島汽車銷售服務(wù)”，隨后刷卡。過了幾天，小趙稱貸款無法辦理，只能走全款。7月25日下午，王女士的丈夫韓先生來到4S店，再次在POS機上刷了59301元。

交完車款后，王女士開始在“交管12123”App上選車牌，可過了幾天，車牌失效了。銷售顧問解釋稱，是選號系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好，過一陣車牌就能到。眼瞅著合同約定的7月31日提車時間到了，夫妻倆聯(lián)系銷售顧問要提車，但對方一會說搬家，一會說有事請假。8月13日，夫妻倆接到4S店另一名銷售的電話：趕緊去一趟河西派出所。

購車款沒進公司賬，沒法退款也沒法交車

王女士和丈夫到了河西派出所后，很快得知了事情真相：他們交的15萬多元沒進4S店的賬戶，小趙也失聯(lián)了。辦案民警告訴夫妻倆，4S店已報警，希望他們配合調(diào)查。夫妻倆這時發(fā)現(xiàn)，除了他們，被忽悠的還有李先生和林先生。

”我當時在4S店看好的是邁騰30周年紀念版轎車?！崩钕壬嬖V記者，他的銷售顧問也是小趙。李先生分兩次交了4000元定金，8月11日晚，小趙帶李先生去倉庫選車，8月12日下午，李先生刷POS機再次交了20萬元的購車款。8月13日，李先生也接到了去派出所配合調(diào)查的電話。

“我和我妻子看中的是邁騰330領(lǐng)先版，我交了貸款買車的首付?！笔芎θ肆窒壬嬖V記者，銷售顧問小趙也是讓他刷POS機，但他當時沒帶卡，往小趙提供的一個賬戶轉(zhuǎn)了10萬8000元。“當時他給我開了個收據(jù)，上面蓋著有‘元盛和’字樣的公章?！绷窒壬Q，到了8月中旬提車的日子，他聯(lián)系不上小趙了，正覺得奇怪時，接到了4S店通知他去派出所的電話。

“我既然交了錢，就得在4S店提車，要么就得把錢退給回來?！笔芎θ死钕壬屯跖空J為，小趙是在4S店里以員工的身份接待的他們，他們交款時也是在4S店里刷的POS機，這是他們和4S店之間的買賣關(guān)系。王女士表示，POS機賬戶上有“元盛和”字樣，足以讓她相信這就是在把買車款打入4S店賬戶。但面對三名受害人的要求，4S店和他們有分歧——近一周時間過去，他們沒提到車，也沒退回購車款?！?S店的態(tài)度是，已經(jīng)報案，等待法律處理?！绷窒壬Q。

4S店稱自己是受害者，相信法律，已報警

8月20日上午，記者來到黑龍江南路的一汽大眾青島元盛和4S店核實情況。工作人員表示，小趙之前的確是4S店員工，但目前處于失聯(lián)狀態(tài)。小趙讓客戶刷卡時的POS機，是小趙自己的POS機，并不是4S店的賬號?！拔覀兊馁~號是‘青島元盛和汽車銷售有限公司’，他（小趙）讓人刷的賬號是‘青島元盛和汽車銷售服務(wù)’?！惫ぷ魅藛T稱，三人的購車款并沒有進4S店賬戶。和客戶簽訂購車合同，只是和小趙的個人行為。

記者注意到，王女士、林先生出示的購車合同上加蓋有“青島元盛和汽車銷售有限公司合同專用章”的公章。“都加蓋了4S店的公章，怎么會是個人行為？”王女士和林先生對4S店的解釋無法接受。對于這一點，4S店工作人員表示“沒有這個章”。

“我們也是受害人，現(xiàn)在已經(jīng)報案了，我們相信公安機關(guān)和法律。”4S店工作人員表示。目前，市北公安分局河西派出所已將此事立為涉嫌詐騙的刑事案件，正在進一步調(diào)查。

律師說法：消費者訴求能得到法律支持

“我在店里刷的POS機，當時旁邊還有其他員工看著，為啥不認賬？”“我們是相信一汽大眾的品牌才來的店里，銷售顧問接待我們的監(jiān)控視頻，店里都能查著。”“這應(yīng)該是4S店自己對員工管理不善，憑啥讓消費者承擔損失？”王女士、李先生和林先生三名消費者認為，4S店的做法沒有道理。

4S店的做法是否合理？三名消費者應(yīng)該如何維權(quán)？8月20日中午，記者采訪了山東源中律師事務(wù)所律師孫濤。孫濤律師認為，此事中有兩部分法律關(guān)系：銷售顧問小趙的行為涉嫌詐騙犯罪，屬于刑事部分；小趙之前的行為構(gòu)成對4S店的代理，消費者因為相信4S店的品牌簽訂了銷售合同，消費者和4S店之間存在買賣合同關(guān)系，屬于民事部分。“我認為消費者的訴求能得到法律的支持?！睂O濤律師表示，消費者如果通過訴訟維權(quán)，民事訴訟活動雖然中有“先刑后民”的原則，但這并不妨礙立案。日后即使是刑事程序走完了，如果不退贓，消費者也可以向4S店主張權(quán)利?！皢T工卷款跑了，是4S店存在管理不善，監(jiān)管不力的問題，不能將損失轉(zhuǎn)嫁給消費者。”孫濤律師認為。

青島晚報還將繼續(xù)關(guān)注此事。

觀海新聞/青島晚報 首席記者 劉卓毅 實習生 周佳銘

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