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pos機(jī)刷借記卡一天一萬(wàn)
數(shù)月前
杭州姑娘小康的銀行卡
莫名其妙被盜刷10萬(wàn)元
刷卡地點(diǎn)居然在不同的國(guó)家
震驚之余
冷靜的小康一波教科書(shū)式的操作
最終追回了全部損失
人在家中坐
銀行卡被國(guó)外扣款10萬(wàn)元
3月29日凌晨，小康正在家中刷著微博，突然手機(jī)上接連跳出幾條交易提醒短信。短信顯示，她持有的一張借記卡在迪拜、美國(guó)等地接連發(fā)生5筆取現(xiàn)及消費(fèi)記錄，共計(jì)人民幣102128.31元。
卡明明就在自己身邊，小康很疑惑。冷靜下來(lái)后，當(dāng)天便向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案，并向案涉借記卡存入了100元，打印、留存了此次操作的憑條。此外，小康還聯(lián)系了發(fā)卡銀行要求賠償，但銀行拒絕賠付。
為維護(hù)自身權(quán)益，6月4日，小康將銀行訴至杭州蕭山法院，要求銀行賠償存款損失102128.31元和相應(yīng)利息。
銀行拒賠
盜刷是小康自身的過(guò)錯(cuò)造成
銀行則認(rèn)為，小康的銀行卡被盜刷是小康自身的過(guò)錯(cuò)造成的，小康在辦理銀行卡設(shè)置密碼后，長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)未進(jìn)行密碼更新、修改，不排除密碼曾被泄露的可能；小康的銀行卡是磁條卡，未升級(jí)變更為芯片卡，磁條卡在境外通過(guò)ATM機(jī)進(jìn)行操作的話，被復(fù)制、盜用信息的風(fēng)險(xiǎn)較高。
對(duì)于銀行的辯稱，小康并不認(rèn)同。她表示，銀行開(kāi)通境外業(yè)務(wù)，就是允許持卡人在境外用卡，不能因?yàn)槌挚ㄈ嗽诰惩馔ㄟ^(guò)ATM機(jī)使用過(guò)卡片，就認(rèn)為信息被復(fù)制就是持卡人的過(guò)錯(cuò)。
法院判決
銀行賠償全額及相應(yīng)利息
審理后，法院判決銀行賠償小康損失102128.31及相應(yīng)利息。原因主要有以下兩點(diǎn)：
首先
小康所持的借記卡在境外發(fā)生多筆交易，而小康當(dāng)日在國(guó)內(nèi)向案涉借記卡內(nèi)存入100元，可以認(rèn)定境外交易發(fā)生當(dāng)時(shí)小康在國(guó)內(nèi)且持有案涉借記卡，上述境外交易非小康所為。
同時(shí)
案件中無(wú)證據(jù)證明小康有泄露交易密碼的行為，故應(yīng)認(rèn)定案涉借記卡被盜刷系他人利用金融機(jī)構(gòu)的安全隱患所致，小康有權(quán)要求銀行承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
《商業(yè)銀行法》第六條規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯。
法官提醒
發(fā)生類似情況一定要留好證據(jù)
法官提醒，持卡人在使用銀行卡，特別是在境外使用銀行卡時(shí)，要尤其注意刷卡安全，謹(jǐn)慎使用磁條卡，盡量使用安全系數(shù)較高的芯片卡，盡量避免在使用獨(dú)立POS機(jī)的小商戶或流動(dòng)性攤點(diǎn)處刷卡等。
新聞多看點(diǎn)
農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)旁
竟被不法分子偷裝攝像頭
儲(chǔ)戶銀行卡被復(fù)制盜刷
銀行ATM機(jī)旁竟被不法分子安裝了攝像頭！2017年，河南新鄉(xiāng)的十幾位消費(fèi)者在當(dāng)?shù)匾患抑袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)就遇到了這樣的事情，銀行卡隨后被復(fù)制盜刷，賬戶里的幾千甚至數(shù)萬(wàn)元錢(qián)不翼而飛。
警方破案后，經(jīng)過(guò)多次交涉，開(kāi)戶行在該銀行網(wǎng)點(diǎn)的消費(fèi)者獲得了銀行全額賠償，但有兩位消費(fèi)者因開(kāi)戶行不在該網(wǎng)而遭拒賠。兩人分別將銀行告上法庭，不久前法院判決銀行擔(dān)全責(zé)，賠償儲(chǔ)戶全部損失。
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