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中國(guó)銀行pos機(jī)支出怎么回事
如今銀行卡成了許多人理財(cái)生活中必不可少的基本工具，但借記卡的安全卻一直令人不能完全放心。這不，上海人陳靚（化名）最近就遇到了這樣的巨大煩惱，明明自己的借記卡就放在身邊，卻被千里之外的POS機(jī)盜刷近32萬(wàn)元巨款！
對(duì)此，憤怒不已的陳靚指責(zé)銀行的安全指數(shù)不高，銀行則一口咬定是陳靚自己沒(méi)有把密碼保管好。由于與銀行協(xié)商無(wú)果，陳靚便只能將開(kāi)戶(hù)銀行告上法庭，要求銀行方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。最終，法院又會(huì)如何判決呢？
借記卡被盜刷近32萬(wàn)元
2014年6月21日，陳靚因出差入住西安香格里拉大酒店。當(dāng)晚12時(shí)左右，陳靚收到銀行發(fā)來(lái)的短信，其借記卡于2014年6月21日23時(shí)44分在POS機(jī)上支出人民幣318190元。陳靚當(dāng)場(chǎng)就嚇了一身冷汗，立即致電銀行查詢(xún)，得知上述款項(xiàng)已被轉(zhuǎn)走。在銀行的提醒下，陳靚立即將銀行卡掛失。
為證明借記卡一直在身邊，6月22日凌晨3時(shí)36分許，陳靚在其住宿的西安香格里拉大酒店拍攝了一段視頻，視頻顯示當(dāng)時(shí)陳靚本人正位于該酒店大堂，并由其本人持有借記卡。
為了處理這件事情，陳靚第二天立即乘飛機(jī)趕回上海并前往銀行柜臺(tái)查詢(xún)，得到回復(fù)為：該筆款項(xiàng)系在廣州市花都區(qū)獅嶺海江皮具廠(chǎng)POS機(jī)支出。
之后，陳靚未能與銀行就賠償問(wèn)題達(dá)成一致，遂將銀行訴至法院。
原被告法庭上各執(zhí)一詞
對(duì)于這個(gè)案件并不復(fù)雜的案情，控辯雙方又會(huì)在法庭上如何為自己辯護(hù)呢？
法庭上，原告陳靚訴稱(chēng)原、被告間建立的儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系合法、有效，被告應(yīng)當(dāng)保護(hù)原告作為儲(chǔ)戶(hù)的合法權(quán)益，本案所涉及的近32萬(wàn)元存款被盜刷，被告理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
為了證明事發(fā)時(shí)卡在身邊，陳靚向法庭提供了航班的登機(jī)牌、西安香格里拉大酒店住宿登記表、以及事發(fā)次日凌晨拍攝的視頻資料等證據(jù)。
被告銀行則在法庭上辯稱(chēng)：“原告的借記卡屬于按密碼消費(fèi)，只要輸入密碼正確即可支付，因此原告明顯存在密碼保管不當(dāng)?shù)男袨?，?yīng)由原告自行承擔(dān)責(zé)任?！北M管銀行如此表態(tài)，但并未提交證據(jù)證明原告有泄漏密碼的過(guò)錯(cuò)行為。
而對(duì)于原告提交的證據(jù)，被告表示不認(rèn)可視頻證據(jù)的真實(shí)性。
法院判決銀行承擔(dān)責(zé)任
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，原告提供的登機(jī)牌、視頻資料等證據(jù)，足以形成證據(jù)鎖鏈，證實(shí)原告持有的借記卡在廣州市發(fā)生系爭(zhēng)交易時(shí)，原告本人并不在交易現(xiàn)場(chǎng)，并且當(dāng)時(shí)借記卡也由原告保管，可以認(rèn)定，本案所涉交易并非原告本人或其授權(quán)之人所為，而是他人使用系偽卡所為。
法院同時(shí)認(rèn)為，案外人能夠使用原告借記卡的偽卡通過(guò)銀行交易系統(tǒng)進(jìn)行系爭(zhēng)交易，說(shuō)明原告持有的真正銀行卡內(nèi)數(shù)據(jù)信息可以被復(fù)制并存儲(chǔ)（克?。┑狡渌膫慰▋?nèi)，并且偽卡輸入密碼后還可以進(jìn)行正常的交易活動(dòng)，因此被告制作并發(fā)行的借記卡以及交易系統(tǒng)存在技術(shù)缺陷。
被告未能充分盡到對(duì)于這張借記卡的交易安全保障義務(wù)，違反前述法律規(guī)定，給原告造成了經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)鑒于被告并未提供證據(jù)證明原告有泄漏借記卡密碼的過(guò)錯(cuò)，因此被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償?shù)姆韶?zé)任。
這個(gè)判決結(jié)果告訴我們一個(gè)很重要的信息，一旦發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷，一定要盡可能多地收集銀行卡在自己身邊以及自己不可能在那臺(tái)取款機(jī)上取款的證據(jù)，這樣才能在訴訟糾紛中處于有利的位置。
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