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pos機(jī)押金不退如何處理
三爻村附近多家商戶POS機(jī)一身\\"病\\" 8千押金難退
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西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺(tái)《都市熱線》記者 李之琪）今天（9月25日）上午記者在西安南郊三爻村附近剛走到一家商店門口，就看到店主關(guān)師傅拿個(gè)pos機(jī)在那兒搖來晃去，不用說肯定是又在找信號(hào)呢。一打聽才知道他家的這個(gè)pos機(jī)一身都是毛病。
“剛買的時(shí)候這個(gè)機(jī)子功能相當(dāng)多，現(xiàn)在是越用越不行，啥功能都沒有了?！标P(guān)師傅說，他家的這個(gè)pos機(jī)是一年多前一個(gè)小伙子上門推銷的，當(dāng)時(shí)交了五百八的服務(wù)器還有1600百元的押金。并承諾有任何問題都上門服務(wù)?？呻S后的情況卻并不是這樣。
“我們感覺質(zhì)量不太好，維護(hù)也不好，我們現(xiàn)在想退掉，但是找不到公司?！标P(guān)師傅告訴記者。
遇到這種情況的在這個(gè)市場內(nèi)還不止關(guān)師傅一家。
商戶：“五家辦了這個(gè)pos機(jī)，一共押了八千塊錢的押金，現(xiàn)在錢也退不了，人也找不到?！?/p>
當(dāng)時(shí)那個(gè)小伙代表的是一家名為西安飛付電子信息科技有限公司的機(jī)構(gòu)，根據(jù)當(dāng)時(shí)簽訂的合同，商戶想要退還押金，最多也就支付個(gè)百分之十五的折舊費(fèi)，可現(xiàn)在關(guān)師傅連這個(gè)公司在哪都找不到。
只有一個(gè)客服電話能打得通。而那家受委托的公司卻表示也不能幫助關(guān)師傅他們進(jìn)行退款。
“我們這邊只是接替一些售后服務(wù)，不受理退機(jī)問題”對(duì)方回答說。
而商戶們幾經(jīng)周折才找到了當(dāng)初給他們推銷pos機(jī)的那個(gè)小伙的電話，可聯(lián)系之后卻感到希望更加渺茫。
“我離職了，我也不知道他們公司在哪里。”小伙這樣回答。
現(xiàn)在商戶們就想著，這家收取他們押金的公司，趕緊站出來要么更新機(jī)器性能要么給他們一個(gè)退款的途徑。
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