云閃付pos機(jī)付款,銀聯(lián)云閃付優(yōu)惠限制多部分用戶感覺不方便

新聞資訊 | 2023-03-08 09:00 | 投稿人：pos機(jī)之家

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本文目錄一覽：

1、云閃付pos機(jī)付款

2、云閃付nfc怎么用？

云閃付pos機(jī)付款

原標(biāo)題：銀聯(lián)云閃付享優(yōu)惠限制太多多數(shù)青島市民感覺不方便

文/半島記者孫曉琳張欣健圖/半島記者張欣健

2004年，馬云與中國銀聯(lián)總部高層有次會(huì)見，想解決淘寶網(wǎng)受困已久的支付問題，但銀聯(lián)給出的回復(fù)是想法很好但投入太大，最后拒絕了這個(gè)項(xiàng)目，馬云之后創(chuàng)建支付寶，如今成為中國首屈一指的支付界“大佬”。2017年，銀聯(lián)開始重金打造“云閃付”，“撒錢補(bǔ)貼”開拓市場，兩年多來市場反應(yīng)如何呢?日前，記者走訪調(diào)查青島市場，市民對(duì)于“云閃付”的使用率和看法，發(fā)現(xiàn)總體來看市場反應(yīng)平平，云閃付的使用率也遠(yuǎn)不及支付寶、微信。

客戶享受優(yōu)惠太難

時(shí)間、名額等限制太多

6月12日下午2:00左右，記者打開銀聯(lián)云閃付手機(jī)APP發(fā)現(xiàn)，在本地優(yōu)惠的名目下，有不少大型商超、便利店、品牌連鎖店等優(yōu)惠信息，但從這些優(yōu)惠的使用量來看，多數(shù)都顯示“剩余名額100%”，這意味著，很多優(yōu)惠都沒有人用。當(dāng)然，這也是有原因的，因?yàn)檫@些優(yōu)惠都有時(shí)間限制，比如周六才能用。

以家樂福的優(yōu)惠為例，其顯示“周六二重惠新用戶”，在用戶須知當(dāng)中，近千字的規(guī)定，讓人看了頭大。里面規(guī)定了諸多“限制”，必須是新用戶在周六前往指定的門店，使用云閃付APP二維碼消費(fèi)，才能享受5折優(yōu)惠，單筆最高享受20元，這種優(yōu)惠在指定門店中只能享受1次，而且一天全國僅有2000個(gè)名額等等。第二重優(yōu)惠是綁定“62”開頭銀聯(lián)卡，可享受5元銀聯(lián)紅包優(yōu)惠，但也有諸多限制，比如綁定的銀行卡不同優(yōu)惠名額數(shù)量不同等。

近千字的用戶規(guī)則讓人很難看明白，“不管規(guī)定怎樣，聽到優(yōu)惠就去參加吧?！鼻鄭u市民王先生就懷著這樣的想法。前些日子他聽說家樂福有云閃付的優(yōu)惠立減活動(dòng)，早早就去排隊(duì)購物了，買了一大堆的東西，結(jié)賬時(shí)卻被超市收銀員告知：“優(yōu)惠名額已滿，全國總共就2000個(gè)名額，青島能搶上幾個(gè)還不一定，早搶沒了?！蓖跸壬笛哿耍@種優(yōu)惠要靠搶，而且很難搶到，“太坑爹了，為了這點(diǎn)優(yōu)惠耽誤了一上午的時(shí)間，以后再也不用了。”王先生有點(diǎn)憤憤然。

云閃付中的一些優(yōu)惠，還要求指定銀行的信用卡或者銀行卡等前提，諸多條條框框讓很多使用者覺得“享受點(diǎn)優(yōu)惠太難了?！迸c微信或者支付寶優(yōu)惠金額直接入賬還可作為之后的消費(fèi)抵扣相比，云閃付優(yōu)惠金額的獎(jiǎng)勵(lì)和使用都不夠簡單明了。

交通卡依然是交通付費(fèi)主流

云閃付在線下的使用率如何呢?近日，記者在青島多條地鐵和公交線路進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在公交車上，絕大多數(shù)乘客都是選擇刷琴島通卡，僅有少數(shù)乘客使用二維碼付費(fèi)坐車，與投幣坐車的乘客數(shù)量基本相同;在地鐵站點(diǎn)，刷卡過閘機(jī)的乘客依然是主流，但購票或掃二維碼過閘機(jī)的乘客數(shù)量同樣較多，這一比例在旅游景區(qū)站點(diǎn)或者交通樞紐站點(diǎn)有明顯提升，尤其是在地鐵三號(hào)線青島站站點(diǎn)，大多數(shù)帶著行李的乘客都選擇購票過閘。

對(duì)于購票過閘的乘客，記者也進(jìn)行了調(diào)查，在清江路地鐵站，中午時(shí)段近半小時(shí)的時(shí)間里，有120余名乘客選擇自助購票，其中選擇二維碼支付的占到117人，而掃碼支付的選項(xiàng)僅有支付寶和微信支付，選擇云閃付進(jìn)行“晃一晃”的乘客數(shù)量較少，僅遇到一名市民通過云閃付進(jìn)行購票，“平時(shí)都是刷交通卡，今天換包忘了帶，之前用過云閃付購物折扣，所以習(xí)慣性想試試能不能用云閃付買票?！背丝蜕叟空f。

“我用青島地鐵APP是綁定的銀聯(lián)支付通道的?！笔忻窭钕壬嬖V記者，在2018年，他曾用青島地鐵APP銀聯(lián)付費(fèi)通道參與過1分錢坐地鐵活動(dòng)，通過活動(dòng)推廣下載了青島地鐵APP并綁定了銀聯(lián)支付通道，“之后也習(xí)慣了，就沒改過?！崩钕壬f。

超市市場難遇云閃付

6月12日下午5:20左右，在市北家樂福，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，30分鐘時(shí)間里，兩個(gè)收銀臺(tái)服務(wù)顧客42名，其中12名顧客通過購物卡或銀行卡付費(fèi)，8名顧客通過現(xiàn)金付費(fèi)，22名顧客通過掃碼付費(fèi)，掃碼的顧客全部用支付寶或微信支付進(jìn)行付費(fèi)。在超市近年新增設(shè)的自助繳費(fèi)通道，記者發(fā)現(xiàn)自助付費(fèi)臺(tái)只分為微信支付和支付寶付費(fèi)臺(tái)，雖設(shè)有pos機(jī)等設(shè)備，但記者觀察期間，所有顧客都跟隨提示選擇用支付寶或微信支付方式掃碼付費(fèi)。

在青島市區(qū)內(nèi)的幾家市場內(nèi)，記者也發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)攤位商戶都沒有設(shè)置云閃付收費(fèi)的標(biāo)識(shí)，基本只有微信支付，連支付寶支付的二維碼都較少。在杭州路附近一家市場，記者咨詢一名市場負(fù)責(zé)人李女士了解到，市場大多數(shù)的消費(fèi)者都是中老年市民居多，大多數(shù)中老年消費(fèi)者依然保留了現(xiàn)金消費(fèi)的習(xí)慣，所以他們還需要兌換零錢以備找零，而近幾年，大多數(shù)中年消費(fèi)者都使用微信作為社交工具，也極大的帶動(dòng)了微信支付的使用頻次，支付寶則較少，“有時(shí)候微信群發(fā)個(gè)紅包，得了些零錢，正好買菜時(shí)候用了，而且還不用找零?！毕M(fèi)者徐女是說。

同時(shí)，記者也調(diào)查了部分消費(fèi)品門頭店，包括售賣衣服、小商品或者電子產(chǎn)品等門頭店，在記者調(diào)查的20家門店中都設(shè)置了微信支付或支付寶支付支付二維碼，還有兩家店主設(shè)置了中銀來聚財(cái)二維碼，未見到云閃付支付標(biāo)志。大多數(shù)店主也表示基本不實(shí)用云閃付作為結(jié)賬付款的方式，一家成衣店的店主王女士告訴記者，她為了營銷服裝，平時(shí)經(jīng)常通過微信群發(fā)布新貨上架的消息，或者與客戶聊天、發(fā)紅包，增加用戶粘性，所以大多數(shù)顧客也都采用微信支付的方式進(jìn)行付款，偶爾上門的散客也極少有云閃付付款的情況。

消費(fèi)場景和使用習(xí)慣還未養(yǎng)成

作為國內(nèi)支付領(lǐng)域后半場的“入局者”，銀聯(lián)閃付通過“燒錢”的方式，能夠占據(jù)高地嗎?對(duì)此，記者采訪了網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員李旻，他認(rèn)為，燒錢開拓市場是互聯(lián)網(wǎng)公司的常態(tài)，但是第三方支付是一個(gè)長期養(yǎng)成的使用習(xí)慣，靠5短期推廣可能達(dá)不到最終目的燒錢開拓市場是互聯(lián)網(wǎng)公司的常態(tài)，但是第三方支付是一個(gè)長期養(yǎng)成的使用習(xí)慣，靠短期推廣可能達(dá)不到最終目的。

李旻表示，第三方支付之所以得到公眾的認(rèn)可是因?yàn)槠錇橛脩魩淼谋憬菪?，另一方面微信支付寶還存在其自有平臺(tái)為第三方支付的使用進(jìn)行支撐，目前看來云閃付相比還缺乏優(yōu)勢(shì)。是否可能會(huì)實(shí)現(xiàn)三足鼎立我個(gè)人覺得短期內(nèi)可能還不大可能。

對(duì)于銀聯(lián)云閃付在青島市場反應(yīng)冷淡的情況，記者電話咨詢了中國銀聯(lián)青島分公司的工作人員。對(duì)方表示，可能因?yàn)樵崎W付沒有微信、支付寶那么方便，年輕人的消費(fèi)習(xí)慣等因素，導(dǎo)致云閃付應(yīng)用數(shù)量少。

關(guān)于云閃付與支付寶的差距，中國支付網(wǎng)創(chuàng)始人劉剛也曾表示，主要差距在于消費(fèi)場景和使用習(xí)慣。首先，云閃付APP的商戶覆蓋面遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于支付寶、微信支付，目前僅在大型商超里落地較好，即便落地，但在收銀臺(tái)層面執(zhí)行較差，客戶想用云閃付APP或者在使用“云閃付”APP過程中遇到問題，也沒有支付寶、微信支付那么順暢。其次，在用戶層面，由于“云閃付”APP本身并無賬戶余額，因此只有當(dāng)有優(yōu)惠時(shí)才想起“薅羊毛”，優(yōu)惠結(jié)束則束之高閣，和支付寶、微信支付的使用頻率差異較為明顯。最后，定位為“銀行業(yè)統(tǒng)一APP”的“云閃付”，在實(shí)際運(yùn)營中基本上還是靠銀聯(lián)自己。銀行推廣的重心和KPI仍是自家APP，所以在推廣資源上對(duì)云閃付沒有太多助益，主要宣傳資源仍來自于銀聯(lián)。

[來源：半島網(wǎng) 編輯：亞麥]