新pos機(jī)怎么使用教程
1.拿到一個pos機(jī)呢首先要開機(jī)
2.按紅色取消鍵聽到第一聲響的時候松開手指等待聯(lián)機(jī)
3.聯(lián)機(jī)成功之后會提示您按任意鍵簽到
4.接著會提示您輸入操作員號碼()
5.按確認(rèn)鍵之后會提示您輸入操作員密碼()
6.輸入成功后就會進(jìn)入操作主界面,上面有消費(fèi)、撤銷、退貨、預(yù)授權(quán)等提示。
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pos機(jī)刷卡
1.任何狀態(tài)堪憂按確認(rèn)鍵進(jìn)入系統(tǒng)
2.機(jī)子上顯示刷卡(或者按1鍵消費(fèi))
3.刷卡---核對卡號按確定---輸入金額(這時候“0”鍵進(jìn)位,“清楚”鍵退位)
4.正確后按確認(rèn)---讓客戶在小鍵盤上輸密碼再按確定(如果無密碼直接按確定)
5.自動打印消費(fèi)憑條(此時刷卡成功)----客戶在憑條上簽字
6.核對簽名是否與卡后面簽字一直----完成。
pos機(jī)使用方法
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
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