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刷pos機(jī)顯示是用在了加油站
加油站“微支付”時(shí)代究竟還有多遠(yuǎn)?
■ 張國(guó)祥 天府早報(bào)記者 趙霞 實(shí)習(xí)生 周妍希
如今這個(gè) “微支付”時(shí)代,人們已經(jīng)習(xí)慣了無論吃飯、逛街還看電影什么的,都用手機(jī)付賬,這樣省事又方便。然而,天府早報(bào)記者發(fā)現(xiàn),在全面“微支付”時(shí)代下,作為市民光顧頻率較高的加油站卻很難尋覓到這樣的便捷服務(wù)。
加油站各種支付方式比比看
現(xiàn)金結(jié)算
優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單傳統(tǒng)的支付方式缺點(diǎn):須攜帶較大額現(xiàn)金,需要找零;高峰期需要排隊(duì)付款和開票;沒有用油管理等功能,優(yōu)惠活動(dòng)和消費(fèi)返利較少
加油卡
優(yōu)點(diǎn)1.減少現(xiàn)金攜帶,可在加油機(jī)進(jìn)行讀卡結(jié)算,最為快速便捷;2.具有強(qiáng)大的用油管理功能;3.可享受加油卡客戶專屬的優(yōu)惠活動(dòng)缺點(diǎn):須提前定期充值
微支付
優(yōu)點(diǎn):減少現(xiàn)金攜帶,操作簡(jiǎn)單;快速便捷;可不定期享受優(yōu)惠活動(dòng)缺點(diǎn):支付效率依賴車主手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置和現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
案例一
家人送錢來支付加油費(fèi)
市民許先生周末就遇到了個(gè)尷尬事,出門準(zhǔn)備給愛車加油,結(jié)果忘記了帶錢,心想有銀行卡總不會(huì)有什么問題吧。于是大搖大擺的開車出去了,結(jié)果加完油正準(zhǔn)備刷卡時(shí)被告知,“網(wǎng)絡(luò)有問題,今天刷不了卡!”“那我就支付寶或者微信付賬吧?!闭l知話音還未落,加油站工作人員就告知許先生,他們加油站不支持微信和支付寶付款。身上沒帶錢,又刷不了銀行卡,油也加完了,怎么辦?許先生只好給家人打電話,讓家人送錢過來,這是一次不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?!艾F(xiàn)在到處都‘微支付’了,加油站還跟不上節(jié)奏,真的不太方便??!”
案例二
轉(zhuǎn)賬給他人支付加油費(fèi)被拒
忘記帶錢包,又忘記帶卡,卻身處加油站,這樣的“尷尬”,市民張先生“有幸”體驗(yàn)了3次。張先生用慣了“微支付”,總是習(xí)慣性忘記帶錢包,有幾次加油就發(fā)生了忘記帶錢帶卡的情況。
張先生先是與加油站工作人員溝通,看能否微支付給工作人員,再由工作人員轉(zhuǎn)繳加油費(fèi)用,可是無果。后張先生又試圖將錢轉(zhuǎn)給前來加油的市民,再由市民轉(zhuǎn)繳費(fèi)用,估計(jì)是缺乏安全感,市民都未能接受張先生這一建議,最終的結(jié)果是有2次,張先生只有等家人送錢來繳加油費(fèi)。另有1次因?yàn)榧胰硕疾辉诔啥迹瑥埾壬罱K在加油站工作人員的幫助下,找到一張廢棄的銀行卡,在確定卡里沒錢后,張先生將錢轉(zhuǎn)進(jìn)這張銀行卡里,再完成繳費(fèi),一共耗時(shí)近20分鐘。
現(xiàn)象加油站普遍不支持“微支付”
本該幾分鐘輕松解決的加油繳費(fèi)問題,在這里卻成了一件麻煩事兒。天府早報(bào)記者走訪了幾個(gè)加油站發(fā)現(xiàn),加油站不支持“微支付”屬于普遍現(xiàn)象,當(dāng)記者提出使用微信或者支付寶付款時(shí),工作人員無一例外地表示不支持這樣的付款方式。對(duì)于其中的原委,多數(shù)加油站表示擔(dān)心支付安全問題而放棄。
調(diào)查不少車主愿用“微支付”
加油站開啟微信支付加油業(yè)務(wù),擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷模式,是皆大歡喜的事情。不少車主表示,此舉不僅打通線下加油站與線上支付平臺(tái)的連接,還能為車主帶來“微支付”油費(fèi)的便捷體驗(yàn),增強(qiáng)了用戶粘性及忠誠(chéng)度,打造完善的人與車、生活的服務(wù)生態(tài)圈。
據(jù)了解,目前在加油站領(lǐng)域,普遍采用的是現(xiàn)金支付、IC卡加油支付、POS機(jī)刷卡支付等方式,而微信支付只有極個(gè)別加油站有所涉及。天府早報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),越來越多的顧客寧愿選擇微信支付,因?yàn)槲⑿胖Ц断鄬?duì)于現(xiàn)金支付、加油卡支付等方式,更加方便快捷,也幫助顧客實(shí)現(xiàn)“一站式”的服務(wù)體驗(yàn),使顧客與加油站的聯(lián)系更加密切。
■ 鏈接
中石化廣東上線微信支付
2015年11月18日,中國(guó)石化廣東石油分公司(下簡(jiǎn)稱“廣東石油”)和騰訊微信聯(lián)合對(duì)外宣布,中石化廣東石油旗下充值、購(gòu)物、加油三大業(yè)務(wù)正式接入微信支付。
其中,微信充值加油卡服務(wù)在廣東省全面上線,微信購(gòu)物、微信加油則率先在深圳94座中石化加油站上線。由此,廣東省成為中國(guó)石化銷售系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)開通微信支付的省級(jí)地區(qū),將有上千個(gè)油站完成智慧升級(jí)。
據(jù)中石化相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,傳統(tǒng)的支付流程一般需要2分鐘,使用微信支付則可提速至30秒。車主加完油后,只需到收銀臺(tái)出示“微信-錢包-刷卡”界面,待收銀員掃碼成功即可,大大縮短了排隊(duì)等待時(shí)間。
不僅如此,微信支付帶來的“無現(xiàn)金”消費(fèi)方式,還為車主免除了不少隱憂。比如自駕游出行時(shí)可減少現(xiàn)金攜帶量以策安全;臨時(shí)油耗不足也不必到處找加油卡、取款機(jī)。
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