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建行銀行pos機怎么辦理
“我年紀大了，銀行卡那些功能我不會用，存折看著清楚還方便?！?/strong>
年逾六旬的張大伯入住新房后，去附近銀行辦理水電費代扣業(yè)務(wù)。
誰料銀行卻說只能辦銀行卡。
張大伯隨后跑到另一家銀行，結(jié)果銀行首先推薦辦銀行卡。
張大伯解釋了半天，銀行才給辦理存折。
如今面對像張大伯這樣的新開戶顧客，多數(shù)銀行首先推薦辦理銀行卡。
辦卡容易辦存折難，似乎成了銀行的“潛規(guī)則”。
儲戶有權(quán)選擇辦卡還是辦存折在走訪了多家銀行網(wǎng)點后，發(fā)現(xiàn)銀行工作人員在市民辦理開戶的時候，都會首先推薦辦理銀行卡。
在某銀行，儲戶要求辦存折開戶業(yè)務(wù)，柜臺營業(yè)員表示：
“存折只能到柜臺辦業(yè)務(wù)，而銀行卡不僅可以在ATM機和自助終端上自助辦理業(yè)務(wù)，還可以刷卡消費。”
銀行工作人員給出如上理由，建議儲戶辦卡。
隨后走訪多家銀行營業(yè)網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)，工作人員給儲戶辦理開戶業(yè)務(wù)時大多直接辦卡。
幾乎不提存折，除非儲戶提出需要存折，才會予以辦理。
在某銀行網(wǎng)點大堂經(jīng)理處，儲戶詢問能否辦理存折，工作人員告訴儲戶：
“為了減少柜面壓力，現(xiàn)在我們一般不辦理存折?！?/strong>
隨后在附近的某銀行網(wǎng)點，儲戶得到了同樣的答復(fù)。
“現(xiàn)在辦理個人開戶業(yè)務(wù)，一般都是辦卡，不建議辦理存折?！?/strong>
在隨后走訪了中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行等網(wǎng)點得到了同樣的答復(fù)。
中國銀行某網(wǎng)點工作人員表示，力推銀行卡業(yè)務(wù)，主要是考慮銀行卡功能豐富多樣。
還能節(jié)約儲戶排隊等候的時間，同時能夠規(guī)避一定的風險。
而存折只能辦理簡單的存取款等業(yè)務(wù)，而且還必須到柜臺辦理。
不能通過ＡＴＭ機存取款很不方便，此外也會占用銀行更多資源。
儲戶對于銀行的這種做法表示不理解，現(xiàn)在辦理存折業(yè)務(wù)的大多是老人，對于那些繁瑣的功能老人并不受用。
而且存折相對銀行卡而言，會減少很多不必要的年費、手續(xù)費等。
也有儲戶表示，這不是卡和存折的問題，而是一種自主選擇的權(quán)利。
實際上，前些年儲戶在銀行開戶都是卡折一起辦理的。
只是近些年大多數(shù)銀行都建議只辦卡不辦折。
對于只辦卡不辦存折，一些儲戶認為，主要是銀行卡可收年費而存折不用。
所以銀行為了多收費就力推銀行卡，但是對于一些用銀行卡頻率不高的儲戶來說，不如辦存折劃算。
“現(xiàn)在到銀行開戶，都不建議我們辦存折，可是辦銀行卡要交10元年費，存折卻不用，如果業(yè)務(wù)單純的話，還是用存折更省錢。”儲戶丁先生說。
而也有一部分儲戶對銀行此舉表示理解。
“我從2000年后就沒再用過存折了?！?/strong>
在某事業(yè)單位工作的李先生說道。
“現(xiàn)在存取款都能用ATM機，結(jié)算用POS機，銀行卡成了貼身物件，存折攜帶不便自然很少用了?！?/strong>
對于銀行工作人員說到的“銀行卡功能多于存折”一說，許多儲戶也表示贊同。
引導(dǎo)客戶用卡 方便儲戶開展業(yè)務(wù)在銀行有一名跑了4個網(wǎng)點才辦到存折的潘阿姨。
“銀行卡是很方便，年輕人都挺喜歡用，但我們老年人就比較喜歡存折，這種老習慣是很難改變的。希望銀行服務(wù)能人性化一點，讓我們有自己選擇的權(quán)利?！?/strong>潘阿姨說。
大部分銀行為啥不建議辦理存折？
對此，銀行方面也有自己的說法。
農(nóng)業(yè)銀行一位工作人員表示，銀行并沒有強制要求儲戶只辦卡，都是建議性的。
因為銀行卡使用起來確實比存折更便利，力推儲蓄卡業(yè)務(wù)，也是考慮儲蓄卡功能豐富多樣。
還能節(jié)約儲戶排隊等候的時間，同時能夠規(guī)避一定的風險。
“存折只能辦理簡單的存取款等業(yè)務(wù)，而且還必須到柜臺辦理，不能通過ATM機存取款，很麻煩，此外也會占用銀行更多資源?！?/strong>
該工作人員還表示，以前去銀行只是辦理存取款業(yè)務(wù)，只需要存折就夠用了。
可是現(xiàn)在網(wǎng)購、信用卡消費、網(wǎng)上繳費等業(yè)務(wù)興起，存折的功能就顯得單一了。
針對許多儲戶質(zhì)疑銀行“辦卡不辦折”是為了收取年費一說，工商銀行某工作人員表示：
“按照國家的相關(guān)規(guī)定，代發(fā)低保、社保、養(yǎng)老金等社會服務(wù)和財政類資金賬戶及所有代發(fā)工資賬戶，用于購買基金、人民幣理財產(chǎn)品、國債、保險產(chǎn)品的活期賬戶等符合條件的賬戶，目前都是免征收小額賬戶管理費和年費。而且，目前存折也在征收小額賬戶管理費?！?/strong>
據(jù)該工作人員介紹，銀行每個季度都會審核一次。
如果存折上月平均存款不足300元，每季度就收3元管理費。
“目前要求辦理存折業(yè)務(wù)的客戶中，大部分屬于中老年人，如情況特殊，銀行也會根據(jù)個人情況，為其辦理存折業(yè)務(wù)?！?/strong>
中國銀行一位工作人員表示。
以前卡折同時辦理時，不法分子鉆了卡折分離的空子，出現(xiàn)很多經(jīng)濟糾紛。
“一本存折只能對應(yīng)一個賬戶，而一張銀行卡可開多個賬戶，用一張卡管多個賬戶，能使銀行卡的理財功能得到充分體現(xiàn)。使用方面，存折要到柜臺辦業(yè)務(wù)，而銀行卡則可以使用ATM機或自助終端等，從方便市民的角度出發(fā)，銀行自然是建議辦卡不辦折?！?/strong>
“儲戶還可以通過刷卡消費、網(wǎng)上銀行等方式避免身上攜帶大量現(xiàn)金。另外，年輕人十分熱衷的網(wǎng)上購物‘支付寶’，也是通過銀行卡實現(xiàn)。而通過信用卡的透支功能，又可以解決一些超前消費和臨時資金周轉(zhuǎn)困難的儲戶的難題。銀行卡的多功能性和便捷性是存折無法實現(xiàn)的?！?/strong>
建設(shè)銀行工作人員說道。
法律尚未出臺相關(guān)規(guī)定力推辦卡，逐漸減少辦存折業(yè)務(wù)或者停止該業(yè)務(wù)，這樣的行為是否符合法律相關(guān)依據(jù)呢？
為此咨詢了律師，“儲戶在辦理個人儲蓄業(yè)務(wù)時是否需要卡折并存，法律并沒有明確規(guī)定?！?/strong>
目前辦卡不辦折已經(jīng)成了大趨勢，很多外地城市的銀行也早已不建議辦理存折業(yè)務(wù)。
銀行工作人員雖然沒有明說不能辦存折，但都竭力推薦辦卡。
工作人員極力勸說銀行卡覆蓋了存折的所有功能，而且更加環(huán)保低碳，減少紙張浪費。
事實上，用銀行卡存取款后打印的憑條也是紙質(zhì)的，未必能比存折節(jié)省多少紙張。
業(yè)內(nèi)人士透露，存折是免費的，而銀行卡可以收工本費、年費、管理費等費用，利潤大于存折。
另外，銀行每年都有一定的發(fā)卡任務(wù)，在目前銀行卡辦理基本飽和的情況下，銀行工作人員就更傾向于完成任務(wù)，盡量不辦或者少辦存折。
雖然在部分銀行辦不了存折，但辦完卡后可以辦一個對賬折，這樣查詢明細比較方便。
對于銀行主動推薦辦卡的行為，有關(guān)法律界人士認為，按照《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式。
自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
無論是辦卡還是辦存折都是銀行的基本業(yè)務(wù)，消費者有權(quán)自主選擇其中的一種。
銀行無權(quán)強制要求消費者只能選擇某一種，尤其是不能要求消費者必須選擇對銀行來說更有盈利空間的業(yè)務(wù)。
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